《隱私權(quán)政策》變更公示通知
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各位敬愛的會員：為更好地保證淘寶平臺會員的合法權(quán)益，近期我們根據(jù)最新的監(jiān)管請求對淘寶網(wǎng)的《隱私權(quán)政策》停止了更新，詳細(xì)請詳見如下闡明及詳細(xì)《隱私權(quán)政策》條款。
此次變卦于2019年4月29日停止公示并將于2019年5月6日生效。 主要變卦內(nèi)容如下： 1、基于我們向您提供的各項產(chǎn)品/效勞的詳細(xì)功用，細(xì)化明白我們搜集和運用信息的范圍及方式； 2、其他相關(guān)修訂。 變卦后的《隱私權(quán)政策》全文請見下方。特此通知，敬請知悉。如您對本次變卦內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，可經(jīng)過隱私權(quán)政策中公示的聯(lián)絡(luò)方式向我們反應(yīng)。感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2019年4月29日 隱私權(quán)政策最近更新日期：2019年5月6日提示條款 您的信任對我們十分重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規(guī)請求，采取相應(yīng)平安維護措施，盡力維護您的個人信息平安可控。鑒于此，淘寶網(wǎng)效勞提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私權(quán)政策》（下稱“本政策 /本隱私權(quán)政策”）并提示您：本政策適用于淘寶網(wǎng)提供的一切產(chǎn)品和效勞。如我們及關(guān)聯(lián)公司（范圍詳見定義局部）的產(chǎn)品或效勞中運用了淘寶網(wǎng)提供的產(chǎn)品或效勞（例如運用淘寶平臺賬戶登錄）但未設(shè)獨立隱私權(quán)政策的，則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或效勞單獨設(shè)立有隱私權(quán)政策的（如《天貓隱私權(quán)政策》《飛豬隱私權(quán)政策》《阿里旺旺隱私權(quán)政策》），則相應(yīng)產(chǎn)品或效勞適用相應(yīng)隱私權(quán)政策。 需求特別闡明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的效勞，也不適用于淘寶網(wǎng)中已另行獨立設(shè)置隱私權(quán)政策的產(chǎn)品或效勞。例如淘寶網(wǎng)上的賣家依托淘寶網(wǎng)向您提供效勞時，您向賣家提供的個人信息不適用本政策。在運用淘寶網(wǎng)各項產(chǎn)品或效勞前，請您務(wù)必認(rèn)真閱讀并透徹了解本政策，特別是以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款，您應(yīng)重點閱讀，在確認(rèn)充沛了解并同意后再開端運用。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)提供的各種聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。 第一局部 定義淘寶網(wǎng)：指淘寶網(wǎng)（域名為 taobao.com）網(wǎng)站及淘寶客戶端。淘寶網(wǎng)效勞提供者：指淘寶網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)信息及軟件技術(shù)效勞提供者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司。關(guān)聯(lián)公司：指阿里巴巴集團控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶網(wǎng)效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。支付寶公司：指提供支付寶效勞的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。個人信息：指以電子或者其他方式記載的可以單獨或者與其他信息分離辨認(rèn)特定自然人身份或者反映特定自然人活動狀況的各種信息。個人敏感信息：指包括身份證件號碼、個人生物辨認(rèn)信息、銀行賬號、財富信息、行跡軌跡、買賣信息、14歲以下（含）兒童信息等的個人信息（我們將在本隱私權(quán)政策中對詳細(xì)個人敏感信息以粗體停止顯著標(biāo)識）。個人信息刪除：指在完成日常業(yè)務(wù)功用所觸及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為，使其堅持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。除另有商定外，本政策所用定義與《淘寶平臺效勞協(xié)議》中的定義具有相同的涵義。 第二局部 隱私權(quán)政策 本隱私權(quán)政策局部將協(xié)助您理解以下內(nèi)容：一、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\用您的信息二、我們?nèi)绾芜\用Cookie和同類技術(shù)三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的信息四、我們?nèi)绾尉S護您的信息五、您如何管理您的信息六、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔⑵?、您的信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移八、本隱私權(quán)政策如何更新九、如何聯(lián)絡(luò)我們 一、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\用您的信息在您運用我們的產(chǎn)品及/或效勞時，我們需求/可能需求搜集和運用的您的個人信息包括如下兩種：1、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用，您須受權(quán)我們搜集、運用的必要的信息。如您回絕提供相應(yīng)信息，您將無法正常運用我們的產(chǎn)品及/或效勞；2、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的附加功用，您可選擇受權(quán)我們搜集、運用的信息。如您回絕提供，您將無法正常運用相關(guān)附加功用或無法到達(dá)我們擬到達(dá)的功用效果，但并不會影響您正常運用我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用。您了解并同意：1、我們努力于打造多樣的產(chǎn)品和效勞以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和效勞品種眾多，且不同用戶選擇運用的詳細(xì)產(chǎn)品/效勞范圍存在差別，相應(yīng)的，根本/附加功用及搜集運用的個人信息類型、范圍等會有所區(qū)別，請以詳細(xì)的產(chǎn)品/效勞功用為準(zhǔn)；2、為給您帶來更好的產(chǎn)品和效勞體驗，我們在持續(xù)努力改良我們的技術(shù)，隨之我們可能會不時推出新的或優(yōu)化后的功用，可能需求搜集、運用新的個人信息或變卦個人信息運用目的或方式。對此，我們將經(jīng)過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您闡明對應(yīng)信息的搜集目的、范圍及運用方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后搜集、運用。在此過程中，假如您有任何疑問、意見或倡議的，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)提供的各種聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)，我們會盡快為您作出解答。 我們會為完成本政策下述的各項功用，搜集和運用您的個人信息： （一）協(xié)助您成為我們的會員1、根底會員效勞我們經(jīng)過淘寶平臺賬戶為您提供根底會員效勞。為注冊成為會員并運用我們的會員效勞，您需求提供手機號碼、擬運用的會員名和密碼用于創(chuàng)立淘寶平臺賬戶。假如您僅需運用閱讀、搜索效勞，您不需求注冊成為我們的會員及提供上述信息。關(guān)于需求經(jīng)過淘寶平臺賬戶才干運用的效勞，我們可能會依據(jù)您提供的上述信息校驗?zāi)臅T身份，確保我們是在為您自己提供效勞。我們會依據(jù)您的會員賬戶運用狀況及平臺設(shè)置的會員等級計算規(guī)則肯定您當(dāng)前的會員等級，并為您提供相應(yīng)會員等級所對應(yīng)的根本權(quán)益。2、附加會員效勞特別會員權(quán)益：假如您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、寓居地、昵稱、頭像等非注冊必需的個人材料，我們能夠為您提供會員華誕特權(quán)等愈加個性化的會員效勞。其中，為保證買賣辨識度，您的昵稱、頭像將公開顯現(xiàn)。實人認(rèn)證：您能夠依據(jù)認(rèn)證請求向我們提供相應(yīng)的身份信息（身份證、護照、戶口本及其他身份證件信息）、生物辨認(rèn)特征（靜態(tài)或動態(tài)的面部特征）以完成實人認(rèn)證。若您要運用賬戶加強維護功用，除可選擇完成上述實人認(rèn)證外，您還能夠選擇開啟聲紋密?；蛘邟吣樀卿?，提供聲紋或者面部特征信息。受權(quán)登錄：我們可能經(jīng)您同意后向第三方共享您的賬戶信息（頭像、昵稱及其他頁面提示的信息），使您能夠便利地完成第三方賬戶的注冊或登錄。此外，我們可能會依據(jù)您的受權(quán)從第三方處獲取您的第三方賬戶信息，并與您的淘寶平臺賬戶停止綁定，使您可經(jīng)過第三方賬戶直接登錄、運用我們的產(chǎn)品及/或效勞。我們將在您受權(quán)同意的范圍內(nèi)運用您的相關(guān)信息。其他會員角色效勞：假如您申請注冊成為賣家、效勞商或其他存在額外身份認(rèn)證請求的會員角色，您需主意向我們提供身份信息及/或企業(yè)相關(guān)信息，或受權(quán)我們自支付寶公司處獲取您對應(yīng)支付寶賬戶的上述相關(guān)認(rèn)證信息，用于您身份及特殊會員角色獲取資歷的核驗、注銷、公示及其他我們明白告知的目的。3、賬戶信息展現(xiàn)：假如您已具有淘寶平臺賬戶，我們可能會在淘寶平臺效勞中顯現(xiàn)您的上述個人信息（實人認(rèn)證僅顯現(xiàn)認(rèn)證能否經(jīng)過的結(jié)果），以及您在淘寶平臺上或與淘寶平臺賬戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和效勞中執(zhí)行的操作（您可經(jīng)過淘寶平臺賬戶在我們提供的淘寶網(wǎng)/手機淘寶首頁、“必備工具”、“添加卡片”鏈接入口或其他產(chǎn)品/效勞入口運用我們及/或關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或效勞），包括經(jīng)過淘寶平臺賬戶集中展現(xiàn)您的個人材料、優(yōu)惠權(quán)益、買賣訂單。我們會尊重您對淘寶平臺效勞和淘寶平臺賬戶設(shè)置所做的選擇。 （二）為您提供商品或效勞信息展現(xiàn)在您運用我們效勞過程中，為辨認(rèn)賬號異常狀態(tài)、理解產(chǎn)品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展現(xiàn)和搜索結(jié)果，我們可能會自動搜集您的運用狀況并存儲為網(wǎng)絡(luò)日志信息，包括：設(shè)備信息：我們會依據(jù)您在軟件裝置及/或運用中的詳細(xì)操作，接納并記載您所運用的設(shè)備相關(guān)信息（包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、獨一設(shè)備標(biāo)識符、設(shè)備環(huán)境等軟硬件特征信息）、設(shè)備所在位置相關(guān)信息（包括您受權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點、藍(lán)牙和基站等傳感器信息）。效勞日志信息：當(dāng)您運用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或效勞時，我們會自動搜集您對我們效勞的細(xì)致運用狀況，作為效勞日志保管，包括閱讀、點擊查看、搜索查詢、珍藏、添加至購物車、買賣、售后、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息，以及IP地址、閱讀器類型、電信運營商、運用言語、訪問日期和時間。請留意，單獨的設(shè)備信息、效勞日志信息是無法辨認(rèn)特定自然人身份的信息。假如我們將這類非個人信息與其他信息分離用于辨認(rèn)特定自然人身份，或者將其與個人信息分離運用，則在分離運用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除獲得您受權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)則外，我們會將這類信息做匿名化、去標(biāo)識化處置。