閑魚(yú)買到假貨怎么辦-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚(yú)買到假貨,閑魚(yú),閑魚(yú)問(wèn)答。

現(xiàn)在二手市場(chǎng)非?；鸨?，閑魚(yú)就是一個(gè)發(fā)展比較好的二手平臺(tái)。但是在閑魚(yú)賣家畢竟大多是一些個(gè)人商家，沒(méi)有審核，有很多產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障。很多朋友都擔(dān)心在閑魚(yú)買到假貨。那么，閑魚(yú)買到假貨怎么辦?閑魚(yú)如何維權(quán)?

在閑魚(yú)上面買到了假貨首先要尋找到問(wèn)題點(diǎn)，如果自己選擇簽收了商品發(fā)現(xiàn)是假貨，先進(jìn)入閑魚(yú)銷售平臺(tái)，首先嘗試雨賣家溝通，看看溝通之后情況怎么樣，看看賣家如何處理這樣的問(wèn)題，如果溝通之后賣家表示愿意接受退貨退款的請(qǐng)求也算是解決了很大一部分的問(wèn)題。

如果賣家態(tài)度不明確，可以自己先申請(qǐng)退款，看看自己是不是有確認(rèn)收貨，如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨自己的贏面就會(huì)更大。要想維護(hù)自己的權(quán)益，首先要掌握有力證據(jù)，比如就是在和賣家交談的時(shí)候的一些證詞還有就是辨別自己購(gòu)買到假貨的辨別方法，證明你所收到的貨是假貨。和賣家協(xié)商不了就可以讓閑魚(yú)小二直接介入，讓咸魚(yú)小二來(lái)評(píng)判是非。一般只要你給出的證據(jù)有足夠的說(shuō)服力，閑魚(yú)小二都會(huì)給出合理的評(píng)判。

閑魚(yú)維權(quán)

利用好買家收貨后，雖然簽收，但發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題的空檔，與賣家協(xié)調(diào)處理，申請(qǐng)閑魚(yú)買家退款。

首先，最好的方式，進(jìn)入到與賣家對(duì)話框，與賣家溝通解決，告訴他我們要的商品與他發(fā)的內(nèi)容不符，并闡明我們有足夠的證據(jù)證明這一點(diǎn)，要求對(duì)方接受退貨。再不濟(jì)我們就任載，承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。因?yàn)?，現(xiàn)在無(wú)論買家還是賣家，淘寶閑魚(yú)的評(píng)判邏輯都不是很明晰，所以一般賣家也不太敢明目張膽的欺騙，這時(shí)候往往會(huì)協(xié)調(diào)出一個(gè)結(jié)果。

協(xié)調(diào)不成了，那么二話不說(shuō)，直接閑魚(yú)小二介入，評(píng)判是非。通過(guò)淘寶介入維權(quán)。

這個(gè)時(shí)候就需要我們把所有對(duì)自己有利的證據(jù)準(zhǔn)備充足：與賣家交流時(shí)候的有利證詞;買的東西真假貨的辨別方法;收貨后的拍照等。讓小二給出合理且中肯的解決。

閑魚(yú)一般都會(huì)遵從事實(shí)解決問(wèn)題的。若碰到實(shí)在真假難辨的時(shí)候，也會(huì)讓真實(shí)閑魚(yú)用戶介入評(píng)判，最終給損失方以有利解決。

當(dāng)自己的消費(fèi)權(quán)益受到侵害的時(shí)候一定要維護(hù)自己的權(quán)利，而不要選擇隱忍吃虧，這樣不僅僅會(huì)使自己的利益受到傷害，還會(huì)導(dǎo)致賣家繼續(xù)賣假貨，其他人也會(huì)受到欺騙，所以一定要維權(quán)。

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