抖音小店商品尺碼信息模板功能-抖音小店商品規(guī)格模板-抖音問(wèn)答

B商品未添加消費(fèi)者可詳細(xì)了解到A商品尺碼的各項(xiàng)指標(biāo)，通過(guò)使用尺碼表創(chuàng)建多維度尺碼信息，可將創(chuàng)建好的尺碼表保存為模板(常適用于多款商品尺碼信息一致場(chǎng)景)，無(wú)需重復(fù)創(chuàng)建三、功能升級(jí)&用戶(hù)感知1.智能投放尺碼表將默認(rèn)展示于商品主圖、SKU面板，方便消費(fèi)者在瀏覽商詳頁(yè)時(shí)進(jìn)行尺碼表參照及下單選擇同時(shí)尺碼表還支持在商詳長(zhǎng)描、直播間展示(商家可前往百應(yīng)后臺(tái)進(jìn)行尺碼配置，尺碼表參數(shù)是讀取商品已配置的尺碼模版。

抖音的尺碼信息是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)服飾、鞋類(lèi)等商品過(guò)程中的關(guān)鍵決策信息，在售前的各個(gè)場(chǎng)景中均涉及到尺碼信息的查詢(xún)，用于消費(fèi)者做與自身的購(gòu)買(mǎi)需求匹配

抖店后臺(tái)商品尺碼表是對(duì)商品尺碼多維度的數(shù)值描述:

商品尺碼：例如服飾類(lèi)商品的尺碼可以描述為S、M、L等

詳細(xì)尺寸：肩寬(cm)、胸圍(cm)、體重(斤)、身高(cm)等多維度

一、如果您作為消費(fèi)者，不妨試想下：

如：兩件從材質(zhì)到款式再到價(jià)格都相似的服飾，A商品添加了商品尺碼表，B商品未添加消費(fèi)者可詳細(xì)了解到A商品尺碼的各項(xiàng)指標(biāo)，但是B商品只是簡(jiǎn)單區(qū)分了S、M、L碼

您作為消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)哪一件?是否因決策成本困擾，從而放棄最終購(gòu)買(mǎi)?

二、尺碼表重要性

提升商品轉(zhuǎn)化：

通過(guò)使用尺碼表創(chuàng)建多維度尺碼信息，可幫助消費(fèi)者建立對(duì)商品更清晰和直觀的認(rèn)知、快速找到適合商品，從而降低購(gòu)買(mǎi)決策成本、促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化

減少售后：

尺碼表可為消費(fèi)者提供有價(jià)值的購(gòu)買(mǎi)參考建議，通過(guò)對(duì)比自身實(shí)際情況及尺碼表詳細(xì)描述，有助于消費(fèi)者正確選擇合適尺碼，從而有效減少因尺碼不合而導(dǎo)致的退貨退款情況，并減少售后糾紛

提升發(fā)品效率及體驗(yàn)：

可將創(chuàng)建好的尺碼表保存為模板(常適用于多款商品尺碼信息一致場(chǎng)景)，通過(guò)借助已有尺碼模板應(yīng)用生效于多個(gè)商品，無(wú)需重復(fù)創(chuàng)建

三、功能升級(jí)&用戶(hù)感知

1.智能投放

尺碼表將默認(rèn)展示于商品主圖、SKU面板，方便消費(fèi)者在瀏覽商詳頁(yè)時(shí)進(jìn)行尺碼表參照及下單選擇

同時(shí)尺碼表還支持在商詳長(zhǎng)描、直播間展示(商家可前往百應(yīng)后臺(tái)進(jìn)行尺碼配置，路徑：直播管理-直播設(shè)置-尺碼表展示)

直播間-尺碼表配置(中控臺(tái)的商品列表)：

配置方式：勾選尺碼和參數(shù)，最多只能勾選5個(gè)尺碼，一個(gè)維度參數(shù)

注：

尺碼表參數(shù)是讀取商品已配置的尺碼模版，不需要單獨(dú)輸入

尺碼表在直播間展示位置是固定的

尺碼表會(huì)跟隨商品的講解操作自動(dòng)切換，不同商品展示對(duì)應(yīng)的尺碼表

2.智能推薦

創(chuàng)建好的尺碼表還將用于尺碼推薦等場(chǎng)景

消費(fèi)者在手機(jī)客戶(hù)端下單選擇尺碼時(shí)點(diǎn)擊尺碼助手，可進(jìn)入編輯基礎(chǔ)信息，保存提交后系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)智能化尺碼信息推薦