為向您提供更便利、更契合您個性化需求的信息展現(xiàn)、搜索及推送效勞，我們會依據(jù)您的設(shè)備信息和效勞日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征標(biāo)簽產(chǎn)出間接人群畫像，用于展現(xiàn)、推送信息和可能的商業(yè)廣告。假如您不想承受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可經(jīng)過短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式停止退訂或關(guān)閉。在您運用我們提供的站內(nèi)搜索效勞時，我們也同時提供了不針對您個人特征的選項。此外，我們也會為了不時改良和優(yōu)化上述的功用來運用您的上述信息。 （三）為您提供珍藏、加購、關(guān)注與分享功用在您閱讀我們網(wǎng)站或客戶端的過程中，您能夠選擇對感興味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購物車、與您感興味的商家/品牌/其他會員樹立關(guān)注關(guān)系、經(jīng)過我們提供的功用組件向其他第三方分享信息。在您運用上述功用的過程中，我們會搜集包括您的珍藏及添加購物車的記載、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的效勞日志信息用于完成上述功用及其他我們明白告知的目的。 （四）協(xié)助您完成下單及訂單管理 當(dāng)您在我們的產(chǎn)品及/或效勞中訂購詳細(xì)商品及/或效勞時，我們會經(jīng)過系統(tǒng)為您生成購置該商品及/或效勞的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)絡(luò)電話，同時該訂單中會載明您所購置的商品及/或效勞信息、詳細(xì)訂單號、訂單創(chuàng)立時間、您應(yīng)支付的金額，我們搜集這些信息是為了協(xié)助您順利完成買賣、保證您的買賣平安、查詢訂單信息、提供客服與售后效勞及其他我們明白告知的目的。 您能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)為其別人訂購商品及/或效勞，您需求提供該實踐訂購人的前述個人信息。 為便于您理解查詢訂單信息并對訂單信息停止管理，我們會搜集您在運用我們效勞過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展現(xiàn)及便于您對訂單停止管理。 您可額外填寫/選擇包括其他聯(lián)絡(luò)電話、收貨時間在內(nèi)的更多附加信息以確保商品或效勞的精確送達(dá)。 （五）協(xié)助您完成支付為完成訂單支付，您需求提供支付寶賬戶并選擇付款方式，我們會將您的淘寶平臺賬戶會員名、對應(yīng)的支付寶賬戶會員名、訂單支付相關(guān)信息及其他反洗錢法律請求的必要信息與支付寶公司共享。如您選擇由其他金融機構(gòu)為您提供支付效勞的，我們還會將您的包括銀行卡號、有效期在內(nèi)的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應(yīng)金融機構(gòu)共享。您能夠懇求其別人為您付款，那么您需求提供代付人的支付寶賬戶及/或手機號碼。為使我們及時得悉并確認(rèn)您的支付進度及狀態(tài)，為您提供售后與爭議處理效勞，您同意我們可自您所選擇的買賣對象、支付寶公司或您選擇的其他金融機構(gòu)處搜集與支付進度相關(guān)信息。 （六）協(xié)助向您完成商品或效勞的托付 為保證您購置的商品及/或效勞可以順利、平安、精確送達(dá)，我們會向為淘寶平臺提供物流信息系統(tǒng)和技術(shù)效勞的浙江菜鳥供給鏈管理有限公司披露訂單相關(guān)配送信息，并由其依據(jù)商品及/或效勞提供主體的指定向相應(yīng)的物流配送主體同步相關(guān)配送信息。您知曉并同意相應(yīng)物流配送主體不可防止地獲知及運用您的配送信息，用于完成托付目的。為使我們及時得悉并確認(rèn)托付進度及狀態(tài)，向您提供售后與爭議處理效勞，您同意我們可自物流相關(guān)效勞主體處搜集與托付進度相關(guān)信息。 （七）客服及爭議處置當(dāng)您與我們聯(lián)絡(luò)或提出賣中售后、爭議糾葛處置申請時，為了保證您的賬戶及系統(tǒng)平安，我們需求您提供必要的個人信息以核驗?zāi)臅T身份。為便于與您聯(lián)絡(luò)、盡快協(xié)助您處理問題或記載相關(guān)問題的處置計劃及結(jié)果，我們可能會保管您與我們的通訊/通話記載及相關(guān)內(nèi)容（包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實提供的其他信息，或您留下的聯(lián)絡(luò)方式信息），假如您針對詳細(xì)訂單停止咨詢、投訴或提供倡議的，我們會運用您的賬號信息和訂單信息。為了提供效勞及改良效勞質(zhì)量的合理需求，我們還可能運用的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)絡(luò)時您提供的相關(guān)信息，您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷回答信息。 （八）為您提供評論、問答等信息公開發(fā)布功用您可經(jīng)過我們?yōu)槟峁┑脑u論、問答、論壇、曬單分享、直播及其他信息發(fā)布功用公開發(fā)布信息，包括作為會員可發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容、發(fā)表評價及問答內(nèi)容，以及作為賣家發(fā)布商品及/或效勞相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。我們可能會依據(jù)您的會員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息判別您能否可享用對應(yīng)功用權(quán)限（例如只要曾購置過某商品的會員才可經(jīng)過問大家對其他會員針對該商品的發(fā)問做出答復(fù)）。請留意，您公開發(fā)布的信息中可能會觸及您或別人的個人信息以至個人敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關(guān)信息。 （九）為您提供平安保證為進步您運用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性，維護您或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、狡詐、網(wǎng)絡(luò)破綻、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等平安風(fēng)險，更精確地辨認(rèn)違背法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的狀況，我們可能運用或整合您的會員信息、買賣信息、設(shè)備信息、效勞日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權(quán)或根據(jù)法律共享的信息，來綜合判別您賬戶及買賣風(fēng)險、停止身份考證、檢測及防備平安事情，并依法采取必要的記載、審計、剖析、處置措施。 （十）為您提供其他附加效勞為向您提供更便利、更優(yōu)質(zhì)、個性化的產(chǎn)品及/或效勞，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加效勞中可能會搜集和運用您的個人信息。假如您不提供這些信息，不會影響您運用淘寶網(wǎng)的閱讀、搜索、購置等根本效勞，但您可能無法取得這些附加效勞給您帶來的用戶體驗。這些附加效勞包括：1、基于位置信息的個性化引薦效勞：我們會在您開啟位置權(quán)限后訪問獲取您的位置信息，依據(jù)您的位置信息為您提供更契合您需求的頁面展現(xiàn)、產(chǎn)品及/或效勞，比方向您引薦左近的優(yōu)惠信息。2、基于相機/攝像頭的附加效勞：您可在開啟相機/攝像頭權(quán)限后運用該功用停止掃碼用于登錄、購物、領(lǐng)取優(yōu)惠信息，拍攝照片或視頻用于評價、分享，以及特定場景下經(jīng)您受權(quán)的人臉辨認(rèn)等功用。當(dāng)您運用該附加功用停止人臉辨認(rèn)時我們會搜集您的面部特征，且嚴(yán)厲在經(jīng)您受權(quán)同意的范圍內(nèi)運用，將來如我們擬運用您的面部信息為您提供其他產(chǎn)品及/或效勞功用的，我們會再次與您確認(rèn)。3、基于相冊（圖片庫/視頻庫）的圖片/視頻訪問及上傳的附加效勞：您可在開啟相冊權(quán)限后運用該功用上傳您的照片/圖片/視頻，以完成改換頭像、發(fā)表評論/分享、拍照購物或與客服溝通提供證明等功用。我們可能會經(jīng)過您所上傳的照片/圖片來辨認(rèn)您需求購置的商品或效勞，或運用包含您所上傳照片或圖片的評論信息。4、基于麥克風(fēng)的語音技術(shù)相關(guān)附加效勞：您可在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后運用麥克風(fēng)完成語音購物功用，或與客服聯(lián)絡(luò)或與客服機器人完成語音交互，在這些功用中我們會搜集您的錄音內(nèi)容以辨認(rèn)您的購物需求，或響應(yīng)您的客服及爭議處置等需求。請您知曉，即便您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限，我們也僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)或錄制視頻時經(jīng)過麥克風(fēng)獲取語音信息。5、基于通訊錄信息的附加效勞：我們將在您開啟通訊錄權(quán)限后搜集您的通訊錄信息使您在購物時能夠更便利地取用您通訊錄內(nèi)的聯(lián)絡(luò)人信息，無需再手動輸入，包括您能夠直接為通訊錄中的聯(lián)絡(luò)人手機號停止充值；此外，為提升您在運用我們產(chǎn)品及/或效勞過程中的社交互動分吃苦趣，與您認(rèn)識的人分享購物體驗，在經(jīng)您同意的前提下，我們也可能對您聯(lián)絡(luò)人的姓名和電話號碼停止加密搜集，協(xié)助您判別您的通訊錄聯(lián)絡(luò)人能否同為我們的會員進而在淘寶網(wǎng)為你們的交流樹立聯(lián)絡(luò)，同時，會員可選擇開啟或關(guān)閉好友隱私權(quán)限決議本人能否可被其他會員經(jīng)過手機號碼搜索、聯(lián)絡(luò)。6、基于日歷的附加效勞：在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權(quán)限后，我們將搜集您的日歷信息用于向您提供購物或領(lǐng)取權(quán)益相關(guān)記載及提示。 您了解并同意，上述附加效勞可能需求您在您的設(shè)備中開啟您的位置信息 （天文位置）、攝像頭（相機）、相冊（圖片庫）、麥克風(fēng)（語音）、通訊錄及/或日歷的訪問權(quán)限，以完成這些權(quán)限所觸及信息的搜集和運用。您可在您的設(shè)備設(shè)置或我們客戶端“我的淘寶-設(shè)置-隱私—系統(tǒng)權(quán)限”中逐項查看上述權(quán)限的狀態(tài)，并可自行決議這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉。請您留意，您開啟任一權(quán)限即代表您受權(quán)我們能夠搜集和運用相關(guān)個人信息來為您提供對應(yīng)效勞，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了受權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)搜集和運用相關(guān)個人信息，也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的效勞。但是，您關(guān)閉權(quán)限的決議不會影響此前基于您的受權(quán)所停止的信息搜集及運用。 （十一）其他1、若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向淘寶網(wǎng)提供這些個人信息之前，您需確保您曾經(jīng)獲得合法的受權(quán)。2、若我們將信息用于本政策未載明的其他用處，或者將基于特定目的搜集而來的信息用于其他目的，或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息，均會事前取得您的同意。若我們從第三方處間接獲取您的信息的，我們會在搜集前明白以書面方式請求該第三方在已依法獲得您同意后搜集個人信息，并向您告知共享的信息內(nèi)容，且觸及敏感信息的在提供應(yīng)我們運用前需經(jīng)過您的明白確認(rèn)，請求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性作出承諾，如第三方有違背行為的，我們會明白請求對方承當(dāng)相應(yīng)法律義務(wù)；同時，我們的專業(yè)平安團隊對個人信息會停止平安加固（包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權(quán)限控制等）。我們會運用不低于我們對本身用戶個人信息同等的維護手腕與措施對間接獲取的個人信息停止維護。