2021京東618預(yù)熱期怎么用好短視頻-京東問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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本文主題京東,京東店鋪,京東問答。
618大促馬上就要來了,一般分為預(yù)熱期和正式期,想要有很好的轉(zhuǎn)化率,就需要好好把握預(yù)熱的這一段時間,那么2021京東618預(yù)熱期怎么用好短視頻?有哪些玩法?
618會場預(yù)熱期設(shè)置京東主圖視頻模塊,旨在豐富會場形式、增加資源位利用效率、通過此內(nèi)容形態(tài)有效吸引用戶眼球。展示參考如圖:
參與路徑:
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預(yù)熱期店鋪運(yùn)營節(jié)奏規(guī)劃
一般距離活動時間越短,客戶對大促信息的記憶相對就更深,所以預(yù)熱期可以結(jié)合預(yù)熱
活動信息,通過互動方式,促進(jìn)收藏,優(yōu)化大促流量,同時做好優(yōu)惠提醒和預(yù)告,提升大促當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率。
1、提升客戶對店鋪的記憶:通過簽到送積分或是淘金幣的方式,最好是連續(xù)簽到積分或是淘金幣遞增的方式,引導(dǎo)客戶大促前期每天進(jìn)入簽到,提升客戶對店鋪的粘度和記憶。
2、頁面做好活動氛圍打造:想要引導(dǎo)客戶每天進(jìn)入店鋪簽到,必然要有吸引客戶的信息呈現(xiàn)在客戶面前。所以除了簽到有禮外,預(yù)熱頁面重點(diǎn)突出活動優(yōu)惠信息,營造活動氛圍。
3、活動優(yōu)惠信息預(yù)告:活動信息要有一定的吸引力度,基本客戶對產(chǎn)品有需求后,最在意的是產(chǎn)品的優(yōu)惠力度。預(yù)熱期可以將店鋪優(yōu)惠力度比較大的信息展現(xiàn)在頁面,提高收藏加購和關(guān)注度。可以通過連續(xù)簽到參與抽獎;設(shè)置秒殺活動,提升客戶的關(guān)注度;滿送大促大額度無門檻優(yōu)惠卷,引導(dǎo)提前轉(zhuǎn)化等方式,提高吸引力,提升客戶粘性。
4、產(chǎn)品規(guī)劃:區(qū)分大促引流產(chǎn)品,大促主推和副推產(chǎn)品,擬定產(chǎn)品活動價格、頁面產(chǎn)品規(guī)劃和推廣規(guī)劃,同時配合上新節(jié)奏,通過上新折扣優(yōu)惠方式,提前積累新品銷量,輔助潛力款測試,一定程度補(bǔ)充大促預(yù)熱期的低迷。
5、老客戶喚醒:大促預(yù)熱期,可以通過老客戶特別優(yōu)惠,短信或是優(yōu)惠券派送等方式,喚醒客戶,提升老客戶的活躍度,提升大促老客戶的回購率。不過信息和通知要控制好頻率,避免喚醒不成,變成騷擾,導(dǎo)致客戶流失。
6、客服提醒和導(dǎo)購安排:客服旺旺提前設(shè)置好自動回復(fù)語以及簽名,溝通過程中,可以主動引導(dǎo)客戶收藏和加購,引導(dǎo)客戶關(guān)注店鋪的活動信息,收藏店鋪,每日簽到。
最后提醒大家一點(diǎn),以上內(nèi)容玩法僅供參考,活動執(zhí)行過程中可能會有調(diào)整,一切以最終落地的方案為準(zhǔn)。
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