《閑魚管理規(guī)則》變更公示通知
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各位敬愛的會(huì)員:鑒于閑魚市場(chǎng)的特殊性,其商品體系、場(chǎng)景、買賣形式等也存在特殊性,為進(jìn)一步凈化閑魚市場(chǎng),更好提升消費(fèi)者體驗(yàn),閑魚市場(chǎng)擬在原《閑魚管理規(guī)則》中新增閑魚“見一見”見面買賣和閑魚獨(dú)立市場(chǎng)的管控措施。
此次規(guī)則變卦于2017年1月3日停止公示通知,將于2017年1月10日正式生效。主要變卦點(diǎn)如下: 1、刪除閑魚數(shù)碼類商品的發(fā)布數(shù)量限制;2、新增閑魚“見一見”見面買賣場(chǎng)景的買賣規(guī)則;3、新增閑魚二十多種管控措施,如留言、評(píng)價(jià)、魚塘、營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名等;4、新增公序良俗、資質(zhì)準(zhǔn)入類商品管控、輿情商品等違規(guī)場(chǎng)景和處置方式;5、新增同人維度的違規(guī)關(guān)聯(lián)處分。 詳細(xì)變卦內(nèi)容: 變卦前 變卦后 第一章 概述 第二條【效能等級(jí)】閑魚用戶除應(yīng)恪守國(guó)度法律法規(guī)、《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶爭(zhēng)議處置標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則的規(guī)則外,還應(yīng)恪守本規(guī)則。前述規(guī)則中已有規(guī)則的從其規(guī)則,未有規(guī)則或本規(guī)則有特殊規(guī)則的,依照本規(guī)則執(zhí)行。 第一章 概述 第二條【效能等級(jí)】閑魚用戶須恪守國(guó)度法律法規(guī)及本規(guī)則的相關(guān)規(guī)則,本規(guī)則中已有規(guī)則的從本規(guī)則,本規(guī)則未有規(guī)則的根據(jù)《淘寶規(guī)則》及《淘寶爭(zhēng)議處置標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第三章 買賣 第五條【買賣商定】買賣前,買賣雙方需針對(duì)買賣及商品狀況停止細(xì)致的溝通商定,在賣家操作“我要發(fā)貨”前,買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。賣家操作“我要發(fā)貨”即表示買賣雙方達(dá)成買賣商定。商品退換貨以賣家頁面闡明為準(zhǔn),雙方另有商定的從其商定。 第六條【買賣超時(shí)】閑魚買賣超時(shí)除遵照《淘寶網(wǎng)超時(shí)闡明》中淘寶網(wǎng)通用買賣超時(shí)、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)、超時(shí)時(shí)間變卦的規(guī)則外,當(dāng)閑魚買賣的買賣狀態(tài)為“等候見面買賣“時(shí),自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起,如買家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,買賣狀態(tài)自動(dòng)變卦為買賣勝利。 第七條【買賣流程】閑魚支持支付寶擔(dān)保買賣,若買家對(duì)買賣貨物有疑問,需在確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。選擇見面買賣的,買家需當(dāng)面驗(yàn)貨,當(dāng)面收貨準(zhǔn)繩上表示買家對(duì)貨物無異議。買賣勝利后,不支持售后維權(quán)。如買賣雙方在買賣過程中有爭(zhēng)議,依照《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》執(zhí)行。 第三章 買賣 第五條【買賣商定】買賣前,買賣雙方需針對(duì)買賣及商品狀況停止細(xì)致的溝通商定,能夠選擇線上買賣或“見一見”見面買賣,在買家付款給支付寶擔(dān)保賬戶前,買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。線上買賣賣家在操作“我要發(fā)貨”或“見一見”見面買賣賣家完成“掃碼收款”即表示買賣雙方達(dá)成買賣商定。商品退換貨以賣家頁面闡明為準(zhǔn),雙方另有商定的從其商定。 第六條【買賣超時(shí)】當(dāng)買賣雙方選擇閑魚線上買賣時(shí),超時(shí)需遵照《淘寶網(wǎng)超時(shí)闡明》中淘寶網(wǎng)通用買賣超時(shí)、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)、超時(shí)時(shí)間變卦的規(guī)則。當(dāng)買賣雙方選擇在線付款后見面買賣時(shí),自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起,如買家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,買賣狀態(tài)自動(dòng)變卦為買賣勝利。 當(dāng)買賣雙方選擇“見一見”見面買賣時(shí),在賣家完成“掃碼收款”后,買賣狀態(tài)自動(dòng)更新為買賣勝利;若買家未在發(fā)起“見一見”見面買賣預(yù)定的3天內(nèi)付款的,買賣自動(dòng)關(guān)閉,訂單取消。 