3、征得受權(quán)同意的例外 您充沛了解并同意，我們在以下狀況下搜集、運用您的個人信息無需您的受權(quán)同意，且我們可能不會響應(yīng)您提出的更正/修正、刪除、注銷、撤回同意、討取信息的懇求：（1）與國度平安、國防平安有關(guān)的；（2）與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的；（3）與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；（4）出于維護您或其他個人的生命、財富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的；（5）您自行向社會公眾公開的個人信息；（6）從合法公開披露的信息中搜集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。（7）依據(jù)與您簽署和實行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的；（8）用于維護所提供的產(chǎn)品及/或效勞的平安穩(wěn)定運轉(zhuǎn)所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或效勞的毛病；（9）為合法的新聞報道所必需的；（10）學(xué)術(shù)研討機構(gòu)基于公共利益展開統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研討所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研討或描繪的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的個人信息停止去標(biāo)識化處置的；（11）法律法規(guī)規(guī)則的其他情形。請知悉，依據(jù)適用的法律，若我們對個人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置，使得數(shù)據(jù)接納方無法重新辨認(rèn)特定個人且不能恢復(fù)，或我們可能會對搜集的信息停止去標(biāo)識化地研討、統(tǒng)計剖析和預(yù)測，用于改善淘寶網(wǎng)的內(nèi)容和規(guī)劃，為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或效勞支撐，以及改良我們的產(chǎn)品和效勞（包括運用匿名數(shù)據(jù)停止機器學(xué)習(xí)或模型算法鍛煉），則此類處置后數(shù)據(jù)的運用無需另行向您通知并征得您的同意。4、如我們中止運營淘寶網(wǎng)產(chǎn)品或效勞，我們將及時中止繼續(xù)搜集您個人信息的活動，將中止運營的通知以逐一送達(dá)或公告的方式通知您，并對我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個人信息停止刪除或匿名化處置。 二、我們?nèi)绾芜\用 Cookie 和同類技術(shù)（一）Cookie為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)、為您取得更輕松的訪問體驗、向您引薦您可能感興味的內(nèi)容，我們會在您的計算機或挪動設(shè)備上存儲Cookie、Flash Cookie，或閱讀器（或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序）提供的其他通常包含標(biāo)識符、站點稱號以及一些號碼和字符的本地存儲（統(tǒng)稱“Cookie”）。借助于 Cookie，網(wǎng)站可以存儲您的偏好或購物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。假如您的閱讀器或閱讀器附加效勞允許，您可修正對Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。有關(guān)詳情，請參見 AboutCookies.org。但假如您這么做，在某些狀況下可能會影響您平安訪問我們的網(wǎng)站，且可能需求在每一次訪問我們的網(wǎng)站時更改用戶設(shè)置。（二）Cookie同類技術(shù)除 Cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上運用網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽、ETag等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接，假如您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，協(xié)助我們理解您的產(chǎn)品或效勞偏好，以便于我們主動改善客戶效勞體驗。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們可以獲知電子郵件能否被翻開。假如您不希望本人的活動以這種方式被追蹤，則能夠隨時從我們的寄信名單中退訂。ETag（實體標(biāo)簽）是在互聯(lián)網(wǎng)閱讀器與互聯(lián)網(wǎng)效勞器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭，可替代Cookie。ETag能夠協(xié)助我們防止不用要的效勞器負(fù)載，進步效勞效率，儉省資源、能源，同時，我們可能經(jīng)過ETag來記載您的身份，以便我們能夠更深化地理解和改善我們的產(chǎn)品或效勞。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據(jù)的功用，您能夠在閱讀器設(shè)置功用中停止相應(yīng)的數(shù)據(jù)肅清操作。但請留意，假如停用ETag，您可能無法享用相對更佳的產(chǎn)品或效勞體驗。 三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的信息（一）共享 我們不會與淘寶網(wǎng)效勞提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下狀況除外：1、在法定情形下的共享：我們可能會依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則、訴訟、爭議處理需求，或按行政、司法機關(guān)依法提出的請求，對外共享您的個人信息。2、在獲取明白同意的狀況下共享：取得您的明白同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。3、在您主動選擇狀況下共享：您經(jīng)過淘寶平臺購置商品或效勞，我們會依據(jù)您的選擇，將您的訂單信息中與買賣有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或效勞的提供者，以完成您的買賣及售后效勞需求。4、與關(guān)聯(lián)公司間共享：為便于我們基于淘寶平臺賬戶向您提供產(chǎn)品和效勞，引薦您可能感興味的信息，辨認(rèn)會員賬號異常，維護淘寶網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束，假如我們共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改動個人信息的運用及處置目的，將再次征求您的受權(quán)同意。5、與受權(quán)協(xié)作同伴共享：我們可能拜托受權(quán)協(xié)作同伴為您提供某些效勞或代表我們實行職能，我們僅會出于本隱私權(quán)政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息，受權(quán)協(xié)作同伴只能接觸到其實行職責(zé)所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。目前，我們的受權(quán)協(xié)作同伴包括以下類型：（1）廣告、剖析效勞類的受權(quán)協(xié)作同伴。除非得到您的答應(yīng)，否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、剖析效勞的協(xié)作同伴共享。我們會拜托這些協(xié)作同伴處置與廣告掩蓋面和有效性相關(guān)的信息，但不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息停止去標(biāo)識化處置，以便它不會辨認(rèn)您個人。這類協(xié)作同伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相分離，以執(zhí)行我們拜托的廣告效勞或決策倡議。（2）供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴，這些支持包括受我們拜托提供的技術(shù)根底設(shè)備效勞、剖析我們效勞的運用方式、權(quán)衡廣告和效勞的有效性、提供客戶效勞、支付便利或停止學(xué)術(shù)研討和調(diào)查。我們會對受權(quán)協(xié)作同伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）停止嚴(yán)厲的平安檢測，并與受權(quán)協(xié)作同伴商定嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)維護措施，令其依照我們的拜托目的、效勞闡明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的失密和平安措施來處置個人信息。（二）轉(zhuǎn)讓我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下狀況除外：1、在獲取明白同意的狀況下轉(zhuǎn)讓：取得您的明白同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息；2、在淘寶網(wǎng)效勞提供者發(fā)作兼并、收買或破產(chǎn)清算情形，或其他觸及兼并、收買或破產(chǎn)清算情形時，如觸及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會請求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將請求該公司、組織和個人重新向您征求受權(quán)同意。（三）公開披露我們僅會在以下狀況下，公開披露您的個人信息：1、取得您明白同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴(yán)重違背淘寶平臺相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的狀況，或為維護淘寶平臺用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，我們可能根據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的狀況下披露關(guān)于您的個人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及淘寶平臺已對您采取的措施。例如，若您因出賣冒充商品而嚴(yán)重違背淘寶規(guī)則，我們可能會公開披露您的店鋪認(rèn)證主體信息與違規(guī)狀況。 （四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時勢先征得受權(quán)同意的例外以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事前征得您的受權(quán)同意：1、與國度平安、國防平安有關(guān)的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的；3、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；4、出于維護您或其他個人的生命、財富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的；5、您自行向社會公眾公開的個人信息；6、從合法公開披露的信息中搜集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。請知悉，依據(jù)適用的法律，若我們對個人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置，使得數(shù)據(jù)接納方無法重新辨認(rèn)特定個人且不能恢復(fù)，則此類處置后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。 四、我們?nèi)绾尉S護您的信息（一）我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護措施維護您的信息，避免個人信息遭到未經(jīng)受權(quán)訪問、公開披露、運用、修正、損壞或喪失。例如，在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據(jù)時受 SSL協(xié)議加密維護；我們同時對淘寶網(wǎng)網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式；我們會運用加密技術(shù)進步個人信息的平安性；我們會運用受信任的維護機制避免個人信息遭到歹意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只要受權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我們會舉行平安和隱私維護培訓(xùn)課程，增強員工關(guān)于維護個人信息重要性的認(rèn)識。