分享運(yùn)營(yíng)淘寶新店的秘訣
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
首先我們先理順一下思路,現(xiàn)在開網(wǎng)店一定學(xué)會(huì)“快”,只要你快速把產(chǎn)品這個(gè)量搞起來(lái),平臺(tái)才會(huì)給你更好的資源,千萬(wàn)別拖拖拉拉,你店鋪?zhàn)銎饋?lái)的時(shí)間越慢,平臺(tái)給你的資源就越少。撇開平臺(tái)給的好處不說(shuō),如果你幾個(gè)月都不能把店鋪?zhàn)銎饋?lái),這一段時(shí)間你去二三線城市打工,怎么也能賺個(gè)一兩萬(wàn)塊了,這個(gè)成本對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)才是最大的,這里就給新人一些建議,假如你的資金不多,建議先去打工一段時(shí)間讓手上的資金多一點(diǎn),再去做店鋪。
開網(wǎng)店不用成本?那都是忽悠新手的,需要的錢并不多,一萬(wàn)幾千就夠了。如果你一毛錢都不想出,那么建議你不要開店了,怎么折騰都是浪費(fèi)時(shí)間,很多人連基本的保證金都都不舍得交,平臺(tái)憑什么要去推薦你的產(chǎn)品呢?所以對(duì)花錢這方面,還是要有心理準(zhǔn)備。下面,我們先看案例!
這是一個(gè)不靠開車,不靠活動(dòng)做起來(lái)的店鋪,認(rèn)識(shí)我的人都知道,C店基本不燒車,前期快速把量做上來(lái),后面通補(bǔ)單維持排名,雖然店鋪這樣發(fā)展不健康,但是也只有這樣的投入產(chǎn)出比最正常,而且這店鋪責(zé)任不重,就養(yǎng)活公司的人就可以了!那么,下面就直接給大家說(shuō)操作步驟吧!
第一步、測(cè)款:如果你不是產(chǎn)品研發(fā)廠商,那么測(cè)款是必須要做的;測(cè)款的意義在于,降低投資風(fēng)險(xiǎn),讓我們了解當(dāng)前的款式是否屬于潛力款,如果發(fā)現(xiàn)被測(cè)的款式給再多流量都賣不動(dòng),建議就不要拿來(lái)推廣了。
第二步、鎖定潛力款:建議鎖定1-3個(gè)款式,只拿一個(gè)做主推款,剩下的充當(dāng)輔助款。為什么這樣做呢?我們?cè)谕茝V期間,難免會(huì)有一些灰色的操作,一旦主推款出了問(wèn)題,輔助款也能帶動(dòng)店鋪流量。這也符合淘寶平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)樘詫毟⒅氐赇伒木C合運(yùn)營(yíng)能力,綜合能力越強(qiáng)流量越多。
第三步、優(yōu)化主圖標(biāo)題:標(biāo)題中盡量使用有搜索量但競(jìng)爭(zhēng)寶貝少的關(guān)鍵詞,千萬(wàn)不要抄襲同行的標(biāo)題。寶貝主圖方面不要盜圖、不要使用廠商同質(zhì)化嚴(yán)重的主圖。以上是關(guān)于標(biāo)題和主圖的重點(diǎn),這些都是成功店鋪的細(xì)節(jié)。那么問(wèn)題來(lái)了,對(duì)于新手來(lái)說(shuō),不會(huì)優(yōu)化主圖標(biāo)題怎么辦?建議找一些專門優(yōu)化標(biāo)題主圖的平臺(tái)去做。例如:等等,口碑方面根本不需要太擔(dān)心,很多大公司都是找他們合作的。
第四步、用優(yōu)質(zhì)的流量數(shù)據(jù)配合補(bǔ)單:按照周期去提升流量數(shù)據(jù)和補(bǔ)單量。例如,寶貝上架后第一個(gè)周期,每天做200個(gè)優(yōu)質(zhì)流量,并搭配做收藏加購(gòu),接著每天補(bǔ)2-4個(gè)銷量,到下一個(gè)周期,每天做300個(gè)訪客量,并搭配做收藏加購(gòu),接著補(bǔ)3-6個(gè)銷量,一個(gè)周期一個(gè)周期遞增上去,給淘寶展示你的店鋪是很有潛質(zhì)的,這樣你的寶貝才能快速積累權(quán)重并且提升排名。實(shí)在是不懂怎么搞的,建議去我剛推薦的圖滿分設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)tumanfen.com問(wèn)問(wèn),哪些免費(fèi)的咨詢,好好利用吧。注:想有效果的,千萬(wàn)別搞那些7天、14天螺旋,還有,流量方面也別用那些假ip軟件去折騰,這里就不多說(shuō)了,親們可以看一下這篇文章,《淘寶流量推廣軟件哪個(gè)好?別問(wèn)了,全部都NO》
第五步、刷回頭客:因?yàn)榛仡^客的比例一定程度上反應(yīng)一個(gè)產(chǎn)品的好壞,也反應(yīng)這一個(gè)店鋪的服務(wù)水平等,刷一點(diǎn)回頭客的單子,對(duì)排名也是有很好的幫助,但是這個(gè)比例不要太多,各個(gè)行業(yè)參照各個(gè)行業(yè)平均水平去做吧!