第七條【買賣流程】閑魚支持支付寶擔(dān)保買賣,若買家對(duì)買賣貨物有疑問,需在確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。選擇在線付款后見面買賣或用“見一見”發(fā)起見面買賣的,買家需當(dāng)面驗(yàn)貨,當(dāng)面收貨準(zhǔn)繩上表示買家對(duì)貨物無異議。買賣勝利后,不支持售后維權(quán)。如買賣雙方在買賣過程中有爭(zhēng)議,依照《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》執(zhí)行。 第四章 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)處置 第八條 【商品發(fā)布數(shù)量】閑魚用戶發(fā)布的閑魚商品不得超越五十件,數(shù)碼類商品葉子類目發(fā)布數(shù)量限制如下: 第九條 【違規(guī)內(nèi)容及處置】閑魚用戶須恪守如下行為標(biāo)準(zhǔn),違背本規(guī)則相關(guān)規(guī)則的,將根據(jù)本規(guī)則對(duì)閑魚用戶停止相應(yīng)處置,詳細(xì)違規(guī)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)違規(guī)處置詳見《閑魚管理規(guī)則》處分一覽表。 第四章 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)處置 第八條【商品發(fā)布數(shù)量】閑魚用戶發(fā)布的閑魚商品不得超越五十件。 第九條【違規(guī)內(nèi)容及管控】閑魚用戶須恪守如下行為標(biāo)準(zhǔn),違背本規(guī)則相關(guān)規(guī)則的,將根據(jù)本規(guī)則對(duì)閑魚用戶停止相應(yīng)管控,管控措施包括: (一)下架或刪除閑魚商品; (二)閑魚商品搜索降權(quán); (三)屏蔽閑魚留言; (四)屏蔽閑魚話題; (五)屏蔽閑魚個(gè)人主頁; (六)閑魚商品搜索屏蔽; (七)刪除閑魚留言; (八)刪除閑魚話題; (九)刪除閑魚個(gè)人頭像; (十)刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介; (十一)刪除閑魚個(gè)人背景圖片; (十二)刪除閑魚標(biāo)簽; (十三)刪除閑魚評(píng)價(jià); (十四)刪除閑魚魚塘; (十五)解除閑魚魚塘塘主身份; (十六)限制發(fā)布閑魚商品; (十七)限制閑魚留言; (十八)限制閑魚私信; (十九)限制參加閑魚魚塘; (二十)限制創(chuàng)立魚塘; (二十一)限制魚塘群聊; (二十二)限制魚塘話題發(fā)起; (二十三)限制申請(qǐng)魚塘塘主; (二十四)限制閑魚登錄; (二十五)限制閑魚評(píng)價(jià) (二十六)限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng); (二十七)限制閑魚發(fā)貨; (二十八)限制購置閑魚商品; (二十九)閑魚買賣賬期延長(zhǎng); 詳細(xì)違規(guī)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)違規(guī)管控措施詳見《閑魚管理規(guī)則》處分一覽表 第十條【違規(guī)關(guān)聯(lián)管控】閑魚用戶若在閑魚或淘寶網(wǎng)發(fā)作以下行為,包括但不限于閑魚用戶被淘寶網(wǎng)處以普通違規(guī)、特定嚴(yán)重違規(guī)行為處分或發(fā)作過危及買賣平安的情形(包括但不限于因騙取別人財(cái)物、出賣冒充商品等嚴(yán)重違規(guī)行為被淘寶網(wǎng)處以查封賬號(hào)、關(guān)閉店鋪、違規(guī)節(jié)點(diǎn)處置的處分)的,除發(fā)作行為的用戶被閑魚處分外, 該用戶實(shí)踐控制人下的其他閑魚用戶也將被閑魚違規(guī)關(guān)聯(lián)管控,管控措施包括但不限于下架/刪除閑魚商品、閑魚商品搜索降權(quán)/屏蔽、刪除閑魚違規(guī)信息、限制閑魚發(fā)布商品、限制發(fā)送閑魚私信、限制閑魚留言、限制參加魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚發(fā)貨、限制購置閑魚商品、限制閑魚登錄、閑魚買賣賬期延長(zhǎng)等。 第五章 清退 第十條【清退】閑魚用戶若發(fā)作以下行為,除發(fā)作行為的用戶被清退出閑魚外, 該用戶同一身份信息下的其他用戶也將被清退出閑魚。被清退的用戶將下架一切在線閑置商品,并限制發(fā)布和購置閑置功用365天。 1、出賣或購置閑置的買賣退款率、退款糾葛率等指標(biāo)不契合閑魚指定規(guī)范。 2、閑魚賣家或買家多次呈現(xiàn)招致對(duì)方利益受損的異常狀況。 無 調(diào)整后的《閑魚管理規(guī)則》處分一覽表: 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置 一、交互信息違規(guī) 交互信息違規(guī)包括但不限于: 1、會(huì)員未經(jīng)允許將別人信息對(duì)外披露、傳送的,如會(huì)員在評(píng)價(jià)、留言頁面未經(jīng)允許披露別人信息的,或賣家未經(jīng)允許向非買家自己披露買家訂單信息等; 2、基于非真實(shí)買賣目的,在商品、魚塘話題、個(gè)人簡(jiǎn)介、個(gè)人背景圖片等渠道發(fā)布的信息中,未經(jīng)允許將別人信息對(duì)外披露、傳送的; 3、商品、評(píng)價(jià)、留言等信息中對(duì)別人停止辱罵、歹意傷害或人身攻擊的。 閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于閑魚商品搜索降權(quán)、屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)等。 二、違禁商品及信息 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于發(fā)布違禁信息的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則,不得發(fā)布相關(guān)商品或信息。詳見附件一:《禁發(fā)商品及信息名錄》http://rule.taobao.com/detail-331.htm 如仿真槍、軍警用品、風(fēng)險(xiǎn)武器、易燃易爆,有毒化學(xué)品、毒品、色情低俗、催情用品、觸及人身平安&隱私類商品、藥品、醫(yī)療器械、非法效勞、票證等。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚發(fā)貨、閑魚買賣賬期延長(zhǎng)、限制閑魚登錄等。 三、冒充商品及信息 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于出賣冒充商品的相關(guān)內(nèi)容。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚發(fā)貨、閑魚買賣賬期延長(zhǎng)、限制閑魚登錄等。 四、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益的相關(guān)內(nèi)容。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚發(fā)貨、限制閑魚登錄等。 五、虛假買賣相關(guān)信息 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于虛假買賣不得發(fā)布的信息,如為別人提供虛假買賣效勞的信息。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚登錄等。 六、發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)商品及信息 存在買賣平安隱患的商品及信息。詳細(xì)信息包含但不只限于: 1、僅有聯(lián)絡(luò)方式或字符等無效內(nèi)容的商品或信息; 2、商品信息中包含外部網(wǎng)站的鏈接/文字/圖片/二維碼等; 3、夸張、過度或虛假宣傳,包括但不限于發(fā)布的商品信息停止夸張宣傳、誤導(dǎo)用戶、運(yùn)用絕對(duì)化用語,對(duì)商品的質(zhì)量、用處、運(yùn)用效果等停止虛假或引人誤解的宣傳; 4、發(fā)布信息要素不分歧的內(nèi)容,包括但不限于信息圖片、搶手關(guān)鍵字、話題、內(nèi)容信息等要素不分歧不匹配;經(jīng)過借用搶手話題、內(nèi)容炒作、內(nèi)容引導(dǎo)的方式,發(fā)布與實(shí)踐內(nèi)容等不相關(guān)的信息; 5、反復(fù)大量廣告商品或信息; 6、除《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則外的虛擬類商品信息,如:網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡/配備/游戲幣/賬號(hào)、挪動(dòng)/聯(lián)通/電信充值類商品、充值平臺(tái)軟件/加款卡等預(yù)售性質(zhì)的商品; 8、嬰幼兒類食品、奶粉、保健食品、酒、預(yù)包裝食品、二類醫(yī)療器械等需資質(zhì)準(zhǔn)入的相關(guān)商品。 閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于閑魚商品搜索降權(quán)、屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)等。 七、觸及媒體輿情的商品或信息 詳見《淘寶規(guī)則》中觸及媒體輿情的相關(guān)內(nèi)容,包括但不限于經(jīng)新聞媒體曝光、國(guó)度質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報(bào),或其他請(qǐng)求協(xié)查的商品及信息。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制閑魚評(píng)價(jià)等。 八、有違公序良俗或《淘寶效勞協(xié)議》的商品或信息 詳見《淘寶規(guī)則》中相關(guān)內(nèi)容,有違公序良俗或《淘寶效勞協(xié)議》的商品或信息,包括但不限于政府免費(fèi)發(fā)放的物資、與時(shí)政新聞?dòng)嘘P(guān)并易引發(fā)不當(dāng)言論的商品或信息。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制閑魚評(píng)價(jià)等。 九、騙取別人財(cái)物 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于騙取別人財(cái)物的相關(guān)內(nèi)容。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚發(fā)貨、限制閑魚登錄等。 