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    抖音珠寶文玩閃購商品發(fā)布細(xì)則-抖音小店珠寶文玩類目-抖音問答

    2023-01-27| 10:48|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53

    商家體驗(yàn)分≥4.4商家體驗(yàn)分≥4.8(古董藝術(shù)品類目、錢幣類目)關(guān)聯(lián)主體歷史未產(chǎn)生過B類嚴(yán)重違規(guī)連續(xù)未經(jīng)營天數(shù)≤30天商家完成人店一體或渠道號(hào)綁定4、費(fèi)用說明:平臺(tái)為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益將限制商家14天/30天/永久使用閃購權(quán)益三、通過閃購模式發(fā)布商品時(shí)需要滿足哪些要求?且截圖必須完整展示所售商品、開單卡正面圖,展示的商品個(gè)數(shù)應(yīng)與銷售單位(產(chǎn)品信息)保持一致。

    抖音珠寶文玩閃購商品發(fā)布細(xì)則-抖音小店珠寶文玩類目

    抖音針對(duì)經(jīng)營珠寶文玩特定類目的商家,將綜合考量非標(biāo)品類目商家的體驗(yàn)分、CCR、品退率、差評(píng)率、投訴率及其關(guān)聯(lián)主體違規(guī)情況賦予或者回收閃購發(fā)品權(quán)益

    抖音珠寶文玩閃購商品發(fā)布細(xì)則-抖音小店珠寶文玩類目

    一、如何開通發(fā)布閃購商品的權(quán)益?

    1、經(jīng)營特定類目特定類目https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnht0GV1R5SKi9tI7rSfmVif

    2、遵守《珠寶文玩行業(yè)管理規(guī)范》,入駐相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶基地或區(qū)域服務(wù)商

    3、指標(biāo)類要求

    月維度商家體驗(yàn)分滿足準(zhǔn)入要求:

    商家體驗(yàn)分≥4.4

    商家體驗(yàn)分≥4.8(古董藝術(shù)品類目、錢幣類目)

    關(guān)聯(lián)主體歷史未產(chǎn)生過B類嚴(yán)重違規(guī)

    連續(xù)未經(jīng)營天數(shù)≤30天

    商家完成人店一體或渠道號(hào)綁定

    4、費(fèi)用說明:

    符合要求的商家免費(fèi)開通閃購功能,使用過程中無任何附加費(fèi)用

    二、哪些情況下會(huì)被限制閃購功能的使用

    如不滿足上述開通條件,或利用閃購功能違反平臺(tái)其他規(guī)則,平臺(tái)為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益將限制商家14天/30天/永久使用閃購權(quán)益

    三、通過閃購模式發(fā)布商品時(shí)需要滿足哪些要求?

    3.1標(biāo)題要求

    【閃購商品】+材質(zhì)+款式+消費(fèi)者昵稱+商品尺寸+商品質(zhì)量+商品工藝+商品顏色+“贈(zèng)”+贈(zèng)品信息

    材質(zhì)、款式、消費(fèi)者昵稱為必填項(xiàng),其余為選填項(xiàng)

    對(duì)于全量閃購商品,消費(fèi)者昵稱填寫“多人”

    示例:

    【閃購商品】翡翠手鐲鄺XX白色豆種

    【閃購商品】翡翠掛墜哈xx灰色

    【閃購商品】瑪瑙手串托xxx贈(zèng)銀鏈

    3.2主圖要求

    主圖必須為直播過程中的截圖,且截圖必須完整展示所售商品、開單卡正面圖,不可故意遮擋商品細(xì)節(jié)

    商品主圖僅可展示本鏈接所售的商品,不得出現(xiàn)與所售商品無關(guān)的其他商品,展示的商品個(gè)數(shù)應(yīng)與銷售單位(產(chǎn)品信息)保持一致,主圖所示的商品顏色、規(guī)格等必須與主播口播介紹一致

