《閑魚無憂購管理規(guī)范》變更公示通知
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各位敬愛的賣家:為了更好地開展閑魚優(yōu)品,讓更多用戶能夠在閑魚優(yōu)品選購愈加豐厚的優(yōu)質(zhì)商品,本次閑魚優(yōu)品進(jìn)一步拓展行業(yè)范圍,特同步伐整《閑魚無憂購管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)內(nèi)容;此次規(guī)則變卦于2021年4月9日停止公示通知,將于2021年4月16日正式生效。
主要變卦內(nèi)容:1、閑魚無憂購更名為“閑魚優(yōu)品”;2、閑魚優(yōu)品新增卡券、個護家居母嬰、珍藏錢幣、家具行業(yè),明白其準(zhǔn)入、商品發(fā)布等請求;詳細(xì)變卦內(nèi)容如下: 《閑魚無憂購管理標(biāo)準(zhǔn)》 《閑魚優(yōu)品管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第一條【適用范圍】 適用于入駐閑魚無憂購平臺的閑魚優(yōu)品號主體(以下簡稱“優(yōu)品號”)。 第二條【定義】 閑魚無憂購由阿里巴巴集團旗下品牌閑魚推出,專注于為追求質(zhì)量的年輕人群提供來自品牌自營、品牌受權(quán)等優(yōu)質(zhì)商品(包括但不限于官翻準(zhǔn)新、暢銷處置、退換貨處置、展現(xiàn)樣品等),并提供無憂售后效勞平臺。 第三條【準(zhǔn)入及退出】 準(zhǔn)入請求 退出 再準(zhǔn)入 申請條件 詳細(xì)請求 主動退出 被清退 主動退出 被清退 資質(zhì)及指標(biāo)請求 (一)賬戶須與經(jīng)過實名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,同時依據(jù)閑魚無憂購請求完成身份認(rèn)證; (二)簽署《“閑魚無憂購”認(rèn)證賣家協(xié)作協(xié)議》,并依據(jù)不同的優(yōu)品號類型交納保證金; (三)依據(jù)不同類型的優(yōu)品號提交對應(yīng)資質(zhì)備案并設(shè)置優(yōu)品號稱號。 (四)運營特種運營答應(yīng)的商品還須滿足相關(guān)特種運營請求。 可申請主動退出 (一)不滿足準(zhǔn)入請求立刻清退; (二)未實行效勞承諾情節(jié)特別嚴(yán)重的; (三)考核整改后仍不達(dá)標(biāo)的; (四)違背法律法規(guī)或呈現(xiàn)嚴(yán)重問題影響惡劣的; 滿足準(zhǔn)入請求即可申請 (一)因被清退第(一)項清退的,滿足準(zhǔn)入條件即可準(zhǔn)入;(二)因被清退第(二)(三)項清退的,自清退之日起30天前方可申請; (三)因被清退第(四)項清退的,永世限制準(zhǔn)入; 商品請求 商品發(fā)布在“閑魚無憂購”指定類目,并契合各行業(yè)的商品發(fā)布及成色準(zhǔn)入請求; 附:不同類型優(yōu)品號對應(yīng)的資質(zhì)請求 優(yōu)品號類型 品牌直營優(yōu)品號 受權(quán)渠道優(yōu)品號 個體 優(yōu)品號 闡明 以自有商品品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨占受權(quán)的商品品牌入駐閑魚無憂購開設(shè)的優(yōu)品號; 具備一切擬銷售商品品牌商標(biāo)權(quán)人提供的銷售受權(quán)入駐閑魚無憂購開設(shè)的優(yōu)品號; 具有穩(wěn)定貨源渠道的個體運營者入駐閑魚無憂購開設(shè)的優(yōu)品號; 資質(zhì)請求 (一)普通征稅人相關(guān)證明,包括企業(yè)停業(yè)執(zhí)照(請求注冊資金大于等于50萬,且運營范圍與入駐的閑魚無憂購對應(yīng)行業(yè)匹配)、銀行開戶答應(yīng)證、企業(yè)法人代表人身份證; (二)品牌一切權(quán)人證明或品牌獨占受權(quán)書; (一)普通征稅人相關(guān)證明,包括企業(yè)停業(yè)執(zhí)照(請求注冊資金大于等于50萬,且運營范圍與入駐的閑魚無憂購對應(yīng)行業(yè)匹配)、銀行開戶答應(yīng)證、企業(yè)法人代表人身份證; (二)品牌一切權(quán)人證明,以及所銷售的商品品牌的銷售受權(quán)證明; / 