十、危及買賣平安 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于危及買賣平安的相關(guān)內(nèi)容。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行暫時(shí)性管控措施,包括但不限于下架或刪除閑魚商品、限制閑魚商品發(fā)布、限制留閑魚言、限制閑魚私信、閑魚買賣賬期延長(zhǎng)、限制閑魚登錄等。 十一、歹意騷擾 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于歹意騷擾的相關(guān)內(nèi)容,包括但不限于經(jīng)過電話、短信、私信、留言、評(píng)價(jià)等方式頻繁聯(lián)絡(luò)別人,對(duì)別人施行凌辱、恫嚇,影響別人正常生活的行為。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚登錄等。 十二、濫用會(huì)員權(quán)益 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于濫用會(huì)員權(quán)益的相關(guān)內(nèi)容。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于限制閑魚購置、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制閑魚評(píng)價(jià)等。 十三、盜用別人賬號(hào) 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于盜用別人賬戶的相關(guān)內(nèi)容。 閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚發(fā)貨、限制購置閑魚商品、限制閑魚登錄等。 十四、不當(dāng)注冊(cè) 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于不當(dāng)注冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容。 除根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置外,閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于屏蔽閑魚留言、屏蔽閑魚話題、屏蔽閑魚個(gè)人主頁、閑魚商品搜索屏蔽、下架或刪除閑魚商品、刪除閑魚留言、刪除閑魚話題、刪除閑魚個(gè)人頭像、刪除閑魚個(gè)人簡(jiǎn)介、刪除閑魚個(gè)人背景圖片、刪除閑魚標(biāo)簽、刪除閑魚評(píng)價(jià)、刪除閑魚魚塘、解除閑魚魚塘塘主身份、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信、限制參加閑魚魚塘、限制創(chuàng)立魚塘、限制魚塘群聊、限制魚塘話題發(fā)起、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)、限制閑魚發(fā)貨、限制閑魚登錄等。 十五、擾亂閑魚市場(chǎng)次序 閑魚用戶以不合理方式取得、運(yùn)用的閑魚官方資源,包括但不限于開設(shè)魚塘或取得塘主身份等。 閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平取消用戶以不合理方式取得或運(yùn)用的官方資源,包括但不限于解除閑魚魚塘塘主身份、限制創(chuàng)立魚塘、限制申請(qǐng)魚塘塘主、限制發(fā)起魚塘話題、限制魚塘群聊、限制參加魚塘、限制參與閑魚營(yíng)銷活動(dòng)等。 十六、描繪不符 閑魚賣家須商品描繪頁面、買賣商定過程中,對(duì)商品的根本屬性、運(yùn)用時(shí)長(zhǎng)、成色、詳細(xì)瑕疵(劃痕、裂痕等)、維修記載、質(zhì)量問題及質(zhì)保期等必需闡明的信息停止真實(shí)、完好的描繪。若買家收到的貨物與賣家的描繪不同,視為描繪不符。 閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于下架或刪除閑魚商品、限制發(fā)布閑魚商品、限制閑魚留言、限制閑魚私信等。 十七、違犯買賣商定 賣家違犯買賣商定,是指閑魚賣家須在商品描繪、商品留言、阿里旺旺等閑魚提供的官方溝通渠道中(不包括手機(jī)、電話、QQ等非官方渠道)明白買賣雙方的買賣商定,商定內(nèi)容包括但不限于能否提供發(fā)票、發(fā)貨時(shí)間、買賣方式等。在達(dá)成買賣商定后,關(guān)于買賣雙方商定的事項(xiàng),若賣家雙方面緣由未實(shí)行,視為違犯買賣商定。 閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于下架或刪除閑魚商品,限制發(fā)布閑魚商品等。 買家違犯買賣商定,是指閑魚買家需在買賣前充沛理解必要的商品狀況,包括但不只限于商品的根本屬性、運(yùn)用時(shí)長(zhǎng)、成色、詳細(xì)瑕疵(劃痕、裂痕等)、維修記載、質(zhì)量問題及質(zhì)保期等,并商定商品的買賣價(jià)錢。在達(dá)成買賣商定后,買家需客觀、理性地停止買賣。在達(dá)成買賣商定后,關(guān)于買賣雙方商定的事項(xiàng),若買家雙方面違約(賣家緣由招致的除外),視為違犯買賣商定。 閑魚將根據(jù)情形嚴(yán)重水平對(duì)閑魚的相關(guān)權(quán)限施行管控措施,包括但不限于限制閑魚購置、限制閑魚評(píng)價(jià)、限制閑魚私信等。 