場(chǎng)景一：用戶(hù)首次錄入

四、如何創(chuàng)建商品尺碼表

單商品設(shè)置尺碼表信息

適用于每個(gè)商品尺碼信息不同的場(chǎng)景

功能入口：

入口1：【商品】-【商品創(chuàng)建】-【基礎(chǔ)信息】-【尺碼信息】

入口2：【商品】-【商品管理】-【新建/編輯商品】-【尺碼信息】

操作步驟：

①點(diǎn)擊“添加尺碼”按鈕

②設(shè)置尺碼規(guī)格信息

溫馨提示：為避免因?yàn)樾畔⒚枋龊蜕唐穼?shí)際不符引起的售后糾紛，商家需根據(jù)商品實(shí)際情況對(duì)尺碼表信息進(jìn)行核對(duì)與修改，平臺(tái)提供的默認(rèn)參數(shù)值，僅供商家參考

尺碼模板：如歷史已有創(chuàng)建保存的尺碼表模板，可通過(guò)下拉框進(jìn)行模板選擇，選擇后尺碼信息將進(jìn)行智能填充

標(biāo)題及標(biāo)題注釋?zhuān)喝鐦?biāo)題=尺碼信息，標(biāo)題注釋=測(cè)量單位：厘米/cm

規(guī)格設(shè)置：可結(jié)合實(shí)際商品特征進(jìn)行規(guī)格選擇/修改，支持自定義規(guī)格設(shè)置

尺碼設(shè)置：可結(jié)合實(shí)際商品情況進(jìn)行尺碼添加/修改，支持自定義尺碼設(shè)置，最多添加10個(gè)尺碼

支持調(diào)整尺碼參數(shù)順序及刪除：可通過(guò)上移、下移、刪除按鈕進(jìn)行相關(guān)操作

請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)準(zhǔn)確和完整的商品尺碼信息，因?yàn)閷⒅苯佑绊懴到y(tǒng)給消費(fèi)者的尺碼推薦準(zhǔn)確度!

③點(diǎn)擊“確定”按鈕，完成尺碼表創(chuàng)建

溫馨提示：

若為通用尺碼參數(shù)信息(多款商品尺碼信息一致)，可選擇另存為模板以支持更多商品關(guān)聯(lián)引用

所創(chuàng)建選擇的尺碼模板信息內(nèi)容，將會(huì)自動(dòng)更新填充至商詳尺碼組件中，如希望尺碼表在長(zhǎng)描商詳中展示，可前往商詳裝修頁(yè)面進(jìn)行尺碼組件配置

批量設(shè)置尺碼表

功能入口：

【商品】-【商品管理】-【售賣(mài)中】-【批量設(shè)置】

①勾選商品后，點(diǎn)擊“批量設(shè)置”按鈕

②選擇對(duì)應(yīng)尺碼表模板，進(jìn)行批量設(shè)置

注：非服飾鞋類(lèi)商品不支持尺碼模板關(guān)聯(lián)配置

五、創(chuàng)建商詳長(zhǎng)描尺碼組件

①進(jìn)入商詳裝修編輯頁(yè)面，進(jìn)行尺碼組件配置

②基礎(chǔ)尺碼與高級(jí)尺碼區(qū)別

六、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：為什么我的商品發(fā)布頁(yè)面沒(méi)有“添加尺碼表”的功能?

答：目前尺碼表功能僅針對(duì)服飾鞋包、母嬰品類(lèi)下部分商品開(kāi)放

Q：哪些類(lèi)目商品支持尺碼推薦?

答：本期支持成人、上衣/褲子、鞋類(lèi)商品的尺碼推薦，后續(xù)逐步將拓展至服飾全品類(lèi)，敬請(qǐng)期待!

溫馨提示：

尺碼推薦功能及直播間尺碼表展示，需要用戶(hù)將抖音客戶(hù)端升級(jí)到20.5.0及以上版本，前期會(huì)有功能AB實(shí)驗(yàn)(僅涉及部分用戶(hù)可見(jiàn))

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