淘寶轉(zhuǎn)化率很重要可是要怎么提升

本文主題提高淘寶轉(zhuǎn)化率,淘寶店鋪,淘寶問答。

店鋪轉(zhuǎn)化率一直是商家很重視的指標(biāo)，無論是國(guó)內(nèi)的淘寶京東，還是作為跨境電商的速賣通，商家都希望能夠?qū)⒌赇伒霓D(zhuǎn)化率提升上去，那么轉(zhuǎn)化率受什么因素影響？

首先是目標(biāo)人群

只有找到了目標(biāo)人群才能更好地推廣我們的產(chǎn)品，提高整體的轉(zhuǎn)化率。買家在淘寶上購買商品的時(shí)候，就希望自己看的商品就是自己想要購買的，這樣既能節(jié)省時(shí)間也能節(jié)省精力，所以流量的精準(zhǔn)度才是第一核心因素。

優(yōu)化主圖

主圖是介紹產(chǎn)品的第一要素，尤其是在手機(jī)端！買家的主要關(guān)注不光是產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和各個(gè)角度全方位對(duì)寶貝的展示，更多的還想看到寶貝的賣點(diǎn)和對(duì)贈(zèng)品的展示以及一些活動(dòng)的呈現(xiàn)，那么這些消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)都要盡量通過主圖展現(xiàn)出來。

詳情頁

詳情頁的介紹要盡量翔實(shí)有趣，先從產(chǎn)品亮點(diǎn)、店鋪活動(dòng)、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等方面吸引買家關(guān)注;再突出賣點(diǎn)，在細(xì)節(jié)方面建議用模特展示圖，而不僅僅是產(chǎn)品圖;然后建立信任，加入一些買家秀和好評(píng)促使交易成交。

售后服務(wù)

不要以為交易完成就是徹底完成了，售后服務(wù)也是非常重要的！有的店鋪有自動(dòng)回復(fù)，但是自己回復(fù)速度也要及時(shí)，態(tài)度要親和有禮，客服需要對(duì)店鋪商品有認(rèn)知度，能提供較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)給買家參考

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