淘寶微淘互動實操技巧：聚集流量提升粉絲粘性！

本文主題淘寶微淘,淘寶互動,淘寶問答。

總說店鋪沒人氣，不如把微淘這波流量抓起來!今天就教你一招微淘互動技巧，增加粉絲互動、提升粉絲粘性，短期內(nèi)聚集人氣，最后將新訪客、老訪客等引入到店鋪當(dāng)中。

大家在運(yùn)營店鋪的過程里，總是變著法的想要引流，想要提升店鋪的人氣，使用了各種推廣方法。引流的過程很吃力，但是大家有沒有想過，與其費(fèi)勁力氣引流，不如利用微淘好好維護(hù)老顧客?要知道老顧客的權(quán)重是新顧客的一倍!

我們可以看一下這里堅持了一個月做微淘的前后對比，6-7月數(shù)據(jù)是直線上升的!并且粉絲的復(fù)購率和支付轉(zhuǎn)化率都比新進(jìn)店的訪客要高得多!

(注：累積粉絲不是一日而成，所有秒漲粉都是假的!此為堅持一年的結(jié)果!此案例只是6-7月數(shù)據(jù)開始出現(xiàn)明顯漲幅!)

看到這里可能大家就要蠢蠢欲動，覺得我只要堅持發(fā)了，最后就一定會有好成績，但是我這里要給大家說一個很大的誤區(qū)!

不是說你發(fā)了微淘就是在運(yùn)營它，微淘不是一個簡單的工具，它是一種戰(zhàn)略手段!當(dāng)你發(fā)出去一篇微淘的時候，你一定要思考兩點。

1.內(nèi)容能帶來多少流量?

2.有沒有產(chǎn)品承接住你的內(nèi)容?

所以今天就要給大家介紹我這一路以來積累總結(jié)的經(jīng)驗，給大家看看一個上升期的微淘除了堅持，還需要什么?

我們希望微淘發(fā)出去以后有粉絲跟你互動，不冷場、吸引用戶關(guān)注，進(jìn)店、看寶貝。

那么微淘互動玩法之一：蓋樓，就能很好地滿足我們這一需求。微淘蓋樓就是淘寶賣家通過微淘發(fā)布一種吸引人/帶有某些福利的活動，并在活動解說里號召自己的粉絲或者其他用戶在微淘廣播下面評論發(fā)言的一種活動方式，它的吸粉效果非常好，還能提高已有粉絲和店鋪的粘性。

不要急著去操作，你光會跟著后臺的指引填寫活動內(nèi)容是沒有用的，因為如果用戶和粉絲不買賬，就可能導(dǎo)致活動冷場。接下來我們一起實操一下。

1.設(shè)置入口

點擊賣家中心---自運(yùn)營中心---發(fā)微淘---互動中心---蓋樓

2.基礎(chǔ)設(shè)置

基礎(chǔ)設(shè)置包括蓋樓名稱、開始時間、結(jié)束時間、活動自定義標(biāo)語。

大家按照自己店鋪的現(xiàn)況填寫，開始時間必須大于獎品領(lǐng)取的截止時間哦。

自定義標(biāo)語不要瞎寫，因為它將會展示在蓋樓頁面店鋪名稱的下方，也算是一個小小的廣告，我們要寫的夠吸引人，進(jìn)店人數(shù)就會越來越多!

3.中獎條件設(shè)置及獎品。

獎項可以新增和刪減，最多支持5個等級的獎項，大家可以按照獎品價值從大到小的添加，名稱就寫一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

因為1個獎項只支持一種對應(yīng)的中獎條件及獎品類型。所以你有多個獎品的，就要分別設(shè)置多個獎項的中獎條件。獎品可以是自己店內(nèi)的寶貝，也可以是某種權(quán)益(優(yōu)惠券、第二件半價、會員卡、流量包等等，各位商家自定義設(shè)置，但是要記得準(zhǔn)備相應(yīng)的獎品封面，因為添加獎品時會需要上傳獎品封面的。)

當(dāng)然了，都說無利不起早，那么我們策劃獎品時必須要考慮到，粉絲為什么會來參與?該獎品對她有什么吸引力?能否讓她心動?如果不考慮這幾點，活動就很有可能冷場!

一般節(jié)假日時，我會在這里做新品的免單、或者試用，為自己的新品造就一定的基礎(chǔ)，上架就能小小的爆一下!

