淘寶聯(lián)盟旺旺招商賬號(hào)可以報(bào)備建聯(lián)賬號(hào)嗎-淘寶聯(lián)盟怎么備案-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
截止6月23日(已成為內(nèi)測(cè)賬號(hào)的旺旺賬號(hào)無需額外提報(bào))團(tuán)長(zhǎng)建聯(lián)賬號(hào)審核:若團(tuán)長(zhǎng)每雙月出現(xiàn)2個(gè)及以上建聯(lián)賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī)行為(發(fā)布非標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)內(nèi)容、提供非釘釘?shù)膫€(gè)人聯(lián)絡(luò)方式等違規(guī)行為),則不再支持該團(tuán)長(zhǎng)的建聯(lián)賬號(hào)備案V5(團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)當(dāng)月等級(jí)):2個(gè)(含內(nèi)測(cè)賬號(hào))V0(團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)當(dāng)月等級(jí)):
淘寶聯(lián)盟團(tuán)長(zhǎng)在旺旺側(cè)招商賬號(hào)可以申請(qǐng)加入建聯(lián)賬號(hào)報(bào)備了!我了解到,報(bào)備通過后按照規(guī)定發(fā)言可降低被封禁概率,保障團(tuán)長(zhǎng)在旺旺側(cè)的招商體驗(yàn)具體規(guī)則如下:
一、時(shí)間節(jié)奏
團(tuán)長(zhǎng)建聯(lián)賬號(hào)提報(bào):截止6月23日(已成為內(nèi)測(cè)賬號(hào)的旺旺賬號(hào)無需額外提報(bào))
團(tuán)長(zhǎng)建聯(lián)賬號(hào)審核:截止6月23日(提交后1-2天審核)
第一次公測(cè)開始時(shí)間:6月27日(若因特殊原因有延遲,會(huì)在團(tuán)長(zhǎng)群內(nèi)及時(shí)通知,團(tuán)長(zhǎng)群號(hào):44521766【淘寶聯(lián)盟官方服務(wù)商3群】其他兩個(gè)官方群人滿,若團(tuán)長(zhǎng)已入群無需重復(fù)加入)
建聯(lián)賬號(hào)統(tǒng)一解禁時(shí)間:7月15日
下一次旺旺賬號(hào)白名單開放時(shí)間:8月1日
二、建聯(lián)賬號(hào)數(shù)量
甩手發(fā)現(xiàn),指定不同等級(jí)的團(tuán)長(zhǎng)雙月可開放的建聯(lián)賬號(hào)數(shù)量上限,若團(tuán)長(zhǎng)每雙月出現(xiàn)2個(gè)及以上建聯(lián)賬號(hào)出現(xiàn)違規(guī)行為(發(fā)布非標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)內(nèi)容、提供非釘釘?shù)膫€(gè)人聯(lián)絡(luò)方式等違規(guī)行為),其團(tuán)長(zhǎng)等級(jí)下個(gè)周期默認(rèn)降級(jí)(V5降為V4,V4降為V3,V3降為V2,V2和V1降為V0)若兩個(gè)建聯(lián)賬號(hào)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為(發(fā)布欺詐信息、引導(dǎo)虛假交易等嚴(yán)重違規(guī)行為),則不再支持該團(tuán)長(zhǎng)的建聯(lián)賬號(hào)備案
V5(團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)當(dāng)月等級(jí)):10個(gè)(含內(nèi)測(cè)賬號(hào))
V4(團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)當(dāng)月等級(jí)):8個(gè)(含內(nèi)測(cè)賬號(hào))
V3(團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)當(dāng)月等級(jí)):6個(gè)(含內(nèi)測(cè)賬號(hào))
V1+V2(團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)當(dāng)月等級(jí)):2個(gè)(含內(nèi)測(cè)賬號(hào))