    圖片要求

    圖片格式:png,jpg,jpeg

    圖片尺寸:至少600像素*600像素,建議上傳1:1圖片

    圖片大?。簣D片大小不超過1M

    3.3詳情頁要求

    3.5開單卡要求

    買家昵稱、材質(zhì)、商品尺寸、日期為必填,須準(zhǔn)確填寫商家名稱、價(jià)格、服務(wù)費(fèi)等為選填

    備注欄內(nèi)可填寫贈(zèng)品信息、標(biāo)稱質(zhì)量、商品工藝、商品顏色等信息,背面可印商品保養(yǎng)信息

    四、通過閃購模式發(fā)布商品的質(zhì)量要求

    商品質(zhì)量必須符合已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品本身標(biāo)注的商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))如后續(xù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)更新,則應(yīng)符合新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

    商品質(zhì)量應(yīng)滿足平臺(tái)相關(guān)類目的抽檢標(biāo)準(zhǔn),平臺(tái)將不定期的對(duì)商品進(jìn)行抽檢

    五、通過閃購模式發(fā)布商品的推廣要求

    通過閃購模式創(chuàng)建的商品必須為實(shí)物,且商品正面需在直播畫面正中心位置展示,不可故意遮擋商品細(xì)節(jié)

    直播口述中應(yīng)全面描述商品的細(xì)節(jié),并與開單卡、閃購信息保持一致,介紹的內(nèi)容包括但不限于商品的材質(zhì)、規(guī)格、尺寸、比例、形狀、價(jià)格、售后服務(wù)、商品瑕疵(如紋、綹、裂)等

    每個(gè)閃購商品的庫存總數(shù)不得超過20個(gè)(包含所有SKU)

    直播口述中不得捏造細(xì)節(jié)、夸大宣傳、使用絕對(duì)化用語,明示或者暗示與商品實(shí)際內(nèi)容不符的信息,使消費(fèi)者對(duì)商品的質(zhì)量、用途、真實(shí)效果等產(chǎn)生誤解

    任何閃購商品的直播口述中不得宣傳有保健、醫(yī)療、診斷、預(yù)防疾病等功效

    直播口述不得宣傳任何封建迷信信息:如辟邪化煞、鬼、妖精、卦、邪、魂等

    對(duì)于定制商品,應(yīng)將板料的情況向消費(fèi)者完整的展示(包括透光和不透光展示)、風(fēng)險(xiǎn)詳盡的告知,如:定制手鐲的厚度、寬度以及圈口直徑板料的材質(zhì)、紋裂情況

    定制商品應(yīng)該獲得消費(fèi)者自主聊天確認(rèn)后再加工,禁止沒有得到消費(fèi)者明確同意私自加工

    針對(duì)所有需要重新鑲嵌的戒面商品,商家需要通過開單卡、商詳頁、口播等形式告知消費(fèi)者:銅托/銅架僅起到對(duì)戒面的襯托保護(hù)作用,需消費(fèi)者拆掉后進(jìn)行二次鑲嵌

    六、不符合上述要求時(shí)將被如何處理?

    6.1商品違規(guī)的處理

    若商品的鑒定書涉嫌偽造,平臺(tái)將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中“提供虛假資質(zhì)”處理

    若商家故意繞過平臺(tái)監(jiān)管的情況,平臺(tái)將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中“擾亂平臺(tái)秩序”處理

    若商品的標(biāo)題、屬性、主圖、開單卡未按照上述要求進(jìn)行發(fā)布/填寫,將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“濫發(fā)信息-商品缺少必要信息”進(jìn)行處理

    若商品的任一信息(包括但不限于標(biāo)題、主圖、詳情頁等)出現(xiàn)不符合法律法規(guī)規(guī)定、平臺(tái)規(guī)則及商家承諾的材質(zhì)、質(zhì)量、品質(zhì)等的,平臺(tái)將依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“虛假宣傳”進(jìn)行處理

    6.2內(nèi)容違規(guī)的處理

    若通過短視頻或直播的方式推廣上述商品且不符合推廣規(guī)范的,平臺(tái)可依照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》對(duì)違規(guī)推廣的商品進(jìn)行封禁處理,如商家存在過錯(cuò)的,也同步將對(duì)商家進(jìn)行處理

    同時(shí),抖音平臺(tái)將依照《直播平臺(tái)商品分享社區(qū)規(guī)范》,對(duì)違規(guī)推廣的推廣者進(jìn)行處理

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