京東購物一直沒收到貨怎么辦-京東購物一直沒收到貨怎么辦,退款退不了-京東問答

1、京東商城退貨是需要先確認(rèn)收貨的，確認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁面，這里點(diǎn)擊的申請是過期的訂單，上傳物品的照片然后提交申請4、申請成功之后手機(jī)會收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址喊快遞來把物品寄出去5、寄送之后會有快遞單號的，具體退款周期可能會受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響1、京東在線支付及POS機(jī)D卡支付訂單退款，所以快捷支付的訂單只支持原路退款。

在京東平臺上面購物其實也需要想辦法去了解一下購物一直沒有收到貨的情形應(yīng)該要怎么辦呢?如果想要退貨的話，應(yīng)該要怎么辦呢?

如果你在京東上買東西沒有收到貨的話，其實非常簡單，你可以先聯(lián)系京東上的賣家，看看對方怎么說，如果對方答應(yīng)給你補(bǔ)發(fā)的話，那么就很方便了

當(dāng)然你要注意讓對方把補(bǔ)發(fā)的快遞單號發(fā)給你，這樣便于你自己去檢查，如果對方不配合你的話，你就可以找京東的客服，一般情況下京東的客戶聯(lián)系對方之后，對方很快會給你處理的

怎么退貨?

1、京東商城退貨是需要先確認(rèn)收貨的，確認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁面，然后在訂單里面點(diǎn)擊你要退貨訂單后面的“申請返修/退換貨”

2、然后在點(diǎn)擊“申請”按鈕

3、然后會進(jìn)入填寫資料頁面，這里點(diǎn)擊的申請是過期的訂單，是木有退貨按鈕!另外一個訂單在退貨狀態(tài)了選擇退貨，然后寫上原因，上傳物品的照片然后提交申請

4、申請成功之后手機(jī)會收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址喊快遞來把物品寄出去

5、寄送之后會有快遞單號的，需要把快遞單號填寫，登錄京東的我的訂單，然后在左側(cè)導(dǎo)航里面點(diǎn)擊“返修/退換貨”

京東退貨規(guī)則是什么?

退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響

1、京東在線支付及POS機(jī)D卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會安排原卡原退

2、由于快捷支付的款項來源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額

3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請您諒解

4、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)

5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時效即時到賬

6、因銀行系統(tǒng)升級，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款

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