淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險生效嗎-淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險生效嗎?-淘寶問答
2023-01-27 | 10:45 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:54
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是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求,能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額,不會根據(jù)實際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠,換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服如果已經(jīng)購買,1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜,在待收貨訂單中找到需要換貨的商品。
我們在淘寶購物了以后,如果商品尺寸不對,但是自己又想要這個商品,可以選擇去換貨哦,這樣尺寸就可以進(jìn)行更換了哦,那么淘寶換貨的話,運(yùn)費(fèi)險是否會生效呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦
淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險生效嗎?
生效
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險的作用,是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求,保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋kU服務(wù),能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額,不會根據(jù)實際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變
之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠,換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險可以用于賠付換貨時產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)
大家在購買商品前最好咨詢一下淘寶客服如果已經(jīng)購買,想知道換貨運(yùn)費(fèi)險能不能賠,可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看,如果出險了“換貨”這一選項,那么運(yùn)費(fèi)險可以賠付
怎么理賠?
1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜,商家同意換貨后,在待收貨訂單中找到需要換貨的商品,點擊申請換貨服務(wù)
2、將需要換的商品寄到商家提供的收貨地址,并在淘寶上填入物流單號
3、等待商家確認(rèn)收貨
4、商家確認(rèn)收貨72小時之內(nèi),承保公司會進(jìn)行審核,并核算買家的損失,會按照寄送商品兩地的物流首重費(fèi)用進(jìn)行賠償,會將理賠金直接達(dá)到買家的支付寶賬戶中
注意:運(yùn)費(fèi)險只有在確認(rèn)收貨前才能用,買家一旦確認(rèn)收貨,那么運(yùn)費(fèi)險就會立馬失效
賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費(fèi)用,具體以保單頁展示的賠付額度為準(zhǔn)
退貨運(yùn)費(fèi)險就是你在淘寶上購物,如果對淘寶商品不滿意,可以在交易未完結(jié)前,申請退貨退款,當(dāng)商品退款成功后,保險公司會對你退貨支出的快遞費(fèi)進(jìn)行首重補(bǔ)償哦
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