廣州：8月份網(wǎng)約車單車日均營(yíng)收約324.73元-電商頭條電商資訊

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10月1日消息，廣州市交通運(yùn)輸局今日發(fā)布2023年8月份廣州市網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息。

截至2023年8月，廣州市依法許可網(wǎng)約車平臺(tái)公司69家；核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》113758個(gè)，環(huán)比增加763個(gè)；核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》146536個(gè)，環(huán)比增加3518個(gè)。

2023年8月，廣州全市網(wǎng)約車單車日均訂單量約12.85單，單車日均運(yùn)營(yíng)里程約92.91公里、單車日均營(yíng)收約324.73元。

2023年8月，廣州市交通執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車相關(guān)違章86宗，其中網(wǎng)約車平臺(tái)違章31宗、無(wú)證網(wǎng)約車違章19宗、網(wǎng)約車駕駛員違章36宗。滴滴出行科技有限公司（滴滴出行平臺(tái)）、深圳萬(wàn)順叫車云信息技術(shù)有限公司（萬(wàn)順叫車平臺(tái)）、杭州優(yōu)行科技有限公司（曹操專車平臺(tái)）3家平臺(tái)公司涉及違章案件數(shù)量排名居全市前三位。

其中無(wú)證駕駛員從事營(yíng)運(yùn)違章有21宗，占網(wǎng)約車相關(guān)違章總數(shù)的24.4%，在該類網(wǎng)約車違章涉及平臺(tái)中，重慶呼我出行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（呼我出行平臺(tái)）共涉及3宗，比例最高，占該類違章總數(shù)的14.3%。

2023年8月，廣州市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)“12345”政府服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴107宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）、杭州優(yōu)行科技有限公司（曹操專車）及廣州祺宸科技有限公司（如祺出行）乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺(tái)中排名前三位。其中，“未按承諾提供服務(wù)”類投訴32宗，占有效投訴總數(shù)的29.91%，該類投訴中滴滴出行科技有限公司比例最高，為14宗，占該類投訴總數(shù)的43.75%。

2023年10月起，廣州市交通運(yùn)輸主管部門按照《廣州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方案》，從合規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)投訴、營(yíng)運(yùn)違章、服務(wù)違章、通報(bào)獎(jiǎng)懲等方面對(duì)各平臺(tái)公司開展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作。經(jīng)綜合測(cè)評(píng)，2023年8月網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)排名后五名的平臺(tái)公司（按排名次序由低到高）分別為滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）、重慶呼我出行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（呼我出行）、重慶龐大叮叮科技有限公司（叮叮約車）、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（哈啰出行）、杭州優(yōu)行科技有限公司（曹操專車）。

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