（二）我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為中心、盤繞數(shù)據(jù)生命周期停止的數(shù)據(jù)平安管理體系，從組織建立、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的平安性。目前，我們的重要信息系統(tǒng)曾經(jīng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平安等級維護的三級以上測評和ISO27001認(rèn)證。（三）我們會采取合理可行的措施，盡力防止搜集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)本錢政策所述目的所需的期限內(nèi)保存您的個人信息，除非法律有強迫的存留請求，例如《中華人民共和國電子商務(wù)法》請求商品和效勞信息、買賣信息保管時間自買賣完成之日起不少于三年。而我們判別前述期限的規(guī)范包括：1、完成與您相關(guān)的買賣目的、維護相應(yīng)買賣及業(yè)務(wù)記載、應(yīng)對您可能的查詢或投訴；2、保證我們?yōu)槟峁┬诘钠桨埠唾|(zhì)量；3、您能否同意更長的留存期間；4、能否存在保存期限的其他特別商定。在您的個人信息超出保存期間后，我們會依據(jù)適用法律的請求刪除您的個人信息，或使其匿名化處置。（四）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對平安的環(huán)境，運用淘寶平臺效勞時，我們激烈倡議您不要運用非淘寶平臺引薦的通訊方式發(fā)送您的信息。您能夠經(jīng)過我們的效勞樹立聯(lián)絡(luò)和互相分享。當(dāng)您經(jīng)過我們的效勞創(chuàng)立交流、買賣或分享時，您能夠自主選擇溝通、買賣或分享的對象，作為可以看到您的買賣內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。在運用淘寶網(wǎng)效勞停止網(wǎng)上買賣時，您不可防止地要向買賣對方或潛在的買賣對方披露本人的個人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)絡(luò)地址。請您妥善維護本人的個人信息，僅在必要的情形下向別人提供。如您發(fā)現(xiàn)本人的個人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露，請您立刻聯(lián)絡(luò)淘寶網(wǎng)客服，以便我們依據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。請留意，您在運用我們效勞時自愿共享以至公開分享的信息，可能會觸及您或別人的個人信息以至個人敏感信息。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關(guān)信息。請運用復(fù)雜密碼，輔佐我們保證您的賬號平安。我們將盡力保證您發(fā)送給我們的任何信息的平安性。假如我們的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)備遭到毀壞，招致信息被非受權(quán)訪問、公開披露、竄改或破壞，招致您的合法權(quán)益受損，我們將承當(dāng)相應(yīng)的法律義務(wù)。（五）我們將不定期更新并公開平安風(fēng)險、個人信息平安影響評價報告等有關(guān)內(nèi)容，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)公告方式取得。（六）在不幸發(fā)作個人信息平安事情后，我們將依照法律法規(guī)的請求向您告知：平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防備和降低風(fēng)險的倡議、對您的彌補措施等。事情相關(guān)狀況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將依照監(jiān)管部門請求，上報個人信息平安事情的處置狀況。 五、您如何管理您的信息您能夠經(jīng)過以下方式訪問及管理您的信息：（一）查詢、更正和補充您的信息您有權(quán)查詢、更正或補充您的信息。您能夠經(jīng)過以下方式自行停止：1、登錄淘寶網(wǎng)，進入“我的淘寶”首頁，點擊個人賬戶設(shè)置后查詢、更正個人材料及個人賬戶相關(guān)信息；2、登錄手機淘寶客戶端，進入“我的淘寶-設(shè)置”對個人材料、賬戶與平安及我的收貨地址等信息停止查詢、更正或補充；3、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服，或登錄手機淘寶客戶端并選擇“我的淘寶—必備工具·客服小蜜”（7*24小時）尋求協(xié)助，輔佐您查詢、更正或補充您的信息。（二）刪除您的信息您能夠經(jīng)過“（一）查詢、更正和補充您的信息”中列明的方式刪除您的局部信息。在以下情形中，您能夠向我們提出刪除個人信息的懇求：1、假如我們處置個人信息的行為違背法律法規(guī)；2、假如我們搜集、運用您的個人信息，卻未征得您的明白同意；3、假如我們處置個人信息的行為嚴(yán)重違背了與您的商定；4、假如您不再運用我們的產(chǎn)品或效勞，或您主動注銷了賬號；5、假如我們永世不再為您提供產(chǎn)品或效勞。若我們決議響應(yīng)您的刪除懇求，我們還將同時盡可能通知從我們處取得您的個人信息的主體，并請求其及時刪除（除非法律法規(guī)另有規(guī)則，或這些主體已獨立取得您的受權(quán)）。當(dāng)您或我們輔佐您刪除相關(guān)信息后，由于適用的法律和平安技術(shù)，我們可能無法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將平安地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處置隔離，直到備份能夠肅清或完成匿名。（三）改動您受權(quán)同意的范圍每個業(yè)務(wù)功用需求一些根本的個人信息才干得以完成（見本隱私權(quán)政策“第一局部”）。除此之外，您能夠在“我的淘寶-賬號管理”中設(shè)置或與淘寶網(wǎng)客服聯(lián)絡(luò)或改動您的智能挪動設(shè)備的設(shè)置等方式給予或收回您的受權(quán)同意（例如，您能夠在手機淘寶APP“我的淘寶-設(shè)置-隱私”中收回您“經(jīng)過手機號碼找到我”的用戶同意受權(quán)）。當(dāng)您收回同意后，我們將不再處置相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決議，不會影響此前基于您的受權(quán)而展開的個人信息處置。（四）注銷您的賬戶您能夠經(jīng)過以下方式申請注銷您的賬戶：1、登錄手機淘寶客戶端，經(jīng)過“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請；2、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服，或登錄手機淘寶客戶端并選擇“我的淘寶-客服小蜜”（7*24小時）尋求協(xié)助，輔佐您申請注銷您的賬戶。在您主動注銷賬戶之后，我們將中止為您提供產(chǎn)品或效勞，依據(jù)適用法律的請求刪除您的個人信息，或使其匿名化處置。（五）約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務(wù)功用中，我們可能僅根據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決議。假如這些決議顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)請求我們做出解釋，我們也將在不損害淘寶網(wǎng)商業(yè)機密或其他用戶權(quán)益、社會公共利益的前提下提供申述辦法。（六）響應(yīng)您的上述懇求為保證平安，您可能需求提供書面懇求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先請求您考證本人的身份，然后再處置您的懇求。我們將在15天內(nèi)做出回答。如您不稱心，還能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服發(fā)起投訴。關(guān)于您合理的懇求，我們準(zhǔn)繩上不收取費用，但對屢次反復(fù)、超出合理限度的懇求，我們將酌情收取一定費用。關(guān)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無故反復(fù)信息，或者需求過多技術(shù)手腕（例如，需求開發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動現(xiàn)行慣例）、給別人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者不實在際的懇求，我們可能會予以回絕。在以下情形中，依照法律法規(guī)請求，我們將無法響應(yīng)您的懇求：1、與國度平安、國防平安有關(guān)的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的；3、與立功偵查、起訴、審訊和執(zhí)行判決等有關(guān)的；4、有充沛證據(jù)標(biāo)明個人信息主體存在客觀歹意或濫用權(quán)益的；5、響應(yīng)您的懇求將招致您或其他個人、組織的合法權(quán)益遭到嚴(yán)重?fù)p傷的；6、觸及商業(yè)機密的。 六、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔⒃陔娮由虅?wù)活動中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為才能。如您為未成年人，我們請求您請您的父母或監(jiān)護人認(rèn)真閱讀本隱私權(quán)政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下運用我們的效勞或向我們提供信息。關(guān)于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意運用我們的產(chǎn)品或效勞而搜集未成年人個人信息的狀況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明白同意或者維護未成年人所必要的狀況下運用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。 七、您的信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中搜集和產(chǎn)生的個人信息，存儲在中國境內(nèi)，以下情形除外：1、適用的法律有明白規(guī)則；2、取得您的明白受權(quán)；3、您經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)停止跨境買賣等個人主動行為。針對以上情形，我們會確保根據(jù)本隱私權(quán)政策對您的個人信息提供足夠的維護。 八、本隱私權(quán)政策如何更新我們的隱私權(quán)政策可能變卦。未經(jīng)您明白同意，我們不會限制您依照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)益。我們會在特地頁面上發(fā)布對隱私權(quán)政策所做的任何變卦。關(guān)于嚴(yán)重變卦，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會經(jīng)過淘寶網(wǎng)公示的方式停止通知以至向您提供彈窗提示）。本政策所指的嚴(yán)重變卦包括但不限于：1、我們的效勞形式發(fā)作嚴(yán)重變化。如處置個人信息的目的、處置的個人信息類型、個人信息的運用方式等；2、我們在控制權(quán)等方面發(fā)作嚴(yán)重變化。如并購重組等惹起的信息控制者變卦等；3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)作變化；4、您參與個人信息處置方面的權(quán)益及其行使方式發(fā)作嚴(yán)重變化；5、我們擔(dān)任處置個人信息平安的義務(wù)部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)作變化；6、個人信息平安影響評價報告標(biāo)明存在高風(fēng)險。我們還會將本隱私權(quán)政策的舊版本在淘寶網(wǎng)特地頁面存檔，供您查閱。 九、如何聯(lián)絡(luò)我們您能夠經(jīng)過以下方式與我們聯(lián)絡(luò)，我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的懇求：1、如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服及淘寶網(wǎng)效勞中心在線客服與我們聯(lián)絡(luò)；2、如發(fā)現(xiàn)個人信息可能被泄露，您能夠經(jīng)過阿里110投訴告發(fā)；3、我們還設(shè)立了個人信息維護專職部門，您能夠經(jīng)過pipwg@service.alibaba.com與其聯(lián)絡(luò)，辦公地址：杭州市余杭區(qū)文一西路969號4號樓一層法務(wù)效勞臺。假如您對我們的回復(fù)不稱心，特別是您以為我們的個人信息處置行為損傷了您的合法權(quán)益，您還能夠經(jīng)過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求處理計劃。