V0(團(tuán)長(zhǎng)申請(qǐng)當(dāng)月等級(jí)):0個(gè)
三、建聯(lián)賬號(hào)要求
全新注冊(cè)旺旺賬號(hào)(已申請(qǐng)內(nèi)測(cè)賬號(hào)成功的旺旺賬號(hào)無需額外提報(bào))
該賬號(hào)對(duì)應(yīng)的淘寶賬號(hào)為服務(wù)商后臺(tái)綁定的員工賬號(hào)
建聯(lián)賬號(hào)數(shù)未超過團(tuán)長(zhǎng)當(dāng)期全部建聯(lián)賬號(hào)數(shù)的上限
個(gè)人賬號(hào),非商家子賬號(hào)團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)獲得建聯(lián)賬號(hào)主體的授權(quán),允許其提供該賬號(hào)作為本規(guī)則下的建聯(lián)賬號(hào),并應(yīng)負(fù)責(zé)該賬號(hào)的監(jiān)督、管理
賬號(hào)名稱為聯(lián)盟xxx團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)/客服人員xx(注冊(cè)賬號(hào)時(shí)就按照此名稱注冊(cè),若賬號(hào)已注冊(cè)完成,需要在淘寶端改名,修改前的名字需要填寫在申請(qǐng)表里面)
賬號(hào)無投訴/封禁記錄
旺旺賬號(hào)和手機(jī)號(hào)1對(duì)1(提報(bào)后若發(fā)現(xiàn)沒有1對(duì)1關(guān)系,其他賬號(hào)會(huì)被封禁)
以上條件全部滿足方可申請(qǐng)建聯(lián)賬號(hào)提報(bào)
四、建聯(lián)賬號(hào)申請(qǐng)流程
填寫問卷申請(qǐng)建聯(lián)賬號(hào),問卷鏈接https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/S38msPmba,問卷填寫提交視為完成申請(qǐng)完成以后會(huì)有小二審核,如有問題,小二會(huì)私信團(tuán)長(zhǎng)
注意:建聯(lián)旺旺賬號(hào)申請(qǐng)?zhí)釄?bào)時(shí)間截止至6月23號(hào),感興趣的團(tuán)長(zhǎng)抓緊申請(qǐng)哈
建聯(lián)賬號(hào)每天一共可發(fā)布消息數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
--V3-V5團(tuán)長(zhǎng):?jiǎn)稳丈舷藿?lián)50個(gè)商家
--V1-V2團(tuán)長(zhǎng):?jiǎn)稳丈舷藿?lián)20個(gè)商家
五、建聯(lián)賬號(hào)使用規(guī)則
1.建聯(lián)賬號(hào)發(fā)送的推廣信息一律采用如下標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,則處以禁言和降級(jí)處罰
話術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
你好,掌柜,
【必填】我是淘寶聯(lián)盟的Vx級(jí)團(tuán)長(zhǎng)xxx,是一家從事站外商品營(yíng)銷推廣的招商團(tuán)長(zhǎng)(這部分為舉例,團(tuán)長(zhǎng)可自行發(fā)揮,限制10-20個(gè)字的公司介紹,不能出現(xiàn)官方認(rèn)證的標(biāo)識(shí))
【必填】我們擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商品營(yíng)銷策略制定.......(or我們擅長(zhǎng)行業(yè):美妝,母嬰or我們擅長(zhǎng)場(chǎng)景:爆款打造,新品拉新,內(nèi)容種草,限制20-40個(gè)字)曾經(jīng)與xx/xx/xx品牌均有合作
【選填】如您的店鋪/商品存在快速打爆困難、站外流量不足、銷量不足、無法自主聯(lián)絡(luò)淘寶客、指定人群拓展困難、等問題(這里可以有30個(gè)字左右的問題描述,團(tuán)長(zhǎng)只能從官方給出的范圍內(nèi)選擇填寫,不超過三條),我們可以讓運(yùn)營(yíng)在釘釘跟您溝通一下我們過往的xx案例,同時(shí)為您的貨品針對(duì)性提供服務(wù)方案(如果不提供該服務(wù),可不寫這句如需介紹過往案例,則涉及客戶商業(yè)秘密的,應(yīng)獲得客戶授權(quán))