第四節(jié) 【運營標(biāo)準(zhǔn)】 二、【商品發(fā)布請求】 契合各行業(yè)在線商品數(shù)、商品標(biāo)題/圖片/詳情等屬性發(fā)布請求,不契合的歸入【運營考核】采取正告、整改、清退等措施; 行業(yè) 商品發(fā)布請求 潮品 《閑魚無憂購潮操行業(yè)商品發(fā)布請求》 潮玩 《閑魚無憂購潮玩行業(yè)商品發(fā)布請求》 數(shù)碼3C 《閑魚無憂購數(shù)碼3C行業(yè)商品發(fā)布請求》 樸素品 《閑魚無憂購樸素操行業(yè)商品發(fā)布請求》 美妝 《閑魚無憂購美妝行業(yè)商品發(fā)布請求》 樂器 《閑魚無憂購樂器行業(yè)商品發(fā)布請求》 三、【效勞請求】 (一)【閑魚無憂購?fù)ㄓ眯谡埱蟆?效勞請求 詳細(xì)請求 違規(guī)處置 包退 一、須保證商品與驗貨結(jié)果分歧且無質(zhì)量問題,若買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(自物流顯現(xiàn)簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為7天)主張商品與驗貨結(jié)果不分歧或存在質(zhì)量問題,提供有效憑證,平臺確認(rèn)憑證有效,買賣支持退貨退款,同時賣家需求承當(dāng)來回運費; 情節(jié)嚴(yán)重的,可采取下架商品、刪除商品等措施;情節(jié)特別嚴(yán)重的,清退; 二、數(shù)碼3C支持7天無理由退貨:買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(自物流顯現(xiàn)簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為7天),在契合銷售時的成色及定級規(guī)范(如商品無新增劃痕、無新增破損等外觀痕跡、配附件齊全無損等)的狀況下,買家可提出七天無理由退貨申請。 第一條【適用范圍】 適用于淘寶網(wǎng)賣家入駐閑魚優(yōu)品平臺的閑魚優(yōu)品號主體(以下簡稱“優(yōu)品號”)。 第二條【定義】 閑魚優(yōu)品由阿里巴巴集團旗下品牌閑魚推出,專注于為追求質(zhì)量的年輕人群提供來自品牌自營、品牌受權(quán)等優(yōu)質(zhì)商品(包括但不限于官翻準(zhǔn)新、暢銷處置、退換貨處置、展現(xiàn)樣品等),并提供無憂售后效勞平臺。 第三條【準(zhǔn)入及退出】 準(zhǔn)入請求 退出 再準(zhǔn)入 申請條件 詳細(xì)請求 主動退出 被清退 主動退出 被清退 資質(zhì)及指標(biāo)請求 (一)賬戶須與經(jīng)過實名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,同時依據(jù)閑魚優(yōu)品請求完成身份認(rèn)證; (二)簽署《“閑魚優(yōu)品”認(rèn)證賣家協(xié)作協(xié)議》,并依據(jù)各行業(yè)請求交納保證金; (三)依據(jù)不同類型的優(yōu)品號提交對應(yīng)資質(zhì)備案并設(shè)置優(yōu)品號稱號。 (四)運營特種運營答應(yīng)的商品還須滿足相關(guān)特種運營請求。 