泄露他人信息調整為不當獲取使用信息規(guī)則公示通知
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各位敬愛的賣家： 為了保證平臺商業(yè)信息和別人信息平安，做好信息平安維護工作，淘寶網(wǎng)對《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》中的泄露別人信息規(guī)則停止調整。
此次規(guī)則變卦于2019年10月8日停止公示通知，將于2019年10月15日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點如下：1、泄露別人信息調整為不當獲取運用信息。2、新增關于不當獲取運用平臺商業(yè)信息的管控。詳細變卦內容如下： 《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》 變卦前 變卦后 第二十八條 泄露別人信息 【定義】泄露別人信息，指未經允許發(fā)布、傳送別人隱私信息，涉嫌進犯別人隱私權的行為。 【違規(guī)行為糾正】刪除會員所泄露的別人隱私信息。 【違規(guī)類型】嚴重違規(guī)行為（B類） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】情節(jié)普通的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴重的，每次扣B類6分；情節(jié)特別嚴重的，每次扣B類48分。 關于淘寶網(wǎng)排查到的涉嫌泄露別人信息的會員，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重水平可采取公示正告等措施。 第二十八條 不當獲取運用信息 【定義】不當獲取運用信息，是指經過租借/共享賬號、輔佐第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息/別人信息，或未經允許發(fā)布、傳送、出賣平臺商業(yè)信息/別人信息，影響淘寶網(wǎng)的正常運營次序、效率或致使平臺商業(yè)信息/別人信息存在泄露風險的行為。 【違規(guī)行為糾正】淘寶網(wǎng)可刪除被泄露的信息或請求會員消弭影響，收回或請求會員返還取得的不當利益。 【違規(guī)類型】嚴重違規(guī)行為（B類） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】情節(jié)普通的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴重的，每次扣B類6分；情節(jié)特別嚴重的，每次扣B類48分。 關于淘寶網(wǎng)排查到的涉嫌不當獲取運用信息的會員，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重水平可采取公示正告等措施。 變卦前 變卦后 《淘寶網(wǎng)關于泄露別人信息施行細則》 一、別人信息是指什么？ 別人信息包括但不限于：真實姓名、手機號碼、收貨地址等訂單相關信息、身份證信息、匿名購置買家的會員名等。 二、“情節(jié)普通”如何了解？ 會員因在賬號管理、內部管理、協(xié)作同伴管理、系統(tǒng)平安等方面存在差錯而招致別人個別信息泄露的，屬于情節(jié)普通情形。 差錯，指會員因本身信息平安維護措施不健全、內部管理等非成心緣由招致信息泄露的。 協(xié)作同伴管理，指軟件效勞、物流效勞、運營效勞（包括外包客服運營等）、數(shù)據(jù)剖析效勞等效勞協(xié)作方的選擇與管理。 三、“情節(jié)嚴重”如何了解？ 包括但不限于以下情形： （一）會員未經允許對外披露、共享別人信息的，如賣家未經允許向非買家自己披露買家訂單信息、在評價頁面未經允許披露別人信息等； （二）會員屢次發(fā)作“情節(jié)普通”情形。 四、“情節(jié)特別嚴重”如何了解？ （一）會員泄露別人信息手腕惡劣的； （二）泄露信息量級宏大、形成嚴重結果、被追查或可能追查刑事義務等情形的。 《淘寶網(wǎng)關于不當獲取運用信息施行細則》 一、不當獲取運用信息里的平臺商業(yè)信息、別人信息分別指什么？ 平臺商業(yè)信息是指淘寶提供的僅允許特定會員查看運用的產品、技術、軟件、程序、數(shù)據(jù)及其他信息，包含但不限于脫敏的成交額、搜索、閱讀、加購、訂單、評價等信息。 別人信息包括但不限于：真實姓名、手機號碼、收貨地址等訂單相關信息、身份證信息、匿名購置買家的會員名等。 二、哪些情形構成不當方式？ 