【必填】可從我們公司的官方平臺(tái)服務(wù)頁(yè)面查看團(tuán)長(zhǎng)發(fā)布的活動(dòng),點(diǎn)擊團(tuán)長(zhǎng)名可見團(tuán)長(zhǎng)評(píng)級(jí)評(píng)分和歷史推廣情況:
(此處放置團(tuán)長(zhǎng)主頁(yè)的鏈接,鏈接可在服務(wù)商后臺(tái)-首頁(yè)-備案管理-復(fù)制服務(wù)商主頁(yè)鏈接)
【必填】如有意向合作或咨詢相關(guān)問題,歡迎聯(lián)系釘釘號(hào):xxx,旺旺不回復(fù)消息如果不需要,或者打擾到您,請(qǐng)回復(fù):不需要
(后附官方認(rèn)證圖,需要在服務(wù)商后臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)主頁(yè)處下載原圖發(fā)送給商家)
話術(shù)案例:
“你好,掌柜,我是淘寶聯(lián)盟的V4級(jí)團(tuán)長(zhǎng)aa,是一家從事站外商品營(yíng)銷的招商團(tuán)長(zhǎng)我們擅長(zhǎng)行業(yè):美妝,母嬰,擅長(zhǎng)多種營(yíng)銷場(chǎng)景:爆款打造,新品拉新曾經(jīng)與BB,CC品牌均有合作我們可以讓運(yùn)營(yíng)在釘釘跟您溝通一下我們過往的BB品牌的案例,同時(shí)為您的貨品針對(duì)性提供服務(wù)方案您可從我們公司的官方平臺(tái)服務(wù)頁(yè)面查看團(tuán)長(zhǎng)發(fā)布的活動(dòng),點(diǎn)擊團(tuán)長(zhǎng)名可見團(tuán)長(zhǎng)評(píng)級(jí)評(píng)分和歷史推廣情況:鏈接
如有意向合作或咨詢相關(guān)問題,歡迎聯(lián)系釘釘:xxx,旺旺不回復(fù)消息如果不需要,或者打擾到您,請(qǐng)回復(fù):不需要
(后附團(tuán)長(zhǎng)主頁(yè)圖)
說明:
釘釘號(hào)需要自行設(shè)置,不能留手機(jī)號(hào),更不能留第三方任何賬號(hào),如發(fā)現(xiàn),該賬號(hào)做違規(guī)處置
僅能發(fā)上述唯一內(nèi)容的圖片,發(fā)送任何其它圖片,該賬號(hào)做違規(guī)處置,不接受申訴只能發(fā)上述要求的文本和上述要求的圖片,先文本后圖片
請(qǐng)不要將上面標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)修改為圖片之后發(fā)布,如發(fā)現(xiàn),該賬號(hào)做違規(guī)處置
希望宣導(dǎo)團(tuán)長(zhǎng)不要發(fā)送帶有錯(cuò)別字的文案,注意用戶體驗(yàn)
如果商家有意向合作,團(tuán)長(zhǎng)可發(fā)送商品鏈接和活動(dòng)報(bào)名鏈接,溝通報(bào)名活動(dòng)相關(guān)事宜,但不允許發(fā)送圖片
六、消息發(fā)送規(guī)定:
如商家已回復(fù):“1”、“不需要”、“勿擾”等明確拒絕溝通的語言或沒有任何回復(fù),請(qǐng)不要再發(fā)信息給商家,否則該賬號(hào)將違反《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》,將會(huì)被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號(hào)處罰
團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)注重用戶體驗(yàn),不允許過量推廣,單個(gè)賬號(hào)日發(fā)送商家數(shù)不超過50
如建聯(lián)賬號(hào)A已經(jīng)發(fā)消息給到一個(gè)商家,同一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)的其他建聯(lián)賬號(hào)在2個(gè)月內(nèi)不允許二次發(fā)消息給到該商家
利用團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)發(fā)布欺詐信息,實(shí)施詐騙行為,直接凍結(jié)該賬號(hào),永久不開通
話術(shù)模板內(nèi)自定義部分,請(qǐng)?zhí)顚懣陀^事實(shí),不要存在僥幸心理,在自定義部分添加不合理文本,一旦發(fā)布欺詐信息,淘寶平臺(tái)將永久凍結(jié)建聯(lián)賬號(hào)若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號(hào)出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長(zhǎng)建聯(lián)賬號(hào)備案
