抖店商家售后地址在哪-抖店商家售后地址在哪里填-淘寶問答

方便用戶在一次售后申請中靈活修改售后信息(1)可修改內(nèi)容范圍：退款原因、金額、說明、憑證信息、物流信息、換貨-收貨地址(2)操作【修改售后】：需商家重新審核處理(3)一次售后申請，最多累積可支持用戶修改信息5次2、用戶修改售后信息后，商家端售后倒計時會按照最新一次修改售后時間重新計時，請商家在規(guī)定時間內(nèi)處理3、用戶修改售后信息后，會通過【消息盒子-售后信息】第一時間觸達(dá)商家。

入駐抖音大多數(shù)商家都會開通抖音小店，其實(shí)要想抖音小店的流量高，不僅需要商家做好商品推廣工作，還需要商家做好店鋪售后，那抖店商家售后地址在哪?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容

1、在各類型售后環(huán)節(jié)中，增加【修改售后】節(jié)點(diǎn)，方便用戶在一次售后申請中靈活修改售后信息

(1)可修改內(nèi)容范圍：退款原因、金額、說明、憑證信息、物流信息、換貨-收貨地址

(2)操作【修改售后】：抖音售后節(jié)點(diǎn)回退，需商家重新審核處理

(3)一次售后申請，在所有可修改節(jié)點(diǎn)中，最多累積可支持用戶修改信息5次

2、用戶修改售后信息后，商家端售后倒計時會按照最新一次修改售后時間重新計時，請商家在規(guī)定時間內(nèi)處理

3、用戶修改售后信息后，會通過【消息盒子-售后信息】第一時間觸達(dá)商家，請商家關(guān)注相關(guān)信息，并進(jìn)行售后操作

二、抖店如何做好售后?

1、客服及時回復(fù)比如用戶申請退款，客服可以第一時間給他退款此時商家可以通過打開快速退款助手來辦理相關(guān)退款訂單當(dāng)遇到一些質(zhì)量問題時，客服應(yīng)該有針對性地為買家提供解決方案，而不是推三阻四，找各種理由不處理必要時，客服可以電話溝通，幫助買家更高效地解決問題

2、買家需要退換貨，賣家要及時配合因?yàn)楝F(xiàn)在基本都是七天無理由退換貨在未收到退回商品之前，賣家不要同意退款，進(jìn)行第二次發(fā)貨，避免出現(xiàn)遇到騙子的情況

做抖店商家一定要做好店鋪售后，因?yàn)槎兜晔酆髥栴}直接關(guān)系到店鋪的評分，店鋪評分高，那店鋪的轉(zhuǎn)化自然就會提升，因此商家一定要重視店鋪售后服務(wù)質(zhì)量的提升

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