拼多多DSR評分機制大公開-拼多多dsr評分提升-拼多多問答

描述相符、物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量三項評分３.只有近90天有效評價達(dá)50個以上才會統(tǒng)計評分*有效評價即下單、支付和物流正常的訂單評價二、為什么DSR評分總是上不去？近期給低分的買家有不少一個一星差評的負(fù)面影響需要多個五星好評才可挽回，那么你的拼多多排名就會往下掉DSR動態(tài)計算拼多多DSR包含描述相符、物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量三項評分。

在拼多多平臺開店，DSR是一個非常重要的指標(biāo)，DSR評分低會影響到店鋪領(lǐng)航員排名和推薦流量，甚至無法報名官方活動

一、拼多多DSR評分是什么？

１.店鋪近90天內(nèi)消費者給的動態(tài)評分

２.包括：描述相符、物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量三項評分

３.只有近90天有效評價達(dá)50個以上才會統(tǒng)計評分

*有效評價即下單、支付和物流正常的訂單評價

二、為什么DSR評分總是上不去？

差評挽回成本高

商家在回訪的同時，近期給低分的買家有不少一個一星差評的負(fù)面影響需要多個五星好評才可挽回，所以每筆有效的評價對DSR的影響都很明顯，一旦差評基數(shù)變大，提分速度便很難追上低分速度

行業(yè)速度跟不上

DSR計算規(guī)則是基于同行平均水平而動態(tài)得出，默認(rèn)評價不計入評分考慮到店鋪的等級制度，同行業(yè)店鋪評分持續(xù)上升，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)也會有所增加，如果店鋪的五星好評數(shù)量上不去，那么你的拼多多排名就會往下掉

DSR動態(tài)計算

拼多多DSR包含描述相符、物流服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量三項評分，每項店鋪評分均為動態(tài)指標(biāo)，統(tǒng)計的是此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值

所以提升DSR評分是一個長期且不能間斷的過程，一旦有某階段沒有主動回訪邀五星好評，可能就會導(dǎo)致高分短缺評分下降

無效評價過濾

商品只展示有效評價，下單、支付和物流存在異常的訂單評價會被系統(tǒng)過濾DSR評分不變還可能是商品近幾天的部分評價被判定為無效評價過濾

三、如何提升DSR評分？

掌握正確的DSR提升方法，才能事半功倍除了保證產(chǎn)品質(zhì)量和做好店鋪服務(wù)不違規(guī)外，提升DSR評分最主要的是不斷主動回訪買家，及時催評

及時催評

店鋪評分僅能由買家在確認(rèn)收貨的15天內(nèi)操作評價時打分，若買家未進(jìn)行打分，不會產(chǎn)生系統(tǒng)默認(rèn)店鋪評分

持續(xù)回訪

DSR計算的是近90天內(nèi)的數(shù)據(jù)，90天以外的數(shù)據(jù)便是過眼云煙所以我們要堅持主動回訪不間斷，喚醒那些沒有評價習(xí)慣的買家，獲取更多的五星好評，才能讓DSR一直飄紅，甚至趕超更多同行！

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