此次變卦于2019年4月29日停止公示并將于2019年5月6日生效。 主要變卦內(nèi)容如下： 1、基于我們向您提供的各項產(chǎn)品/效勞的詳細(xì)功用，細(xì)化明白我們搜集和運用信息的范圍及方式； 2、其他相關(guān)修訂。 變卦后的《隱私權(quán)政策》全文請見下方。特此通知，敬請知悉。如您對本次變卦內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，可經(jīng)過隱私權(quán)政策中公示的聯(lián)絡(luò)方式向我們反應(yīng)。感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2019年4月29日 隱私權(quán)政策最近更新日期：2019年5月6日提示條款 您的信任對我們十分重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規(guī)請求，采取相應(yīng)平安維護措施，盡力維護您的個人信息平安可控。鑒于此，淘寶網(wǎng)效勞提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私權(quán)政策》（下稱“本政策 /本隱私權(quán)政策”）并提示您：本政策適用于淘寶網(wǎng)提供的一切產(chǎn)品和效勞。如我們及關(guān)聯(lián)公司（范圍詳見定義局部）的產(chǎn)品或效勞中運用了淘寶網(wǎng)提供的產(chǎn)品或效勞（例如運用淘寶平臺賬戶登錄）但未設(shè)獨立隱私權(quán)政策的，則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或效勞單獨設(shè)立有隱私權(quán)政策的（如《天貓隱私權(quán)政策》《飛豬隱私權(quán)政策》《阿里旺旺隱私權(quán)政策》），則相應(yīng)產(chǎn)品或效勞適用相應(yīng)隱私權(quán)政策。 需求特別闡明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的效勞，也不適用于淘寶網(wǎng)中已另行獨立設(shè)置隱私權(quán)政策的產(chǎn)品或效勞。例如淘寶網(wǎng)上的賣家依托淘寶網(wǎng)向您提供效勞時，您向賣家提供的個人信息不適用本政策。在運用淘寶網(wǎng)各項產(chǎn)品或效勞前，請您務(wù)必認(rèn)真閱讀并透徹了解本政策，特別是以粗體/粗體下劃線標(biāo)識的條款，您應(yīng)重點閱讀，在確認(rèn)充沛了解并同意后再開端運用。如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)提供的各種聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。 第一局部 定義淘寶網(wǎng)：指淘寶網(wǎng)（域名為 taobao.com）網(wǎng)站及淘寶客戶端。淘寶網(wǎng)效勞提供者：指淘寶網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)信息及軟件技術(shù)效勞提供者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶（中國）軟件有限公司。關(guān)聯(lián)公司：指阿里巴巴集團控股有限公司（Alibaba Group Holding Limited）最新上市公司年報披露的淘寶網(wǎng)效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。支付寶公司：指提供支付寶效勞的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。個人信息：指以電子或者其他方式記載的可以單獨或者與其他信息分離辨認(rèn)特定自然人身份或者反映特定自然人活動狀況的各種信息。個人敏感信息：指包括身份證件號碼、個人生物辨認(rèn)信息、銀行賬號、財富信息、行跡軌跡、買賣信息、14歲以下（含）兒童信息等的個人信息（我們將在本隱私權(quán)政策中對詳細(xì)個人敏感信息以粗體停止顯著標(biāo)識）。個人信息刪除：指在完成日常業(yè)務(wù)功用所觸及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為，使其堅持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。除另有商定外，本政策所用定義與《淘寶平臺效勞協(xié)議》中的定義具有相同的涵義。 第二局部 隱私權(quán)政策 本隱私權(quán)政策局部將協(xié)助您理解以下內(nèi)容：一、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\用您的信息二、我們?nèi)绾芜\用Cookie和同類技術(shù)三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的信息四、我們?nèi)绾尉S護您的信息五、您如何管理您的信息六、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔⑵?、您的信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移八、本隱私權(quán)政策如何更新九、如何聯(lián)絡(luò)我們 一、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\用您的信息在您運用我們的產(chǎn)品及/或效勞時，我們需求/可能需求搜集和運用的您的個人信息包括如下兩種：1、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用，您須受權(quán)我們搜集、運用的必要的信息。如您回絕提供相應(yīng)信息，您將無法正常運用我們的產(chǎn)品及/或效勞；2、為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的附加功用，您可選擇受權(quán)我們搜集、運用的信息。如您回絕提供，您將無法正常運用相關(guān)附加功用或無法到達(dá)我們擬到達(dá)的功用效果，但并不會影響您正常運用我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用。您了解并同意：1、我們努力于打造多樣的產(chǎn)品和效勞以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和效勞品種眾多，且不同用戶選擇運用的詳細(xì)產(chǎn)品/效勞范圍存在差別，相應(yīng)的，根本/附加功用及搜集運用的個人信息類型、范圍等會有所區(qū)別，請以詳細(xì)的產(chǎn)品/效勞功用為準(zhǔn)；2、為給您帶來更好的產(chǎn)品和效勞體驗，我們在持續(xù)努力改良我們的技術(shù)，隨之我們可能會不時推出新的或優(yōu)化后的功用，可能需求搜集、運用新的個人信息或變卦個人信息運用目的或方式。對此，我們將經(jīng)過更新本政策、彈窗、頁面提示等方式另行向您闡明對應(yīng)信息的搜集目的、范圍及運用方式，并為您提供自主選擇同意的方式，且在征得您明示同意后搜集、運用。在此過程中，假如您有任何疑問、意見或倡議的，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)提供的各種聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)，我們會盡快為您作出解答。 我們會為完成本政策下述的各項功用，搜集和運用您的個人信息： （一）協(xié)助您成為我們的會員1、根底會員效勞我們經(jīng)過淘寶平臺賬戶為您提供根底會員效勞。為注冊成為會員并運用我們的會員效勞，您需求提供手機號碼、擬運用的會員名和密碼用于創(chuàng)立淘寶平臺賬戶。假如您僅需運用閱讀、搜索效勞，您不需求注冊成為我們的會員及提供上述信息。關(guān)于需求經(jīng)過淘寶平臺賬戶才干運用的效勞，我們可能會依據(jù)您提供的上述信息校驗?zāi)臅T身份，確保我們是在為您自己提供效勞。我們會依據(jù)您的會員賬戶運用狀況及平臺設(shè)置的會員等級計算規(guī)則肯定您當(dāng)前的會員等級，并為您提供相應(yīng)會員等級所對應(yīng)的根本權(quán)益。2、附加會員效勞特別會員權(quán)益：假如您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、寓居地、昵稱、頭像等非注冊必需的個人材料，我們能夠為您提供會員華誕特權(quán)等愈加個性化的會員效勞。其中，為保證買賣辨識度，您的昵稱、頭像將公開顯現(xiàn)。實人認(rèn)證：您能夠依據(jù)認(rèn)證請求向我們提供相應(yīng)的身份信息（身份證、護照、戶口本及其他身份證件信息）、生物辨認(rèn)特征（靜態(tài)或動態(tài)的面部特征）以完成實人認(rèn)證。若您要運用賬戶加強維護功用，除可選擇完成上述實人認(rèn)證外，您還能夠選擇開啟聲紋密?；蛘邟吣樀卿?，提供聲紋或者面部特征信息。受權(quán)登錄：我們可能經(jīng)您同意后向第三方共享您的賬戶信息（頭像、昵稱及其他頁面提示的信息），使您能夠便利地完成第三方賬戶的注冊或登錄。此外，我們可能會依據(jù)您的受權(quán)從第三方處獲取您的第三方賬戶信息，并與您的淘寶平臺賬戶停止綁定，使您可經(jīng)過第三方賬戶直接登錄、運用我們的產(chǎn)品及/或效勞。我們將在您受權(quán)同意的范圍內(nèi)運用您的相關(guān)信息。其他會員角色效勞：假如您申請注冊成為賣家、效勞商或其他存在額外身份認(rèn)證請求的會員角色，您需主意向我們提供身份信息及/或企業(yè)相關(guān)信息，或受權(quán)我們自支付寶公司處獲取您對應(yīng)支付寶賬戶的上述相關(guān)認(rèn)證信息，用于您身份及特殊會員角色獲取資歷的核驗、注銷、公示及其他我們明白告知的目的。3、賬戶信息展現(xiàn)：假如您已具有淘寶平臺賬戶，我們可能會在淘寶平臺效勞中顯現(xiàn)您的上述個人信息（實人認(rèn)證僅顯現(xiàn)認(rèn)證能否經(jīng)過的結(jié)果），以及您在淘寶平臺上或與淘寶平臺賬戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和效勞中執(zhí)行的操作（您可經(jīng)過淘寶平臺賬戶在我們提供的淘寶網(wǎng)/手機淘寶首頁、“必備工具”、“添加卡片”鏈接入口或其他產(chǎn)品/效勞入口運用我們及/或關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或效勞），包括經(jīng)過淘寶平臺賬戶集中展現(xiàn)您的個人材料、優(yōu)惠權(quán)益、買賣訂單。我們會尊重您對淘寶平臺效勞和淘寶平臺賬戶設(shè)置所做的選擇。 （二）為您提供商品或效勞信息展現(xiàn)在您運用我們效勞過程中，為辨認(rèn)賬號異常狀態(tài)、理解產(chǎn)品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展現(xiàn)和搜索結(jié)果，我們可能會自動搜集您的運用狀況并存儲為網(wǎng)絡(luò)日志信息，包括：設(shè)備信息：我們會依據(jù)您在軟件裝置及/或運用中的詳細(xì)操作，接納并記載您所運用的設(shè)備相關(guān)信息（包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、獨一設(shè)備標(biāo)識符、設(shè)備環(huán)境等軟硬件特征信息）、設(shè)備所在位置相關(guān)信息（包括您受權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點、藍(lán)牙和基站等傳感器信息）。效勞日志信息：當(dāng)您運用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或效勞時，我們會自動搜集您對我們效勞的細(xì)致運用狀況，作為效勞日志保管，包括閱讀、點擊查看、搜索查詢、珍藏、添加至購物車、買賣、售后、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息，以及IP地址、閱讀器類型、電信運營商、運用言語、訪問日期和時間。請留意，單獨的設(shè)備信息、效勞日志信息是無法辨認(rèn)特定自然人身份的信息。假如我們將這類非個人信息與其他信息分離用于辨認(rèn)特定自然人身份，或者將其與個人信息分離運用，則在分離運用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除獲得您受權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)則外，我們會將這類信息做匿名化、去標(biāo)識化處置。為向您提供更便利、更契合您個性化需求的信息展現(xiàn)、搜索及推送效勞，我們會依據(jù)您的設(shè)備信息和效勞日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征標(biāo)簽產(chǎn)出間接人群畫像，用于展現(xiàn)、推送信息和可能的商業(yè)廣告。