第六步、維護(hù)好綜合指標(biāo):控制好店鋪的售后指標(biāo),除了退款率以外的指數(shù),全部都好好去維護(hù),特別是退款糾紛率,要控制好,這個(gè)對(duì)排名影響也比較大,如果糾紛率過(guò)高了,可以看看我之前寫的《淘寶營(yíng)運(yùn)教程:淘寶店鋪如何快速降低糾紛率?》
第七步、發(fā)貨和評(píng)價(jià)問(wèn)題:發(fā)貨的時(shí)間最好控制在24小時(shí)內(nèi),當(dāng)然我們也不要急著讓刷手收貨,隨機(jī)讓一些人等自動(dòng)收貨,可以的話別評(píng)價(jià),把刷手評(píng)價(jià)率控制在30%左右,因?yàn)榇蟛糠秩速?gòu)物后嫌麻煩,都懶得去評(píng)價(jià)的,除非你的產(chǎn)品太差了,他要給一個(gè)大大的差評(píng),所以我們就別要求有多少個(gè)好評(píng),我們從評(píng)論的優(yōu)質(zhì)度去上手,把好評(píng)的內(nèi)容用心去寫好,站在買家的角度去夸一夸產(chǎn)品的質(zhì)量,商家的服務(wù)以及快遞的速度,產(chǎn)品的外觀、使用價(jià)值、性價(jià)比等等,這些都是大家所關(guān)心的,沒(méi)人會(huì)數(shù)你有幾個(gè)評(píng)價(jià)。
第八步、強(qiáng)行獲取付費(fèi)流量:把口碑做好之后,我們把直通車開起來(lái),目的有兩個(gè):1、提高寶貝曝光率。2、直通車帶來(lái)的訂單可以釋稀補(bǔ)單比例。一個(gè)處于上升階段的店鋪它都有一個(gè)共同點(diǎn),自然搜索流量占比在60%以上,直通車在10%-20%。.
第九步,想做好老客戶營(yíng)銷:對(duì)于一些真實(shí)的客戶,我們可以發(fā)個(gè)小卡片,引導(dǎo)他們加上你的微信,讓他們給五星好評(píng),即可獲得一兩元的返利,這也是留著顧客的一個(gè)關(guān)鍵步驟。積累了一定的顧客數(shù)量后,我們可以為老顧客開設(shè)一些活動(dòng),商品打折、促銷商品、又或?qū)?gòu)買次數(shù)多的買家做VIP的設(shè)置,給于VIP特權(quán),別忽略了顧客人脈的力量,最好是,我們做一個(gè)回饋顧客的策劃,去吸引更多客戶轉(zhuǎn)介紹。
總結(jié):用以上運(yùn)營(yíng)步驟去操作一家淘寶店,只要你能堅(jiān)持2-3個(gè)月,養(yǎng)活一個(gè)團(tuán)隊(duì)基本不是問(wèn)題。做淘寶,不需要太高超,復(fù)雜的技術(shù),但你需要較強(qiáng)的執(zhí)行力。
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