新增旅行設(shè)備租賃商品相關(guān)管理規(guī)定的公示通知
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各位敬愛的會員:為保證消費(fèi)者購置游覽設(shè)備租賃商品的購物體驗(yàn),維護(hù)平臺運(yùn)營次序,飛豬游覽集市擬修訂《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》、《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》、《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》,新增游覽設(shè)備租賃商品的相關(guān)管理規(guī)則。
該規(guī)則變卦于2018年4月19日停止公示通知,將于2018年4月27日正式生效。此次規(guī)則變卦要點(diǎn)如下:1、新增游覽設(shè)備租賃商品標(biāo)題的發(fā)布規(guī)則。2、新增游覽設(shè)備租賃商品的效勞保證規(guī)范。變卦詳情如下: 1、《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》: 《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第十六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】賣家應(yīng)積極提升本身運(yùn)營情況,為買家提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,在買賣的過程中應(yīng)恪守以下規(guī)則: (四) 向買家提供WIFI設(shè)備的賣家,應(yīng)確保買家在行程中能正常運(yùn)用該WiFi設(shè)備。賣家違背該規(guī)則的,除按《飛豬游覽集市效勞保證規(guī)范》向買家支付違約金外,還將按照《淘寶規(guī)則》中違犯承諾的相關(guān)規(guī)則給予賣家每次扣四分的處置。 第十六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】賣家應(yīng)積極提升本身運(yùn)營情況,為買家提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,在買賣的過程中應(yīng)恪守以下規(guī)則: (四)賣家向買家提供WIFI設(shè)備、“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目的商品,應(yīng)確保買家在行程中能正常運(yùn)用該設(shè)備/商品。賣家違背該規(guī)則的,除按《飛豬游覽集市效勞保證規(guī)范》向買家支付違約金外,還將按照《淘寶規(guī)則》中違犯承諾的相關(guān)規(guī)則給予賣家每次扣四分的處置。 2、《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》: 《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》 變卦前 變卦后 / 第五章 游覽設(shè)備租賃類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 第十八條 本章所規(guī)則的內(nèi)容,適用于發(fā)布在“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目的商品。 / 第十九條 商家發(fā)布商品標(biāo)題應(yīng)恪守以下規(guī)則,違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為,給予每件商品扣一分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超越七分),第一、二次下架商品,第三次及以上刪除商品的處置: (一)標(biāo)題中只允許包含一個(gè)品牌的產(chǎn)品,不得呈現(xiàn)多個(gè)品牌。 (二)標(biāo)題中列明品牌型號的,須羅列該商品“套餐類型”包含的一切型號。 (三)標(biāo)題不得包含促銷等文字闡明。 3、《飛豬游覽集市效勞保證規(guī)范》之《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》: 《飛豬游覽集市度假商品效勞保證規(guī)范》 變卦前 變卦后 三、向買家提供WIFI設(shè)備的賣家,應(yīng)確保買家在行程中能正常運(yùn)用WiFi設(shè)備。 (一)賣家若發(fā)作以下任一情形的,應(yīng)為買家退款,同時(shí)買家若因而另行租賃設(shè)備且產(chǎn)生差價(jià)的,差價(jià)由賣家承當(dāng),但差價(jià)總額不得超越該訂單設(shè)備租金總額的60%;買家若未另行租賃到設(shè)備的,賣家還應(yīng)向買家支付違約金,違約金金額為該訂單設(shè)備租金總額的60%: 1、買家選擇經(jīng)過郵寄方式領(lǐng)取設(shè)備的,在以下任一時(shí)間內(nèi)未收到設(shè)備: 未與賣家商定設(shè)備寄送時(shí)間的買家,在出行日期前一天24點(diǎn)前未收到設(shè)備; 與賣家商定了設(shè)備寄送時(shí)間的買家,在商定的時(shí)間內(nèi)未收到設(shè)備的。 2、買家選擇經(jīng)過自取方式領(lǐng)取設(shè)備的,買家在商定自取點(diǎn)未領(lǐng)取到設(shè)備的。 3、因賣家未開通WiFi功用、設(shè)置錯(cuò)誤等賣家操作錯(cuò)誤的緣由,招致買家無法運(yùn)用設(shè)備的。 (二)若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運(yùn)用設(shè)備,買賣雙方應(yīng)積極溝通協(xié)商處理,同時(shí)賣家應(yīng)退還買家設(shè)備不可運(yùn)用期間的租金,并向買家支付違約金,違約金金額為設(shè)備不可運(yùn)用期間租金總額的60%。 三、向買家提供WIFI設(shè)備、“游覽設(shè)備/相機(jī)/翻譯機(jī)租賃”類目的商品的賣家,應(yīng)確保買家在行程中能正常運(yùn)用該設(shè)備/商品。 (一)賣家若發(fā)作以下任一情形的,應(yīng)為買家退款,同時(shí)買家若因而另行租賃設(shè)備且產(chǎn)生差價(jià)的,差價(jià)由賣家承當(dāng),但差價(jià)總額不得超越該訂單設(shè)備租金總額的60%;買家若未另行租賃到設(shè)備的,賣家還應(yīng)向買家支付違約金,違約金金額為該訂單設(shè)備租金總額的60%: 1、買家選擇經(jīng)過郵寄方式領(lǐng)取設(shè)備的,在以下任一時(shí)間內(nèi)未收到設(shè)備: 未與賣家商定設(shè)備寄送時(shí)間的買家,在出行日期前一天24點(diǎn)前未收到設(shè)備; 與賣家商定了設(shè)備寄送時(shí)間的買家,在商定的時(shí)間內(nèi)未收到設(shè)備的。 2、買家選擇經(jīng)過自取方式領(lǐng)取設(shè)備的,買家在商定自取點(diǎn)未領(lǐng)取到設(shè)備的。 3、因賣家未開通相關(guān)功用、設(shè)置錯(cuò)誤等賣家操作錯(cuò)誤的緣由,招致買家無法運(yùn)用設(shè)備的。 (二)若因其他緣由招致買家在行程中無法正常運(yùn)用設(shè)備,買賣雙方應(yīng)積極溝通協(xié)商處理,同時(shí)賣家應(yīng)退還買家設(shè)備不可運(yùn)用期間的租金,并向買家支付違約金,違約金金額為設(shè)備不可運(yùn)用期間租金總額的60%。 特此通知,敬請知悉,感激您對飛豬游覽集市的支持與關(guān)注! 飛豬 淘寶網(wǎng) 2018年4月19日
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