淘寶客服工具優(yōu)惠計算器在哪-淘寶優(yōu)惠折扣計算器-淘寶問答

2、智能客服插件-咨詢寶貝-優(yōu)惠計算器3、智能客服插件-推薦寶貝-搜索商品-優(yōu)惠計算4、智能客服插件-熱銷寶貝-點擊預(yù)覽寶貝詳情-優(yōu)惠計算二、優(yōu)惠計算器使用流程1、通過千牛面板的4個入口調(diào)起優(yōu)惠計算器2、填寫商品sku信息3、查看優(yōu)惠明細(xì)填寫好商品信息后，用戶立即下單購買時可享受的優(yōu)惠和預(yù)計到手價2)大促優(yōu)惠：

淘寶客服優(yōu)惠計算器是一款可快速查詢商品優(yōu)惠信息的工具當(dāng)消費者咨詢涉及商品優(yōu)惠、價格的問題時，你可以通過該工具計算，并將優(yōu)惠明細(xì)截圖發(fā)給消費者，從而更快速地解決消費者問題、提升消費者轉(zhuǎn)化

一、優(yōu)惠計算器在哪兒?

千牛工作臺有4個入口，你可根據(jù)方便的操作習(xí)慣選用：

1、千牛工具欄“優(yōu)惠計算器”入口(需要更新到千牛最新版9.07，下載鏈接：

2、智能客服插件-咨詢寶貝-優(yōu)惠計算器

3、智能客服插件-推薦寶貝-搜索商品-優(yōu)惠計算

4、智能客服插件-熱銷寶貝-點擊預(yù)覽寶貝詳情-優(yōu)惠計算

二、優(yōu)惠計算器使用流程

1、通過千牛面板的4個入口調(diào)起優(yōu)惠計算器

2、填寫商品sku信息

3、查看優(yōu)惠明細(xì)

填寫好商品信息后，點擊“查看優(yōu)惠明細(xì)”

4、查詢結(jié)果呈現(xiàn)

結(jié)果展示頁可查看【當(dāng)前優(yōu)惠】及【大促優(yōu)惠】，你可以點擊頁面中對應(yīng)的tab切換查看

1)當(dāng)前優(yōu)惠：用戶立即下單購買時可享受的優(yōu)惠和預(yù)計到手價

2)大促優(yōu)惠：若商品在大促預(yù)熱態(tài)時才出，可以提前看到大促正式開賣時，商品可以享受優(yōu)惠和預(yù)計到手價

三、注意事項

1.適用商品范圍

優(yōu)惠計算器目前僅支持單個商品最終優(yōu)惠價查詢，多品查詢敬請期待

2.商品sku信息選擇

因不同sku、商品數(shù)量都會對可用優(yōu)惠和商品價格產(chǎn)生影響，請務(wù)必提前和消費者明確

3.用戶授權(quán)(非必要操作)

1)當(dāng)消費者無可用隱私優(yōu)惠(如，紅包、平臺購物券、淘金幣、88VIP優(yōu)惠等)時，優(yōu)惠計算器直接展示消費者僅購買當(dāng)前商品時的到手價

2)當(dāng)消費者有可用個人隱私優(yōu)惠時，隱私資產(chǎn)會隱藏客服可點擊「邀請授權(quán)」給消費者下發(fā)授權(quán)卡片，待消費者點擊「同意」后，客服可通過「*新頁面」查看完整優(yōu)惠明細(xì)

提醒：用戶授權(quán)為非必要操作，每天客服最多向消費者發(fā)起2次授權(quán)消費者同意授權(quán)對該店鋪所有客服均生效，有效期為用戶授權(quán)后的24小時，期間針對該消費者的優(yōu)惠查詢無需重復(fù)授權(quán)

4.計算結(jié)果解釋

1)預(yù)計到手價結(jié)算結(jié)果

A.相關(guān)優(yōu)惠計算結(jié)果是消費者僅單獨購買對應(yīng)商品的參考價格，用戶實際購買時可能存在優(yōu)惠變動、湊單后優(yōu)惠金額分?jǐn)偟惹闆r，請注意提示用戶其最終優(yōu)惠價格需以實際下單頁面展示為準(zhǔn)

B.預(yù)計到手價與用戶在手機淘寶APP購物車選中該商品(僅選中對應(yīng)商品)后展示的優(yōu)惠后價格一致

2)優(yōu)惠信息

A.可用優(yōu)惠信息：優(yōu)惠明細(xì)包含店鋪優(yōu)惠(優(yōu)惠券、滿減滿折)、跨店滿減等不涉及用戶個人隱私的優(yōu)惠，可直接展示出結(jié)果為了更精準(zhǔn)計算消費者可用的優(yōu)惠和預(yù)估到手價，優(yōu)惠計算器還會計算消費者的個人隱私優(yōu)惠(如，紅包、平臺購物券、淘金幣、88VIP優(yōu)惠等)，若消費者可用優(yōu)惠中包含上述個人隱私優(yōu)惠，隱私資產(chǎn)會隱藏，需要消費者授權(quán)后才可查看

B.不可用優(yōu)惠信息：目前不可用優(yōu)惠包含店鋪優(yōu)惠券、店鋪滿減滿折、跨店滿減、購物券、紅包，其余優(yōu)惠如果也存在不可用暫不展示其中隱私優(yōu)惠也不會直接展示，需要用戶授權(quán)之后才可以查看

5.計算結(jié)果告知

客服截圖給消費者時，請?zhí)貏e留意優(yōu)惠說明的語言，諸如查看明細(xì)里說明“相關(guān)優(yōu)惠計算結(jié)果是用戶購買對應(yīng)商品的參考價格，用戶實際購買時可能存在優(yōu)惠變動，湊單后優(yōu)惠金額分?jǐn)偟惹闆r，請注意提示用戶最終優(yōu)惠價格需以實際下單頁為準(zhǔn)”建議可設(shè)為快捷短語提高工作效率

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶客服工具,淘寶客服淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向淘寶優(yōu)惠折扣計算器,淘寶優(yōu)惠券計算器,淘寶活動計算器,天貓優(yōu)惠計算器,淘寶優(yōu)惠怎么計算,計算器打折怎么使用,淘寶雙十一優(yōu)惠計算器,淘寶折扣工具怎么設(shè)置,計算器淘寶網(wǎng),計算器怎么打折，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。