天貓直送是送家門口嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓直送,天貓,天貓問答。

相信很多小伙伴都喜歡在天貓上購物，畢竟天貓商城上商品還是很靠譜的，最近有小伙伴伴問，天貓直送是送家門口嗎?那么接下來，我們就這個問題來跟大家具體的講解一下。

據(jù)了解，天貓直送一般是可以送貨上門的，但發(fā)生以下情況天貓直送可以不提供送貨上門服務(wù)：

1、若買家與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無需提供送貨上門服務(wù)。

2、因買家或收貨人原因(收貨人不在，更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無代收人，買家自提等)導(dǎo)致無法送貨上門的。

3、收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)等不允許投遞人員入內(nèi)，或買家代收方原因，導(dǎo)致無法送貨上門;收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成無法送貨上門的;寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例，經(jīng)有關(guān)部門沒收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的。

4、因不可抗力造成無法送貨上門的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響送貨上門的客觀情況，包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。

天貓直送快嗎?

一般情況下，還是非?？斓摹Ｌ熵堉彼褪翘熵埑珜?dǎo)的高品質(zhì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)提倡商家向消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。

商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的，相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國際等平臺透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識。

如果沒有及時給各位送到的話，那么大家可以找天貓客服進(jìn)行投訴哦。

其實(shí)，對于喜歡在網(wǎng)上購物的小伙伴來說，這種天貓直送的服務(wù)還是非常好的，快遞物流不僅快，而且還能送貨上門，這肯定會贏得人們的歡迎，尤其是要買大物件的話，送貨上門的話會省了不少心哦!

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