可申請主動退出 (一)不滿足準(zhǔn)入請求立刻清退; (二)未實行效勞承諾情節(jié)特別嚴(yán)重的; (三)考核整改后仍不達(dá)標(biāo)的; (四)違背法律法規(guī)或呈現(xiàn)嚴(yán)重問題影響惡劣的; 滿足準(zhǔn)入請求即可申請 (一)因被清退第(一)項清退的,滿足準(zhǔn)入條件即可準(zhǔn)入;(二)因被清退第(二)(三)項清退的,自清退之日起30天前方可申請; (三)因被清退第(四)項清退的,永世限制準(zhǔn)入; 商品請求 商品發(fā)布在“閑魚優(yōu)品”指定類目,并契合各行業(yè)的商品發(fā)布及成色準(zhǔn)入請求; 附:不同類型優(yōu)品號對應(yīng)的資質(zhì)請求 優(yōu)品號類型 品牌直營優(yōu)品號 受權(quán)渠道優(yōu)品號 其他 優(yōu)品號 闡明 以自有商品品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨占受權(quán)的商品品牌入駐閑魚優(yōu)品開設(shè)的優(yōu)品號; 具備一切擬銷售商品品牌商標(biāo)權(quán)人提供的銷售受權(quán)入駐閑魚優(yōu)品開設(shè)的優(yōu)品號; 具有穩(wěn)定貨源渠道的運營者入駐閑魚優(yōu)品開設(shè)的優(yōu)品號; 通用資質(zhì)請求 (一)普通征稅人相關(guān)證明,包括企業(yè)停業(yè)執(zhí)照(請求注冊資金大于等于50萬,且運營范圍與入駐的閑魚優(yōu)品對應(yīng)行業(yè)匹配)、銀行開戶答應(yīng)證、企業(yè)法人代表人身份證; (二)品牌一切權(quán)人證明或品牌獨占受權(quán)書; (一)普通征稅人相關(guān)證明,包括企業(yè)停業(yè)執(zhí)照(請求注冊資金大于等于50萬,且運營范圍與入駐的閑魚優(yōu)品對應(yīng)行業(yè)匹配)、銀行開戶答應(yīng)證、企業(yè)法人代表人身份證; (二)品牌一切權(quán)人證明,以及所銷售的商品品牌的銷售受權(quán)證明; / 卡券行業(yè)特征請求 1、僅允許開通品牌直營優(yōu)品號、受權(quán)渠道優(yōu)品號; 2、注冊資金請求大于等于1000萬; 3、公司成立滿2年; 4、除上述條件外,為充沛保證消費者合法權(quán)益,卡券賣家需提供充沛有效的材料對其運營才能、效勞才能、消費者權(quán)益保證和資金平安保證才能停止闡明,經(jīng)閑魚停止綜合評價前方可開通閑魚優(yōu)品。 無 珠寶玉石行業(yè)特征請求 以品牌直營優(yōu)品號、受權(quán)渠道優(yōu)品號入駐的企業(yè),請求公司成立6個月及以上,注冊資金大于等于50萬; 職稱證書相關(guān)資質(zhì),須同時提供: 1、職稱相關(guān)證明,如中國工藝美術(shù)協(xié)會、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、各個省份珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的珠寶審定相關(guān)職稱證書; 2、職稱證書持有人所在工作室的關(guān)系證明,并提供工作室的停業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)注銷證(如無三證,須提供職稱證書持有人注冊的個體工商戶停業(yè)執(zhí)照)。 珍藏錢幣行業(yè)特征請求 無 1、提供停業(yè)執(zhí)照(請求注冊資金大于等于50萬,且運營范圍與入駐的閑魚優(yōu)品對應(yīng)行業(yè)匹配)、銀行開戶答應(yīng)證、企業(yè)法人代表人或主體的身份證; 2、一切提交材料需求加蓋公章。 第四節(jié) 【運營標(biāo)準(zhǔn)】 二、【商品發(fā)布請求】 契合各行業(yè)在線商品數(shù)、商品標(biāo)題/圖片/詳情等屬性發(fā)布請求,不契合的歸入【運營考核】采取正告、整改、清退等措施; 行業(yè) 商品發(fā)布請求 潮品 《閑魚優(yōu)品潮操行業(yè)商品發(fā)布請求》 潮玩 《閑魚優(yōu)品潮玩行業(yè)商品發(fā)布請求》 數(shù)碼3C 《閑魚優(yōu)品數(shù)碼3C行業(yè)商品發(fā)布請求》 樸素品 《閑魚優(yōu)品樸素操行業(yè)商品發(fā)布請求》 美妝 《閑魚優(yōu)品美妝行業(yè)商品發(fā)布請求》 樂器 