假如您不想承受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告，您可經(jīng)過短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式停止退訂或關(guān)閉。在您運用我們提供的站內(nèi)搜索效勞時，我們也同時提供了不針對您個人特征的選項。此外，我們也會為了不時改良和優(yōu)化上述的功用來運用您的上述信息。 （三）為您提供珍藏、加購、關(guān)注與分享功用在您閱讀我們網(wǎng)站或客戶端的過程中，您能夠選擇對感興味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購物車、與您感興味的商家/品牌/其他會員樹立關(guān)注關(guān)系、經(jīng)過我們提供的功用組件向其他第三方分享信息。在您運用上述功用的過程中，我們會搜集包括您的珍藏及添加購物車的記載、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的效勞日志信息用于完成上述功用及其他我們明白告知的目的。 （四）協(xié)助您完成下單及訂單管理 當(dāng)您在我們的產(chǎn)品及/或效勞中訂購詳細(xì)商品及/或效勞時，我們會經(jīng)過系統(tǒng)為您生成購置該商品及/或效勞的訂單。在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)絡(luò)電話，同時該訂單中會載明您所購置的商品及/或效勞信息、詳細(xì)訂單號、訂單創(chuàng)立時間、您應(yīng)支付的金額，我們搜集這些信息是為了協(xié)助您順利完成買賣、保證您的買賣平安、查詢訂單信息、提供客服與售后效勞及其他我們明白告知的目的。 您能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)為其別人訂購商品及/或效勞，您需求提供該實踐訂購人的前述個人信息。 為便于您理解查詢訂單信息并對訂單信息停止管理，我們會搜集您在運用我們效勞過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展現(xiàn)及便于您對訂單停止管理。 您可額外填寫/選擇包括其他聯(lián)絡(luò)電話、收貨時間在內(nèi)的更多附加信息以確保商品或效勞的精確送達(dá)。 （五）協(xié)助您完成支付為完成訂單支付，您需求提供支付寶賬戶并選擇付款方式，我們會將您的淘寶平臺賬戶會員名、對應(yīng)的支付寶賬戶會員名、訂單支付相關(guān)信息及其他反洗錢法律請求的必要信息與支付寶公司共享。如您選擇由其他金融機構(gòu)為您提供支付效勞的，我們還會將您的包括銀行卡號、有效期在內(nèi)的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應(yīng)金融機構(gòu)共享。您能夠懇求其別人為您付款，那么您需求提供代付人的支付寶賬戶及/或手機號碼。為使我們及時得悉并確認(rèn)您的支付進度及狀態(tài)，為您提供售后與爭議處理效勞，您同意我們可自您所選擇的買賣對象、支付寶公司或您選擇的其他金融機構(gòu)處搜集與支付進度相關(guān)信息。 （六）協(xié)助向您完成商品或效勞的托付 為保證您購置的商品及/或效勞可以順利、平安、精確送達(dá)，我們會向為淘寶平臺提供物流信息系統(tǒng)和技術(shù)效勞的浙江菜鳥供給鏈管理有限公司披露訂單相關(guān)配送信息，并由其依據(jù)商品及/或效勞提供主體的指定向相應(yīng)的物流配送主體同步相關(guān)配送信息。您知曉并同意相應(yīng)物流配送主體不可防止地獲知及運用您的配送信息，用于完成托付目的。為使我們及時得悉并確認(rèn)托付進度及狀態(tài)，向您提供售后與爭議處理效勞，您同意我們可自物流相關(guān)效勞主體處搜集與托付進度相關(guān)信息。 （七）客服及爭議處置當(dāng)您與我們聯(lián)絡(luò)或提出賣中售后、爭議糾葛處置申請時，為了保證您的賬戶及系統(tǒng)平安，我們需求您提供必要的個人信息以核驗?zāi)臅T身份。為便于與您聯(lián)絡(luò)、盡快協(xié)助您處理問題或記載相關(guān)問題的處置計劃及結(jié)果，我們可能會保管您與我們的通訊/通話記載及相關(guān)內(nèi)容（包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實提供的其他信息，或您留下的聯(lián)絡(luò)方式信息），假如您針對詳細(xì)訂單停止咨詢、投訴或提供倡議的，我們會運用您的賬號信息和訂單信息。為了提供效勞及改良效勞質(zhì)量的合理需求，我們還可能運用的您的其他信息，包括您與客服聯(lián)絡(luò)時您提供的相關(guān)信息，您參與問卷調(diào)查時向我們發(fā)送的問卷回答信息。 （八）為您提供評論、問答等信息公開發(fā)布功用您可經(jīng)過我們?yōu)槟峁┑脑u論、問答、論壇、曬單分享、直播及其他信息發(fā)布功用公開發(fā)布信息，包括作為會員可發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容、發(fā)表評價及問答內(nèi)容，以及作為賣家發(fā)布商品及/或效勞相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。我們可能會依據(jù)您的會員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息判別您能否可享用對應(yīng)功用權(quán)限（例如只要曾購置過某商品的會員才可經(jīng)過問大家對其他會員針對該商品的發(fā)問做出答復(fù)）。請留意，您公開發(fā)布的信息中可能會觸及您或別人的個人信息以至個人敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關(guān)信息。 （九）為您提供平安保證為進步您運用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性，維護您或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、狡詐、網(wǎng)絡(luò)破綻、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等平安風(fēng)險，更精確地辨認(rèn)違背法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的狀況，我們可能運用或整合您的會員信息、買賣信息、設(shè)備信息、效勞日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權(quán)或根據(jù)法律共享的信息，來綜合判別您賬戶及買賣風(fēng)險、停止身份考證、檢測及防備平安事情，并依法采取必要的記載、審計、剖析、處置措施。 （十）為您提供其他附加效勞為向您提供更便利、更優(yōu)質(zhì)、個性化的產(chǎn)品及/或效勞，努力提升您的體驗，我們在向您提供的以下附加效勞中可能會搜集和運用您的個人信息。假如您不提供這些信息，不會影響您運用淘寶網(wǎng)的閱讀、搜索、購置等根本效勞，但您可能無法取得這些附加效勞給您帶來的用戶體驗。這些附加效勞包括：1、基于位置信息的個性化引薦效勞：我們會在您開啟位置權(quán)限后訪問獲取您的位置信息，依據(jù)您的位置信息為您提供更契合您需求的頁面展現(xiàn)、產(chǎn)品及/或效勞，比方向您引薦左近的優(yōu)惠信息。2、基于相機/攝像頭的附加效勞：您可在開啟相機/攝像頭權(quán)限后運用該功用停止掃碼用于登錄、購物、領(lǐng)取優(yōu)惠信息，拍攝照片或視頻用于評價、分享，以及特定場景下經(jīng)您受權(quán)的人臉辨認(rèn)等功用。當(dāng)您運用該附加功用停止人臉辨認(rèn)時我們會搜集您的面部特征，且嚴(yán)厲在經(jīng)您受權(quán)同意的范圍內(nèi)運用，將來如我們擬運用您的面部信息為您提供其他產(chǎn)品及/或效勞功用的，我們會再次與您確認(rèn)。3、基于相冊（圖片庫/視頻庫）的圖片/視頻訪問及上傳的附加效勞：您可在開啟相冊權(quán)限后運用該功用上傳您的照片/圖片/視頻，以完成改換頭像、發(fā)表評論/分享、拍照購物或與客服溝通提供證明等功用。我們可能會經(jīng)過您所上傳的照片/圖片來辨認(rèn)您需求購置的商品或效勞，或運用包含您所上傳照片或圖片的評論信息。4、基于麥克風(fēng)的語音技術(shù)相關(guān)附加效勞：您可在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后運用麥克風(fēng)完成語音購物功用，或與客服聯(lián)絡(luò)或與客服機器人完成語音交互，在這些功用中我們會搜集您的錄音內(nèi)容以辨認(rèn)您的購物需求，或響應(yīng)您的客服及爭議處置等需求。請您知曉，即便您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限，我們也僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)或錄制視頻時經(jīng)過麥克風(fēng)獲取語音信息。5、基于通訊錄信息的附加效勞：我們將在您開啟通訊錄權(quán)限后搜集您的通訊錄信息使您在購物時能夠更便利地取用您通訊錄內(nèi)的聯(lián)絡(luò)人信息，無需再手動輸入，包括您能夠直接為通訊錄中的聯(lián)絡(luò)人手機號停止充值；此外，為提升您在運用我們產(chǎn)品及/或效勞過程中的社交互動分吃苦趣，與您認(rèn)識的人分享購物體驗，在經(jīng)您同意的前提下，我們也可能對您聯(lián)絡(luò)人的姓名和電話號碼停止加密搜集，協(xié)助您判別您的通訊錄聯(lián)絡(luò)人能否同為我們的會員進而在淘寶網(wǎng)為你們的交流樹立聯(lián)絡(luò)，同時，會員可選擇開啟或關(guān)閉好友隱私權(quán)限決議本人能否可被其他會員經(jīng)過手機號碼搜索、聯(lián)絡(luò)。6、基于日歷的附加效勞：在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權(quán)限后，我們將搜集您的日歷信息用于向您提供購物或領(lǐng)取權(quán)益相關(guān)記載及提示。 您了解并同意，上述附加效勞可能需求您在您的設(shè)備中開啟您的位置信息 （天文位置）、攝像頭（相機）、相冊（圖片庫）、麥克風(fēng)（語音）、通訊錄及/或日歷的訪問權(quán)限，以完成這些權(quán)限所觸及信息的搜集和運用。您可在您的設(shè)備設(shè)置或我們客戶端“我的淘寶-設(shè)置-隱私—系統(tǒng)權(quán)限”中逐項查看上述權(quán)限的狀態(tài)，并可自行決議這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉。請您留意，您開啟任一權(quán)限即代表您受權(quán)我們能夠搜集和運用相關(guān)個人信息來為您提供對應(yīng)效勞，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了受權(quán)，我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)搜集和運用相關(guān)個人信息，也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的效勞。但是，您關(guān)閉權(quán)限的決議不會影響此前基于您的受權(quán)所停止的信息搜集及運用。 （十一）其他1、若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向淘寶網(wǎng)提供這些個人信息之前，您需確保您曾經(jīng)獲得合法的受權(quán)。2、若我們將信息用于本政策未載明的其他用處，或者將基于特定目的搜集而來的信息用于其他目的，或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息，均會事前取得您的同意。若我們從第三方處間接獲取您的信息的，我們會在搜集前明白以書面方式請求該第三方在已依法獲得您同意后搜集個人信息，并向您告知共享的信息內(nèi)容，且觸及敏感信息的在提供應(yīng)我們運用前需經(jīng)過您的明白確認(rèn)，請求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性作出承諾，如第三方有違背行為的，我們會明白請求對方承當(dāng)相應(yīng)法律義務(wù)；同時，我們的專業(yè)平安團隊對個人信息會停止平安加固（包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權(quán)限控制等）。我們會運用不低于我們對本身用戶個人信息同等的維護手腕與措施對間接獲取的個人信息停止維護。