淘寶尊重并依法維護會員及其他相關主體的數(shù)據(jù)權益，除會員根據(jù)相關法律法規(guī)、協(xié)議對相關數(shù)據(jù)停止的合法獲取運用行為外，為維護淘寶網(wǎng)的正常運轉次序、效率、用戶個人隱私及商家商業(yè)機密，會員不得在未經淘寶或別人事前答應的狀況下，停止如下任一行為： （一）向第三方租借賬號； （二）與第三方共享賬號； （三）自行、受權或輔佐第三方對平臺商業(yè)信息或平臺系統(tǒng)停止地址掃描、網(wǎng)絡端口掃描、操作系統(tǒng)探測等掃描及/或探測； （四）自行、受權或輔佐第三方以包括經過機器人、蜘蛛等程序或設備監(jiān)視、復制、傳播、展現(xiàn)、鏡像、上載、下載等方式擅自獲取運用平臺商業(yè)信息； （五）向第三方有償或無償出賣平臺商業(yè)信息或別人信息； （六）對外披露、共享平臺商業(yè)信息或別人信息； （七）其他不當方式。 三、“情節(jié)普通”如何了解？ 包含但不限于以下情形： （一）不當獲取運用平臺商業(yè)信息，或未妥善保管信息，存在泄露風險。 如會員因出租/共享店鋪旺旺子賬號或生意顧問賬號、運用非法插件獲取商業(yè)機密、未經受權的數(shù)據(jù)復制與下載等不當行為招致平臺商業(yè)信息存在泄露風險等； （二）會員因在賬號管理、內部管理、協(xié)作同伴管理、系統(tǒng)平安等方面存在差錯而招致別人個別信息泄露。 差錯，指會員因本身信息平安維護措施不健全、內部管理等非成心緣由招致信息泄露的。 協(xié)作同伴管理，指軟件效勞、物流效勞、運營效勞（包括外包客服運營等）、數(shù)據(jù)剖析效勞等效勞協(xié)作方的選擇與管理。 四、“情節(jié)嚴重”如何了解？ 包括但不限于以下情形： （一）會員未經允許對外披露、共享別人信息的，如賣家未經允許向非買家自己披露買家訂單信息、在評價頁面未經允許披露別人信息等； （二）不當獲取運用平臺商業(yè)信息，或未妥善保管信息，由此引發(fā)泄露事情； 如會員經過出租/共享店鋪旺旺子賬號或生意顧問賬號等方式售賣所獲取的平臺商業(yè)信息。 （三）會員屢次發(fā)作“情節(jié)普通”情形。 五、“情節(jié)特別嚴重”如何了解？ 包括但不限于以下情形： （一）不當獲取運用信息手腕惡劣的； （二）不當獲取運用信息量級宏大、形成嚴重結果、被追查或可能追查刑事義務等情形的。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2019年10月8日
此次規(guī)則變卦于2019年10月8日停止公示通知，將于2019年10月15日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點如下：1、泄露別人信息調整為不當獲取運用信息。2、新增關于不當獲取運用平臺商業(yè)信息的管控。詳細變卦內容如下： 《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》 變卦前 變卦后 第二十八條 泄露別人信息 【定義】泄露別人信息，指未經允許發(fā)布、傳送別人隱私信息，涉嫌進犯別人隱私權的行為。 【違規(guī)行為糾正】刪除會員所泄露的別人隱私信息。 【違規(guī)類型】嚴重違規(guī)行為（B類） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】情節(jié)普通的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴重的，每次扣B類6分；情節(jié)特別嚴重的，每次扣B類48分。 關于淘寶網(wǎng)排查到的涉嫌泄露別人信息的會員，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重水平可采取公示正告等措施。 第二十八條 不當獲取運用信息 【定義】不當獲取運用信息，是指經過租借/共享賬號、輔佐第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息/別人信息，或未經允許發(fā)布、傳送、出賣平臺商業(yè)信息/別人信息，影響淘寶網(wǎng)的正常運營次序、效率或致使平臺商業(yè)信息/別人信息存在泄露風險的行為。 【違規(guī)行為糾正】淘寶網(wǎng)可刪除被泄露的信息或請求會員消弭影響，收回或請求會員返還取得的不當利益。 【違規(guī)類型】嚴重違規(guī)行為（B類） 【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】情節(jié)普通的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴重的，每次扣B類6分；情節(jié)特別嚴重的，每次扣B類48分。 