《閑魚優(yōu)品樂器行業(yè)商品發(fā)布請求》 珠寶玉石 《閑魚優(yōu)品珠寶玉石行業(yè)商品發(fā)布請求》 珍藏錢幣 《閑魚優(yōu)品珍藏錢幣行業(yè)商品發(fā)布請求》 個護家居母嬰 《閑魚優(yōu)品個護家居母嬰行業(yè)商品發(fā)布請求》 卡券 《閑魚優(yōu)品卡券行業(yè)商品發(fā)布請求》 家具 《閑魚優(yōu)品家具行業(yè)商品發(fā)布請求》 三、【效勞請求】 (一)【閑魚優(yōu)品通用效勞請求】 效勞請求 詳細(xì)請求 違規(guī)處置 包退 須保證商品與驗貨結(jié)果分歧且無質(zhì)量問題,若買家在簽收商品之日起7天內(nèi)(自物流顯現(xiàn)簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為7天)主張商品與驗貨結(jié)果不分歧或存在質(zhì)量問題,提供有效憑證,平臺確認(rèn)憑證有效,買賣支持退貨退款,同時賣家需求承當(dāng)來回運費; 情節(jié)嚴(yán)重的,可采取下架商品、刪除商品等措施;情節(jié)特別嚴(yán)重的,清退; 第五節(jié) 【運營考核】 二、【考核指標(biāo)】 行業(yè)/指標(biāo)項 潮品 潮玩 數(shù)碼3C 樸素品 美妝 樂器 月均在線商品數(shù) ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 30 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 月成交銷量(Alipay口徑) ≥ 30筆 ≥ 30筆 ≥ 30筆 無 ≥ 30筆 ≥ 30筆 商品發(fā)布請求 契合各行業(yè)對應(yīng)的商品發(fā)布請求 48小時發(fā)貨 買家拍下付款后,一切無憂購商品須在48小時內(nèi)發(fā)貨 第五節(jié) 【運營考核】 二、【考核指標(biāo)】 行業(yè)/指標(biāo)項 潮品 潮玩 數(shù)碼3C 樸素品 美妝 樂 器 珠寶 玉石 珍藏錢幣 個護家居母嬰 卡 券 家 具 月均在線商品數(shù) ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 30 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 50 個 ≥ 30 個 月成交銷量(Alipay口徑) ≥ 30筆 ≥ 30筆 ≥ 30筆 無 ≥ 30筆 ≥ 30筆 無 無 ≥ 30筆 ≥ 30筆 無 商品發(fā)布請求 契合各行業(yè)對應(yīng)的商品發(fā)布請求 48小時發(fā)貨 買家拍下付款后,一切優(yōu)品商品須在48小時內(nèi)發(fā)貨(自提商品除外) 《閑魚無憂購管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 一、商品發(fā)布在“閑魚無憂購”指定類目,并契合各行業(yè)的商品發(fā)布及成色準(zhǔn)入請求,詳細(xì)指的是什么? 行業(yè) 類目 商品成色準(zhǔn)入請求 潮品 潮鞋、潮服、潮流配件 品牌請求為潮品品牌庫范圍,且成色9新及以上商品 潮玩 人偶公仔 95新及以上商品 游戲卡 9新及以上商品 其他潮玩類 9新及以上商品 數(shù)碼3C 手機/平板、相機/鏡頭、筆記本、游戲機、無人機、耳機等 8新及以上商品 樸素品 箱包、手表、首飾配飾、男鞋、女鞋、男裝、女裝、服飾配飾、包配飾 9新及以上商品 珠寶 準(zhǔn)新 美妝 彩妝、美容護膚 準(zhǔn)新 樂器 鋼琴、古箏、吉他、電子鋼琴等 8新及以上商品 附各行業(yè)商品成色分級規(guī)范: 樸素品(除珠寶外)行業(yè)成色分級規(guī)范 樸素品(除珠寶外)行業(yè)成色分級規(guī)范 分級 規(guī)范 闡明 全新 無運用 全新未運用,且包裝完好 準(zhǔn)新 無運用 全新未運用,有拆封無運用痕跡,無維修記載 95新 細(xì)微運用 細(xì)微運用,不明顯的細(xì)微劃痕/磨損,無維修記載 