淘寶撤銷退款申請還能重新申請嗎

本文主題淘寶撤銷退款,淘寶客服,淘寶問答。

大家經(jīng)常喜歡網(wǎng)購，在淘寶平臺購買商品的時候，出現(xiàn)退款的情況是在所難免的，很多小伙伴們出現(xiàn)了不小心撤銷退款申請的情況，那么淘寶撤銷退款申請還能重新申請嗎?

一、淘寶撤銷退款申請還能重新申請嗎?

可以。淘寶退貨退款撤消后可以重新申請退款的。在訂單詳情里點擊申請退款退貨就可以了。并把貨物寄回給賣家上傳寄回去的運單號。系統(tǒng)會自動識別物流信息的，等賣家一收到貨系統(tǒng)就會自動把錢退回給你的。撤銷機會只有一次，下次申請退貨退款的不能再撤銷。

二、淘寶退款申請被拒絕了如何處理?

1、再次申請退款退貨：

若是賣家拒絕買家第一次申請的退款操作，這時賣家未與買家協(xié)商處理，這時買家可以直接在線申請退款退貨操作。

2、要求官方淘寶客服介入：

如果賣家再次拒絕，買家可以等待平臺客服介入處理;因為這時賣家沒法第二次拒絕操作了，接下來的工作則是網(wǎng)購平臺客服介入處理此次糾紛。正常時間這一周，如果賣家還未與買家協(xié)商，網(wǎng)購平臺的客服會給買方或是賣家去電話，查明原因后進行協(xié)商處理。

3、等待處理結(jié)果：

平臺客服會給買家或是賣家電話，問詢原因并進行處理;若是買家原因，有可能讓賣家提供信息或是直接在線查看聊天記錄并直接做決定處理;再或是會與買家客服聯(lián)系，進行綜合后再進行處理。

4、向官方投訴或是舉報：

若是平臺客服處理不得當，可以進行找客服進行舉報處理;這時的處理，一般是指買家提供有力的憑證給平臺，借助平臺進行重新投訴或是舉報賣家，若是賣家對不這時的處理是比較嚴重的。

如果大家真的要是遇到了退款拒絕的情況，最好先是跟商家說明情況，如果還是不行的話，那么就去淘寶平臺投訴，這種情況淘寶平臺都是向著消費者的，所以消費者的勝算是非常大的。

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