淘寶app首頁 猜你喜歡等將上線店鋪推薦功能-淘寶app猜你喜歡在哪-淘寶問答
2023-01-27| 10:45|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:28
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所有商家提供PC無線多端經(jīng)營服務此次升級將重點完善基礎功能體驗,為商家提供簡單、高效的電商服務能力比如大幅降低商家開店門檻,以及提供基礎物流、營銷、裝修等官方免費服務和工具同時,為商家提供便捷的導購、客服、采銷、物流等場景的管理服務,繼續(xù)為商家降低經(jīng)營成本訂閱、客服導購、群聊、CRM等將形成商家高效運營粉絲和會員的工具矩陣,平臺將幫助商家獲得更多運營主動權(quán)和數(shù)智化能力此外。
5月25日,在2021商家產(chǎn)品升級發(fā)布會上,淘寶天貓商家事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生透露,今年淘寶天貓將還有這些變化:
計劃在今年7月份,新版千牛工作臺將正式上線,為所有商家提供PC無線多端經(jīng)營服務
此次升級將重點完善基礎功能體驗,為商家提供簡單、高效的電商服務能力比如大幅降低商家開店門檻,提升商品發(fā)布效率,完善客服接待能力,以及提供基礎物流、營銷、裝修等官方免費服務和工具
同時,千牛工作臺將整合更多商家服務小程序,為商家提供便捷的導購、客服、采銷、物流等場景的管理服務,進一步幫助商家提升其的綜合經(jīng)營效率
在會上,淘寶繼續(xù)宣布了包括「三寶一券」、「旺鋪」、「生意參謀」等官方工具由付費改為免費的計劃,繼續(xù)為商家降低經(jīng)營成本訂閱、客服導購、群聊、CRM等將形成商家高效運營粉絲和會員的工具矩陣,平臺將幫助商家獲得更多運營主動權(quán)和數(shù)智化能力
此外,持續(xù)加強「訂閱」頻道的商家經(jīng)營主動權(quán),商家可以將新品上新、會員專屬福利、粉絲優(yōu)惠等信息進行集中發(fā)布,同時能一鍵跳轉(zhuǎn)至商家店鋪
目前,淘寶和天貓不僅是運營最高效的電商平臺,也成為商家和品牌主動運營會員的第一陣地
過去的一年,天貓上已有超20家品牌實現(xiàn)會員數(shù)超1000萬而在緊接而來的天貓618,除大促之外,超20000家品牌將向會員提供專享優(yōu)惠
今年天貓618,將全面拓展消費者的進店場景
以往淘寶app大部分都是商品的展示,今年將通過商品搜、店鋪搜、猜你喜歡、微詳情、每日好店等多種手段,對消費者喜歡的「店鋪」提供更多展現(xiàn)機會如首頁新增「每日好店」頻道、猜你喜歡新增「店鋪」推薦,淘寶搜索端的「店鋪」呈現(xiàn)形式進行改版等
同時,伴隨著商家自播在經(jīng)營中的重要程度越來越高,今年618商家的店鋪直播將進行升級:當消費者打開任意一家品牌的官方直播間,即可在同一頁面上通過下劃形式,實現(xiàn)集團內(nèi)多個品牌直播間的無縫切換,為消費者提供完整的購物體驗
未來,淘寶平臺將繼續(xù)向商家開放更多店鋪自主能力和空間,助力商家運營好品牌心智,沉淀消費者數(shù)字資產(chǎn),并通過公域和私域的結(jié)合,實現(xiàn)可持續(xù)、可預期的增長
今年以來,無論從規(guī)則簡化到減少經(jīng)營成本,還是從降低經(jīng)營門檻到商家經(jīng)營工具升級,淘寶和天貓推出的眾多舉措涵蓋商家經(jīng)營的全方位
業(yè)內(nèi)人士認為,當這些舉措?yún)R聚在一起時,平臺的營商環(huán)境和公平性將會得到進一步改善,既能充分滿足品牌商家的深度運營需求,同時也提供眾多簡化舉措,為中小商家降低經(jīng)營門檻
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