3、征得受權(quán)同意的例外 您充沛了解并同意，我們在以下狀況下搜集、運用您的個人信息無需您的受權(quán)同意，且我們可能不會響應(yīng)您提出的更正/修正、刪除、注銷、撤回同意、討取信息的懇求：（1）與國度平安、國防平安有關(guān)的；（2）與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的；（3）與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；（4）出于維護您或其他個人的生命、財富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的；（5）您自行向社會公眾公開的個人信息；（6）從合法公開披露的信息中搜集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。（7）依據(jù)與您簽署和實行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的；（8）用于維護所提供的產(chǎn)品及/或效勞的平安穩(wěn)定運轉(zhuǎn)所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或效勞的毛病；（9）為合法的新聞報道所必需的；（10）學(xué)術(shù)研討機構(gòu)基于公共利益展開統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研討所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研討或描繪的結(jié)果時，對結(jié)果中所包含的個人信息停止去標(biāo)識化處置的；（11）法律法規(guī)規(guī)則的其他情形。請知悉，依據(jù)適用的法律，若我們對個人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置，使得數(shù)據(jù)接納方無法重新辨認(rèn)特定個人且不能恢復(fù)，或我們可能會對搜集的信息停止去標(biāo)識化地研討、統(tǒng)計剖析和預(yù)測，用于改善淘寶網(wǎng)的內(nèi)容和規(guī)劃，為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或效勞支撐，以及改良我們的產(chǎn)品和效勞（包括運用匿名數(shù)據(jù)停止機器學(xué)習(xí)或模型算法鍛煉），則此類處置后數(shù)據(jù)的運用無需另行向您通知并征得您的同意。4、如我們中止運營淘寶網(wǎng)產(chǎn)品或效勞，我們將及時中止繼續(xù)搜集您個人信息的活動，將中止運營的通知以逐一送達(dá)或公告的方式通知您，并對我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個人信息停止刪除或匿名化處置。 二、我們?nèi)绾芜\用 Cookie 和同類技術(shù)（一）Cookie為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)、為您取得更輕松的訪問體驗、向您引薦您可能感興味的內(nèi)容，我們會在您的計算機或挪動設(shè)備上存儲Cookie、Flash Cookie，或閱讀器（或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序）提供的其他通常包含標(biāo)識符、站點稱號以及一些號碼和字符的本地存儲（統(tǒng)稱“Cookie”）。借助于 Cookie，網(wǎng)站可以存儲您的偏好或購物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。假如您的閱讀器或閱讀器附加效勞允許，您可修正對Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。有關(guān)詳情，請參見 AboutCookies.org。但假如您這么做，在某些狀況下可能會影響您平安訪問我們的網(wǎng)站，且可能需求在每一次訪問我們的網(wǎng)站時更改用戶設(shè)置。（二）Cookie同類技術(shù)除 Cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上運用網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽、ETag等其他同類技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接，假如您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，協(xié)助我們理解您的產(chǎn)品或效勞偏好，以便于我們主動改善客戶效勞體驗。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們可以獲知電子郵件能否被翻開。假如您不希望本人的活動以這種方式被追蹤，則能夠隨時從我們的寄信名單中退訂。ETag（實體標(biāo)簽）是在互聯(lián)網(wǎng)閱讀器與互聯(lián)網(wǎng)效勞器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭，可替代Cookie。ETag能夠協(xié)助我們防止不用要的效勞器負(fù)載，進步效勞效率，儉省資源、能源，同時，我們可能經(jīng)過ETag來記載您的身份，以便我們能夠更深化地理解和改善我們的產(chǎn)品或效勞。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據(jù)的功用，您能夠在閱讀器設(shè)置功用中停止相應(yīng)的數(shù)據(jù)肅清操作。但請留意，假如停用ETag，您可能無法享用相對更佳的產(chǎn)品或效勞體驗。 三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的信息（一）共享 我們不會與淘寶網(wǎng)效勞提供者以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下狀況除外：1、在法定情形下的共享：我們可能會依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則、訴訟、爭議處理需求，或按行政、司法機關(guān)依法提出的請求，對外共享您的個人信息。2、在獲取明白同意的狀況下共享：取得您的明白同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。3、在您主動選擇狀況下共享：您經(jīng)過淘寶平臺購置商品或效勞，我們會依據(jù)您的選擇，將您的訂單信息中與買賣有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或效勞的提供者，以完成您的買賣及售后效勞需求。4、與關(guān)聯(lián)公司間共享：為便于我們基于淘寶平臺賬戶向您提供產(chǎn)品和效勞，引薦您可能感興味的信息，辨認(rèn)會員賬號異常，維護淘寶網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束，假如我們共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改動個人信息的運用及處置目的，將再次征求您的受權(quán)同意。5、與受權(quán)協(xié)作同伴共享：我們可能拜托受權(quán)協(xié)作同伴為您提供某些效勞或代表我們實行職能，我們僅會出于本隱私權(quán)政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息，受權(quán)協(xié)作同伴只能接觸到其實行職責(zé)所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。目前，我們的受權(quán)協(xié)作同伴包括以下類型：（1）廣告、剖析效勞類的受權(quán)協(xié)作同伴。除非得到您的答應(yīng)，否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、剖析效勞的協(xié)作同伴共享。我們會拜托這些協(xié)作同伴處置與廣告掩蓋面和有效性相關(guān)的信息，但不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息停止去標(biāo)識化處置，以便它不會辨認(rèn)您個人。這類協(xié)作同伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相分離，以執(zhí)行我們拜托的廣告效勞或決策倡議。（2）供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴，這些支持包括受我們拜托提供的技術(shù)根底設(shè)備效勞、剖析我們效勞的運用方式、權(quán)衡廣告和效勞的有效性、提供客戶效勞、支付便利或停止學(xué)術(shù)研討和調(diào)查。我們會對受權(quán)協(xié)作同伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口（API）、軟件工具開發(fā)包（SDK）停止嚴(yán)厲的平安檢測，并與受權(quán)協(xié)作同伴商定嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)維護措施，令其依照我們的拜托目的、效勞闡明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的失密和平安措施來處置個人信息。（二）轉(zhuǎn)讓我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人，但以下狀況除外：1、在獲取明白同意的狀況下轉(zhuǎn)讓：取得您的明白同意后，我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息；2、在淘寶網(wǎng)效勞提供者發(fā)作兼并、收買或破產(chǎn)清算情形，或其他觸及兼并、收買或破產(chǎn)清算情形時，如觸及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會請求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將請求該公司、組織和個人重新向您征求受權(quán)同意。（三）公開披露我們僅會在以下狀況下，公開披露您的個人信息：1、取得您明白同意或基于您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個人信息；2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴(yán)重違背淘寶平臺相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的狀況，或為維護淘寶平臺用戶或公眾的人身財富平安免遭損害，我們可能根據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的狀況下披露關(guān)于您的個人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及淘寶平臺已對您采取的措施。例如，若您因出賣冒充商品而嚴(yán)重違背淘寶規(guī)則，我們可能會公開披露您的店鋪認(rèn)證主體信息與違規(guī)狀況。 （四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息時勢先征得受權(quán)同意的例外以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事前征得您的受權(quán)同意：1、與國度平安、國防平安有關(guān)的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的；3、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的；4、出于維護您或其他個人的生命、財富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的；5、您自行向社會公眾公開的個人信息；6、從合法公開披露的信息中搜集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。請知悉，依據(jù)適用的法律，若我們對個人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置，使得數(shù)據(jù)接納方無法重新辨認(rèn)特定個人且不能恢復(fù)，則此類處置后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。 四、我們?nèi)绾尉S護您的信息（一）我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護措施維護您的信息，避免個人信息遭到未經(jīng)受權(quán)訪問、公開披露、運用、修正、損壞或喪失。例如，在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據(jù)時受 SSL協(xié)議加密維護；我們同時對淘寶網(wǎng)網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式；我們會運用加密技術(shù)進步個人信息的平安性；我們會運用受信任的維護機制避免個人信息遭到歹意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只要受權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我們會舉行平安和隱私維護培訓(xùn)課程，增強員工關(guān)于維護個人信息重要性的認(rèn)識。