日常運(yùn)營里，我會選擇爆款來做噱頭。

這里細(xì)說一下中獎條件，中獎條件有4種，分別為以下4種

樓層百分比：樓層數(shù)以四舍五入計算，需要任意設(shè)置一個百分比，若一共99層，設(shè)置30%、60%、90%分別為30,59,89層。

樓層尾：例如中獎樓層尾號為6，一共有100樓，那么6、16、26...96層則為中獎?wù)摺Ｕ麛?shù)倍數(shù)：例如5的整數(shù)倍，1-100層，則中獎?wù)邽闉?、10、15...95、100層指定樓層：任意設(shè)置樓層號，設(shè)置多少層中獎就是多少層。

在分配中獎樓層的時候，要考慮下公平性和中獎覆蓋范圍。個人建議選擇活動結(jié)束的總樓層的%幾比較好，保留懸念，而固定樓層數(shù)指定中獎，對于其他參與者缺乏動力。

4.蓋樓口令及規(guī)則。

最多可以設(shè)置10個蓋樓口令，設(shè)置的蓋樓口令隨機(jī)出現(xiàn)在用戶蓋樓時的輸入框中。

我們設(shè)置的口令盡量和我們店鋪近期/正在舉辦的活動、某些優(yōu)惠、某個寶貝相關(guān)，既可以避免評論水化又間接幫助自己店鋪打了廣告。

下面的蓋樓規(guī)則是根據(jù)活動的創(chuàng)建信息自動生成的，不需要我們設(shè)置。

5.推廣

目前的很大一部分用戶都挺沉默的，可能看一看店鋪就走、買完就走，為了不冷場、提高用戶與用戶的粘性就一定要把此次互動推廣出去，方法有3個，如下。

(1)一鍵推廣淘寶群、買家秀、買家評價成功頁面。

創(chuàng)建好蓋樓以后會出現(xiàn)如下頁面，可以推廣到淘寶群、買家評價成功頁面、買家秀頁面，能夠直接擴(kuò)大用戶的參與度。

大家根據(jù)自己的活動日期填寫推廣時間，不填寫將會直接推廣。

(2)綁定微淘

微淘支持很多種形式的圖文和視頻，有什么活動我們都可以通過微淘來發(fā)送，或者預(yù)熱。比如說店鋪上新、預(yù)上新、種草x寶貝、曬單、美食、生活、時尚等等。大家可以理解為自己的朋友圈，在平時作分享的時候，我們就可以綁定微淘，把蓋樓互動添加進(jìn)去。增強(qiáng)用戶的參與性。

當(dāng)然最好是蓋樓的獎品最好是和微淘本身的內(nèi)容帶一些關(guān)聯(lián)的，滿足店鋪精致人群的需求。

例如上面那個同學(xué)是賣護(hù)膚品的，因為夏季炎熱，店鋪主要的人群需求是美白補(bǔ)水。那么他發(fā)送的主要內(nèi)容則是：上新夏季美白補(bǔ)水新品(面膜及水乳套裝)蓋樓獎品為：配套的防曬。效果非常好，獲得了1.8萬的閱讀，及2277人的參與。

(3)店鋪首頁、活動頁

創(chuàng)建好活動以后，我們點擊預(yù)覽，會彈出一個二維碼和鏈接，我們可以直接復(fù)制鏈接并裝修到店鋪首頁、活動頁等，效果也是非常不錯的，多一個渠道多一個機(jī)會嘛。

最后要注意的是，為了保證消費(fèi)者的權(quán)益，蓋樓活動創(chuàng)建就無法刪除，實物類獎品系統(tǒng)會推送中獎信息給用戶，并回收用戶地址，商家需要手動發(fā)放獎品，權(quán)益類獎品則會由系統(tǒng)直接通知用戶，優(yōu)惠券已放入卡包。

那么這一整個微淘蓋樓的內(nèi)容就結(jié)束啦，大家可以自己實操一下。

但不要以為這樣就結(jié)束了，因為大家也看到微淘其實一共7種互動玩法，由于篇幅設(shè)置我只介紹了一種，但是每個賣家的情況不一樣因此適合的玩法也不一樣，所以我把剩下的6種錄制成視頻了，大家可以點擊文末藍(lán)色小字觀看!

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