抖音店鋪粉絲券|助力提升官方賬號(hào)直播間轉(zhuǎn)化-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:62
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本文主題抖音小店,抖音優(yōu)惠券,抖音問答。
如何快速提升官方賬號(hào)直播間轉(zhuǎn)化?
使用店鋪粉絲券,為直播間的粉絲設(shè)置商品專屬優(yōu)惠價(jià)格!
促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)化的同時(shí),提升店鋪商品銷量!
一、什么是店鋪粉絲券?
店鋪粉絲券:商家通過店鋪綁定唯一抖音賬號(hào)直播間發(fā)放,用戶需要關(guān)注該抖音號(hào)才能領(lǐng)取的粉絲專享券。
二、為什么要使用店鋪粉絲券?
店鋪粉絲券有助于商家官方賬號(hào)在直播時(shí)將直播間的看客轉(zhuǎn)化為自己的粉絲,提升直播間漲粉能力。通過發(fā)放粉絲專享福利,增強(qiáng)粉絲粘性。
三、用戶如何領(lǐng)取和使用店鋪粉絲券?2.1領(lǐng)取店鋪粉絲券
官方賬號(hào)在直播間操作發(fā)券后,該官方賬號(hào)的粉絲用戶可以在直播間點(diǎn)擊領(lǐng)取,若用戶不是該官方賬號(hào)的粉絲,頁面會(huì)提示需要關(guān)注后成為粉絲才能領(lǐng)取。用戶點(diǎn)擊下方小黃車的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)幫粉絲用戶自動(dòng)領(lǐng)取一張粉絲券。
2.2使用店鋪粉絲券
用戶領(lǐng)取后,需要在使用時(shí)間范圍內(nèi),選購該優(yōu)惠券可用商品,并符合優(yōu)惠券使用條件時(shí)可使用該優(yōu)惠券。
四、如何創(chuàng)建店鋪粉絲券?4.1入口
【抖店后臺(tái)】-【營銷中心】-【優(yōu)惠券】
4.2新建“店鋪粉絲券”4.2.1店鋪粉絲券
如果要使用店鋪綁定的唯一賬號(hào)開播,可以選擇創(chuàng)建【店鋪粉絲券】
4.3生效店鋪粉絲券
商家創(chuàng)建完成后,需在優(yōu)惠券列表中找到對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券,并點(diǎn)擊右側(cè)的【生效】按鈕,使優(yōu)惠券狀態(tài)變?yōu)椤干е小?。否則優(yōu)惠券不可領(lǐng)取和使用。
五、發(fā)放店鋪粉絲券?5.1方式一:抖音APP發(fā)放
在官方賬號(hào)的直播間-優(yōu)惠券,列表中可以直接看到定向?yàn)樽约喊l(fā)放的優(yōu)惠券,可以在直播時(shí)進(jìn)行互動(dòng)發(fā)放。
5.2方式二:百應(yīng)后臺(tái)發(fā)放5.2.1添加店鋪粉絲券
進(jìn)入百應(yīng)后臺(tái),登錄達(dá)人工作臺(tái)。點(diǎn)擊菜單欄直播管理-優(yōu)惠券管理頁面,點(diǎn)擊右側(cè)「添加」-「定向券」
5.2.2將店鋪粉絲券添加至直播間
右側(cè)會(huì)展開定向券面板,店鋪粉絲券會(huì)展示在該面板中(優(yōu)惠券為生效中狀態(tài),且當(dāng)前時(shí)間在優(yōu)惠券有效時(shí)間范圍內(nèi)),可以選擇本場想要發(fā)放的優(yōu)惠券添加到本場直播。商家配置的店鋪粉絲券會(huì)展示【粉絲券】標(biāo)簽。
5.2.3點(diǎn)擊“立即發(fā)券”
直播過程中,在本場直播優(yōu)惠券面板中操作發(fā)放優(yōu)惠券后,用戶側(cè)可以開始領(lǐng)取。
操作【粉絲券】發(fā)放時(shí),用戶在直播間必須關(guān)注粉絲后才能領(lǐng)取。操作普通優(yōu)惠券發(fā)放時(shí),用戶在直播間看到的是普通商家優(yōu)惠券的樣式。
六、其他說明6.1直播結(jié)束后清空優(yōu)惠券面板
直播結(jié)束后,本場直播優(yōu)惠券面板會(huì)清空,下次直播前仍可以添加新的優(yōu)惠券或未發(fā)完的優(yōu)惠券。
6.2用戶領(lǐng)取后脫粉仍可使用優(yōu)惠券
粉絲券目前僅限制粉絲領(lǐng)取,領(lǐng)取后如果該用戶脫粉,仍可以使用該優(yōu)惠券
6.3粉絲券僅可與部分券/活動(dòng)疊加使用
粉絲券不可以與其他商家優(yōu)惠券疊加使用,但可以與限時(shí)特賣(或平臺(tái)秒殺活動(dòng))疊加使用??梢耘c平臺(tái)券疊加使用
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