（二）我們有行業(yè)先進的以數(shù)據(jù)為中心、盤繞數(shù)據(jù)生命周期停止的數(shù)據(jù)平安管理體系，從組織建立、制度設(shè)計、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個系統(tǒng)的平安性。目前，我們的重要信息系統(tǒng)曾經(jīng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平安等級維護的三級以上測評和ISO27001認(rèn)證。（三）我們會采取合理可行的措施，盡力防止搜集無關(guān)的個人信息。我們只會在達(dá)本錢政策所述目的所需的期限內(nèi)保存您的個人信息，除非法律有強迫的存留請求，例如《中華人民共和國電子商務(wù)法》請求商品和效勞信息、買賣信息保管時間自買賣完成之日起不少于三年。而我們判別前述期限的規(guī)范包括：1、完成與您相關(guān)的買賣目的、維護相應(yīng)買賣及業(yè)務(wù)記載、應(yīng)對您可能的查詢或投訴；2、保證我們?yōu)槟峁┬诘钠桨埠唾|(zhì)量；3、您能否同意更長的留存期間；4、能否存在保存期限的其他特別商定。在您的個人信息超出保存期間后，我們會依據(jù)適用法律的請求刪除您的個人信息，或使其匿名化處置。（四）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對平安的環(huán)境，運用淘寶平臺效勞時，我們激烈倡議您不要運用非淘寶平臺引薦的通訊方式發(fā)送您的信息。您能夠經(jīng)過我們的效勞樹立聯(lián)絡(luò)和互相分享。當(dāng)您經(jīng)過我們的效勞創(chuàng)立交流、買賣或分享時，您能夠自主選擇溝通、買賣或分享的對象，作為可以看到您的買賣內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。在運用淘寶網(wǎng)效勞停止網(wǎng)上買賣時，您不可防止地要向買賣對方或潛在的買賣對方披露本人的個人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)絡(luò)地址。請您妥善維護本人的個人信息，僅在必要的情形下向別人提供。如您發(fā)現(xiàn)本人的個人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露，請您立刻聯(lián)絡(luò)淘寶網(wǎng)客服，以便我們依據(jù)您的申請采取相應(yīng)措施。請留意，您在運用我們效勞時自愿共享以至公開分享的信息，可能會觸及您或別人的個人信息以至個人敏感信息。請您愈加慎重地思索，能否在運用我們的效勞時共享以至公開分享相關(guān)信息。請運用復(fù)雜密碼，輔佐我們保證您的賬號平安。我們將盡力保證您發(fā)送給我們的任何信息的平安性。假如我們的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)備遭到毀壞，招致信息被非受權(quán)訪問、公開披露、竄改或破壞，招致您的合法權(quán)益受損，我們將承當(dāng)相應(yīng)的法律義務(wù)。（五）我們將不定期更新并公開平安風(fēng)險、個人信息平安影響評價報告等有關(guān)內(nèi)容，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)公告方式取得。（六）在不幸發(fā)作個人信息平安事情后，我們將依照法律法規(guī)的請求向您告知：平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防備和降低風(fēng)險的倡議、對您的彌補措施等。事情相關(guān)狀況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將依照監(jiān)管部門請求，上報個人信息平安事情的處置狀況。 五、您如何管理您的信息您能夠經(jīng)過以下方式訪問及管理您的信息：（一）查詢、更正和補充您的信息您有權(quán)查詢、更正或補充您的信息。您能夠經(jīng)過以下方式自行停止：1、登錄淘寶網(wǎng)，進入“我的淘寶”首頁，點擊個人賬戶設(shè)置后查詢、更正個人材料及個人賬戶相關(guān)信息；2、登錄手機淘寶客戶端，進入“我的淘寶-設(shè)置”對個人材料、賬戶與平安及我的收貨地址等信息停止查詢、更正或補充；3、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服，或登錄手機淘寶客戶端并選擇“我的淘寶—必備工具·客服小蜜”（7*24小時）尋求協(xié)助，輔佐您查詢、更正或補充您的信息。（二）刪除您的信息您能夠經(jīng)過“（一）查詢、更正和補充您的信息”中列明的方式刪除您的局部信息。在以下情形中，您能夠向我們提出刪除個人信息的懇求：1、假如我們處置個人信息的行為違背法律法規(guī)；2、假如我們搜集、運用您的個人信息，卻未征得您的明白同意；3、假如我們處置個人信息的行為嚴(yán)重違背了與您的商定；4、假如您不再運用我們的產(chǎn)品或效勞，或您主動注銷了賬號；5、假如我們永世不再為您提供產(chǎn)品或效勞。若我們決議響應(yīng)您的刪除懇求，我們還將同時盡可能通知從我們處取得您的個人信息的主體，并請求其及時刪除（除非法律法規(guī)另有規(guī)則，或這些主體已獨立取得您的受權(quán)）。當(dāng)您或我們輔佐您刪除相關(guān)信息后，由于適用的法律和平安技術(shù)，我們可能無法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將平安地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處置隔離，直到備份能夠肅清或完成匿名。（三）改動您受權(quán)同意的范圍每個業(yè)務(wù)功用需求一些根本的個人信息才干得以完成（見本隱私權(quán)政策“第一局部”）。除此之外，您能夠在“我的淘寶-賬號管理”中設(shè)置或與淘寶網(wǎng)客服聯(lián)絡(luò)或改動您的智能挪動設(shè)備的設(shè)置等方式給予或收回您的受權(quán)同意（例如，您能夠在手機淘寶APP“我的淘寶-設(shè)置-隱私”中收回您“經(jīng)過手機號碼找到我”的用戶同意受權(quán)）。當(dāng)您收回同意后，我們將不再處置相應(yīng)的個人信息。但您收回同意的決議，不會影響此前基于您的受權(quán)而展開的個人信息處置。（四）注銷您的賬戶您能夠經(jīng)過以下方式申請注銷您的賬戶：1、登錄手機淘寶客戶端，經(jīng)過“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請；2、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服，或登錄手機淘寶客戶端并選擇“我的淘寶-客服小蜜”（7*24小時）尋求協(xié)助，輔佐您申請注銷您的賬戶。在您主動注銷賬戶之后，我們將中止為您提供產(chǎn)品或效勞，依據(jù)適用法律的請求刪除您的個人信息，或使其匿名化處置。（五）約束信息系統(tǒng)自動決策在某些業(yè)務(wù)功用中，我們可能僅根據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動決策機制做出決議。假如這些決議顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)請求我們做出解釋，我們也將在不損害淘寶網(wǎng)商業(yè)機密或其他用戶權(quán)益、社會公共利益的前提下提供申述辦法。（六）響應(yīng)您的上述懇求為保證平安，您可能需求提供書面懇求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先請求您考證本人的身份，然后再處置您的懇求。我們將在15天內(nèi)做出回答。如您不稱心，還能夠經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服發(fā)起投訴。關(guān)于您合理的懇求，我們準(zhǔn)繩上不收取費用，但對屢次反復(fù)、超出合理限度的懇求，我們將酌情收取一定費用。關(guān)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無故反復(fù)信息，或者需求過多技術(shù)手腕（例如，需求開發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動現(xiàn)行慣例）、給別人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者不實在際的懇求，我們可能會予以回絕。在以下情形中，依照法律法規(guī)請求，我們將無法響應(yīng)您的懇求：1、與國度平安、國防平安有關(guān)的；2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的；3、與立功偵查、起訴、審訊和執(zhí)行判決等有關(guān)的；4、有充沛證據(jù)標(biāo)明個人信息主體存在客觀歹意或濫用權(quán)益的；5、響應(yīng)您的懇求將招致您或其他個人、組織的合法權(quán)益遭到嚴(yán)重?fù)p傷的；6、觸及商業(yè)機密的。 六、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔⒃陔娮由虅?wù)活動中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為才能。如您為未成年人，我們請求您請您的父母或監(jiān)護人認(rèn)真閱讀本隱私權(quán)政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下運用我們的效勞或向我們提供信息。關(guān)于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意運用我們的產(chǎn)品或效勞而搜集未成年人個人信息的狀況，我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明白同意或者維護未成年人所必要的狀況下運用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。 七、您的信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中搜集和產(chǎn)生的個人信息，存儲在中國境內(nèi)，以下情形除外：1、適用的法律有明白規(guī)則；2、取得您的明白受權(quán)；3、您經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)停止跨境買賣等個人主動行為。針對以上情形，我們會確保根據(jù)本隱私權(quán)政策對您的個人信息提供足夠的維護。 八、本隱私權(quán)政策如何更新我們的隱私權(quán)政策可能變卦。未經(jīng)您明白同意，我們不會限制您依照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)益。我們會在特地頁面上發(fā)布對隱私權(quán)政策所做的任何變卦。關(guān)于嚴(yán)重變卦，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會經(jīng)過淘寶網(wǎng)公示的方式停止通知以至向您提供彈窗提示）。本政策所指的嚴(yán)重變卦包括但不限于：1、我們的效勞形式發(fā)作嚴(yán)重變化。如處置個人信息的目的、處置的個人信息類型、個人信息的運用方式等；2、我們在控制權(quán)等方面發(fā)作嚴(yán)重變化。如并購重組等惹起的信息控制者變卦等；3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)作變化；4、您參與個人信息處置方面的權(quán)益及其行使方式發(fā)作嚴(yán)重變化；5、我們擔(dān)任處置個人信息平安的義務(wù)部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)作變化；6、個人信息平安影響評價報告標(biāo)明存在高風(fēng)險。我們還會將本隱私權(quán)政策的舊版本在淘寶網(wǎng)特地頁面存檔，供您查閱。 九、如何聯(lián)絡(luò)我們您能夠經(jīng)過以下方式與我們聯(lián)絡(luò)，我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的懇求：1、如對本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或倡議，您可經(jīng)過淘寶網(wǎng)客服及淘寶網(wǎng)效勞中心在線客服與我們聯(lián)絡(luò)；2、如發(fā)現(xiàn)個人信息可能被泄露，您能夠經(jīng)過阿里110投訴告發(fā)；3、我們還設(shè)立了個人信息維護專職部門，您能夠經(jīng)過pipwg@service.alibaba.com與其聯(lián)絡(luò)，辦公地址：杭州市余杭區(qū)文一西路969號4號樓一層法務(wù)效勞臺。假如您對我們的回復(fù)不稱心，特別是您以為我們的個人信息處置行為損傷了您的合法權(quán)益，您還能夠經(jīng)過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求處理計劃。
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