附調(diào)整前的《閑魚管理規(guī)則》處分一覽表: 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置 一、交互信息違規(guī) 交互信息違規(guī)包括但不限于:騷擾別人或泄露別人隱私、對(duì)別人停止辱罵、歹意傷害或人身攻擊、頻繁或反復(fù)地發(fā)布廣告信息 刪除相關(guān)信息(包括但不限于商品信息、留言等),情節(jié)嚴(yán)重的除刪除相關(guān)信息外,還將限制發(fā)布閑置商品、限制留言互動(dòng)等權(quán)限。 二、違禁商品及信息 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于發(fā)布違禁信息的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則,不得發(fā)布相關(guān)商品或信息。詳見附件一:《禁發(fā)商品及信息名錄》http://rule.taobao.com/detail-331.htm 如仿真槍、軍警用品、風(fēng)險(xiǎn)武器、易燃易爆,有毒化學(xué)品、毒品、色情低俗、催情用品、觸及人身平安&隱私類商品、藥品、醫(yī)療器械等 根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置 三、冒充商品 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于出賣冒充商品的相關(guān)內(nèi)容 根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置 四、虛假買賣相關(guān)信息 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于虛假買賣不得發(fā)布的信息,如為別人提供虛假買賣效勞的信息。 根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置 五、發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)商品及信息 存在買賣平安隱患的商品及信息。詳細(xì)信息包含但不只限于: 1、商品信息中包含QQ,微信等站外聯(lián)絡(luò)方式 2、虛擬類商品,如:網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡/配備/游戲幣/賬號(hào)/代練效勞、騰訊QQ虛擬商品、挪動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)類目、充值平臺(tái)軟件/加款卡、小米F碼,天貓T碼等預(yù)售性質(zhì)的商品 刪除商品信息,情節(jié)嚴(yán)重的除刪除相關(guān)信息外,還將限制發(fā)布閑置功用。 六、騙取別人財(cái)物 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于騙取別人財(cái)物的相關(guān)內(nèi)容 根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置 七、危及買賣平安 詳見《淘寶規(guī)則》中關(guān)于危及買賣平安的相關(guān)內(nèi)容 根據(jù)《淘寶規(guī)則》處置 八、描繪不符 閑魚賣家須商品描繪頁面、買賣商定過程中,對(duì)商品的根本屬性、運(yùn)用時(shí)長(zhǎng)、成色、詳細(xì)瑕疵(劃痕、裂痕等)、維修記載、質(zhì)量問題及質(zhì)保期等必需闡明的信息停止真實(shí)、完好的描繪。若買家收到的貨物與賣家的描繪不同,視為描繪不符。 下架一切在線閑置商品,并限制發(fā)布閑置商品14天 九、違犯買賣商定 賣家違犯買賣商定,是指閑魚賣家須在商品描繪、商品留言、阿里旺旺等閑魚提供的官方溝通渠道中(不包括手機(jī)、電話、QQ等非官方渠道)明白買賣雙方的買賣商定,商定內(nèi)容包括但不限于能否提供發(fā)票、發(fā)貨時(shí)間、買賣方式等。在達(dá)成買賣商定后,關(guān)于買賣雙方商定的事項(xiàng),若賣家雙方面緣由未實(shí)行,視為違犯買賣商定 下架一切在線閑置商品,并限制發(fā)布閑置商品14天 買家違犯買賣商定,是指閑魚買家需在買賣前充沛理解必要的商品狀況,包括但不只限于商品的根本屬性、運(yùn)用時(shí)長(zhǎng)、成色、詳細(xì)瑕疵(劃痕、裂痕等)、維修記載、質(zhì)量問題及質(zhì)保期等,并商定商品的買賣價(jià)錢。在達(dá)成買賣商定后,買家需客觀、理性地停止買賣。在達(dá)成買賣商定后,關(guān)于買賣雙方商定的事項(xiàng),若買家雙方面違約(賣家緣由招致的除外),視為違犯買賣商定 限制購置閑置商品14天 《商品發(fā)布數(shù)量限制闡明》同步伐整如下: 變卦前 變卦后 自用閑置轉(zhuǎn)讓類目商品發(fā)布闡明 淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布自用閑置轉(zhuǎn)讓類商品不得超越50件,其中數(shù)碼類商品葉子類目發(fā)布數(shù)量限制如下圖: 自用閑置轉(zhuǎn)讓類目商品發(fā)布闡明 淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布自用閑置轉(zhuǎn)讓類商品不得超越50件 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2017年1月3日
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