9新 輕度運用 輕度運用,細(xì)微劃痕/磨損/污跡,無維修記載 8新 明顯運用 明顯運用,有可承受的明顯劃痕/磨損,無維修記載,或有不影響運用配件缺損 7新 重度運用 重度運用,重度劃痕/磨損,有維修記載,有配件缺損 樸素品(珠寶)行業(yè)成色分級規(guī)范 樸素品(珠寶)行業(yè)成色分級規(guī)范 分級 規(guī)范 闡明 準(zhǔn)新 無運用 全新未運用,有拆封無運用痕跡 95新 細(xì)微運用 細(xì)微運用,塑封外包裝已拆封 9新 輕度運用 輕度運用,細(xì)微劃痕/磨損 8新 明顯運用 明顯運用,有可承受的明顯劃痕/磨損,或有不影響運用配件缺損 7新 重度運用 重度運用,重度劃痕/磨損,有配件缺損 《閑魚優(yōu)品管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 一、商品發(fā)布在“閑魚優(yōu)品”指定類目,并契合各行業(yè)的商品發(fā)布及成色準(zhǔn)入請求,詳細(xì)指的是什么? 行業(yè) 類目 商品成色準(zhǔn)入請求 潮品 潮鞋、潮服、潮流配件 品牌請求為潮品品牌庫范圍,且成色9新及以上商品 潮玩 人偶公仔 95新及以上商品 游戲卡 9新及以上商品 其他潮玩類 9新及以上商品 數(shù)碼3C 手機/平板、相機/鏡頭、筆記本、游戲機、無人機、耳機等 8新及以上商品 樸素品 箱包、手表、首飾配飾、男鞋、女鞋、男裝、女裝、服飾配飾、包配飾 9新及以上商品 美妝 彩妝、美容護膚 準(zhǔn)新 樂器 鋼琴、古箏、吉他、電子鋼琴等 8新及以上商品 珠寶玉石 珠寶、玉石等 準(zhǔn)新 個護家居母嬰 個護、家居用品、母嬰 準(zhǔn)新 家具 住宅家具 8新及以上商品 附各行業(yè)商品成色分級規(guī)范: 樸素操行業(yè)成色分級規(guī)范 樸素操行業(yè)成色分級規(guī)范 分級 規(guī)范 闡明 全新 無運用 全新未運用,且包裝完好 準(zhǔn)新 無運用 全新未運用,有拆封無運用痕跡,無維修記載 95新 細(xì)微運用 細(xì)微運用,不明顯的細(xì)微劃痕/磨損,無維修記載 9新 輕度運用 輕度運用,細(xì)微劃痕/磨損/污跡,無維修記載 8新 明顯運用 明顯運用,有可承受的明顯劃痕/磨損,無維修記載,或有不影響運用配件缺損 7新 重度運用 重度運用,重度劃痕/磨損,有維修記載,有配件缺損 珠寶玉石行業(yè)成色分級規(guī)范 珠寶玉石行業(yè)成色分級規(guī)范 分級 規(guī)范 闡明 準(zhǔn)新 無運用 全新未運用,有拆封無運用痕跡 95新 細(xì)微運用 細(xì)微運用,塑封外包裝已拆封 9新 輕度運用 輕度運用,細(xì)微劃痕/磨損 8新 明顯運用 明顯運用,有可承受的明顯劃痕/磨損,或有不影響運用配件缺損 7新 重度運用 重度運用,重度劃痕/磨損,有配件缺損 個護家居母嬰行業(yè)成色分級規(guī)范 個護家居母嬰行業(yè)成色分級規(guī)范 分級 規(guī)范 闡明 全新 無運用 全新未運用,且包裝完好 準(zhǔn)新 無運用 全新未運用,有拆封無運用痕跡 95新 細(xì)微運用 細(xì)微運用,塑封外包裝已拆封 9新 輕度運用 輕度運用,細(xì)微劃痕/磨損 8新 明顯運用 明顯運用,有可承受的明顯劃痕/磨損,或有不影響運用配件缺損 7新 重度運用 重度運用,重度劃痕/磨損,有配件缺損 家具行業(yè)成色分級規(guī)范 家具行業(yè)成色分級規(guī)范 分級 規(guī)范 闡明 準(zhǔn)新 無運用 全新未運用,商品完好 95新 細(xì)微運用 細(xì)微運用,不明顯的細(xì)微劃痕/磨損 9新 輕度運用 輕度運用,細(xì)微劃痕/磨損 8新 明顯運用 明顯運用,有可承受的明顯劃痕/磨損,或有不影響運用配件缺損 7新 重度運用 重度運用,重度劃痕/磨損,有配件缺損 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2021年4月9日
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