關于淘寶網(wǎng)排查到的涉嫌不當獲取運用信息的會員，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重水平可采取公示正告等措施。 變卦前 變卦后 《淘寶網(wǎng)關于泄露別人信息施行細則》 一、別人信息是指什么？ 別人信息包括但不限于：真實姓名、手機號碼、收貨地址等訂單相關信息、身份證信息、匿名購置買家的會員名等。 二、“情節(jié)普通”如何了解？ 會員因在賬號管理、內部管理、協(xié)作同伴管理、系統(tǒng)平安等方面存在差錯而招致別人個別信息泄露的，屬于情節(jié)普通情形。 差錯，指會員因本身信息平安維護措施不健全、內部管理等非成心緣由招致信息泄露的。 協(xié)作同伴管理，指軟件效勞、物流效勞、運營效勞（包括外包客服運營等）、數(shù)據(jù)剖析效勞等效勞協(xié)作方的選擇與管理。 三、“情節(jié)嚴重”如何了解？ 包括但不限于以下情形： （一）會員未經允許對外披露、共享別人信息的，如賣家未經允許向非買家自己披露買家訂單信息、在評價頁面未經允許披露別人信息等； （二）會員屢次發(fā)作“情節(jié)普通”情形。 四、“情節(jié)特別嚴重”如何了解？ （一）會員泄露別人信息手腕惡劣的； （二）泄露信息量級宏大、形成嚴重結果、被追查或可能追查刑事義務等情形的。 《淘寶網(wǎng)關于不當獲取運用信息施行細則》 一、不當獲取運用信息里的平臺商業(yè)信息、別人信息分別指什么？ 平臺商業(yè)信息是指淘寶提供的僅允許特定會員查看運用的產品、技術、軟件、程序、數(shù)據(jù)及其他信息，包含但不限于脫敏的成交額、搜索、閱讀、加購、訂單、評價等信息。 別人信息包括但不限于：真實姓名、手機號碼、收貨地址等訂單相關信息、身份證信息、匿名購置買家的會員名等。 二、哪些情形構成不當方式？ 淘寶尊重并依法維護會員及其他相關主體的數(shù)據(jù)權益，除會員根據(jù)相關法律法規(guī)、協(xié)議對相關數(shù)據(jù)停止的合法獲取運用行為外，為維護淘寶網(wǎng)的正常運轉次序、效率、用戶個人隱私及商家商業(yè)機密，會員不得在未經淘寶或別人事前答應的狀況下，停止如下任一行為： （一）向第三方租借賬號； （二）與第三方共享賬號； （三）自行、受權或輔佐第三方對平臺商業(yè)信息或平臺系統(tǒng)停止地址掃描、網(wǎng)絡端口掃描、操作系統(tǒng)探測等掃描及/或探測； （四）自行、受權或輔佐第三方以包括經過機器人、蜘蛛等程序或設備監(jiān)視、復制、傳播、展現(xiàn)、鏡像、上載、下載等方式擅自獲取運用平臺商業(yè)信息； （五）向第三方有償或無償出賣平臺商業(yè)信息或別人信息； （六）對外披露、共享平臺商業(yè)信息或別人信息； （七）其他不當方式。 三、“情節(jié)普通”如何了解？ 包含但不限于以下情形： （一）不當獲取運用平臺商業(yè)信息，或未妥善保管信息，存在泄露風險。 如會員因出租/共享店鋪旺旺子賬號或生意顧問賬號、運用非法插件獲取商業(yè)機密、未經受權的數(shù)據(jù)復制與下載等不當行為招致平臺商業(yè)信息存在泄露風險等； （二）會員因在賬號管理、內部管理、協(xié)作同伴管理、系統(tǒng)平安等方面存在差錯而招致別人個別信息泄露。 差錯，指會員因本身信息平安維護措施不健全、內部管理等非成心緣由招致信息泄露的。 協(xié)作同伴管理，指軟件效勞、物流效勞、運營效勞（包括外包客服運營等）、數(shù)據(jù)剖析效勞等效勞協(xié)作方的選擇與管理。 四、“情節(jié)嚴重”如何了解？ 包括但不限于以下情形： （一）會員未經允許對外披露、共享別人信息的，如賣家未經允許向非買家自己披露買家訂單信息、在評價頁面未經允許披露別人信息等； （二）不當獲取運用平臺商業(yè)信息，或未妥善保管信息，由此引發(fā)泄露事情； 如會員經過出租/共享店鋪旺旺子賬號或生意顧問賬號等方式售賣所獲取的平臺商業(yè)信息。 （三）會員屢次發(fā)作“情節(jié)普通”情形。 五、“情節(jié)特別嚴重”如何了解？ 包括但不限于以下情形： （一）不當獲取運用信息手腕惡劣的； （二）不當獲取運用信息量級宏大、形成嚴重結果、被追查或可能追查刑事義務等情形的。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注！ 淘寶網(wǎng) 2019年10月8日
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