抖音鐘表類商品爭議消費者舉證要求-抖音問答電商問答

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消費者舉證要求

1.1針對肉眼可識別的情況，消費者可提供商品存在質(zhì)量問題的圖片、視頻等證據(jù)，需要清晰可辨識。

1.2針對肉眼無法識別的情況，消費者可提供具有國家資質(zhì)認證（CMA，CNAS資質(zhì)）的商品質(zhì)量檢測憑證。

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