--對(duì)于被用戶舉報(bào)的賬號(hào)
核實(shí)舉報(bào)成立后,基于其違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號(hào)處罰,不接受申訴若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號(hào)出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長(zhǎng)建聯(lián)賬號(hào)備案
--過量推廣的情況
基于其違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號(hào)處罰
--使用建聯(lián)賬號(hào)發(fā)布非團(tuán)長(zhǎng)推廣信息
若將賬號(hào)違規(guī)出售|借用給黑產(chǎn)或其他第三方,在平臺(tái)發(fā)布信息,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被以禁言、凍結(jié)賬號(hào)處罰,不接受申訴若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號(hào)出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長(zhǎng)建聯(lián)賬號(hào)備案
--解凍禁言的條件
若出現(xiàn)非違規(guī)被禁言的情況,每?jī)芍芙y(tǒng)一處理一次解禁申請(qǐng),若解禁申請(qǐng)被拒絕,會(huì)有小二通知團(tuán)長(zhǎng)結(jié)果和原因
若建聯(lián)賬號(hào)首次違規(guī)的,三天整改期后才能申訴開通二次違規(guī)的,禁言一個(gè)月才能申訴,在歷史客訴為0,無其他違規(guī)操作的前提下,可以給到解禁反復(fù)違規(guī)超過兩次以上(也就是第三次開始),停止申訴,已凍結(jié)賬號(hào)永不開通解禁申請(qǐng)可聯(lián)絡(luò)小二沐瀟
若建聯(lián)賬號(hào)有虛假訂單問題,依據(jù)《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》將可被做永久封禁若雙月內(nèi)兩個(gè)建聯(lián)賬號(hào)出現(xiàn)此違規(guī)行為,則淘寶聯(lián)盟不再支持該團(tuán)長(zhǎng)建聯(lián)賬號(hào)備案
七、Q&A
1.如果客戶自己發(fā)聯(lián)系方式過來不屬于違規(guī)吧?
--如果客戶主動(dòng)邀請(qǐng)加非釘釘?shù)穆?lián)系方式,團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)該主動(dòng)提醒不能在該平臺(tái)聯(lián)系,因?yàn)樘厥庠?客戶無釘釘賬號(hào))必須需要加的可以除外,對(duì)于這種情況,平臺(tái)會(huì)識(shí)別團(tuán)長(zhǎng)是否有進(jìn)行主動(dòng)提醒
2.多久之內(nèi)不允許和同一個(gè)商家溝通呢
如建聯(lián)賬號(hào)A已經(jīng)發(fā)消息給到一個(gè)商家,同一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)的其他建聯(lián)賬號(hào)在2個(gè)月內(nèi)不允許二次發(fā)消息給到該商家
3.星級(jí)對(duì)應(yīng)的發(fā)送商家數(shù)限制,這個(gè)什么樣的消息將會(huì)計(jì)算在內(nèi)?
1)商家發(fā)來的消息算不算?
---不考慮客戶發(fā)送的消息,只計(jì)算主動(dòng)推廣信息
2)運(yùn)營(yíng)或者溝通售后的消息算不算?
---若已確定與團(tuán)長(zhǎng)合作,運(yùn)營(yíng)信息不計(jì)算在內(nèi)
3)總消息的數(shù)量的統(tǒng)計(jì)規(guī)則是什么?
---同團(tuán)長(zhǎng)賬號(hào)下所有建聯(lián)賬號(hào)主動(dòng)推廣的消息量
4.推廣標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)是否可以放圖片?
推廣話術(shù)只能放團(tuán)長(zhǎng)主頁(yè)圖片,無法放其他圖片
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶聯(lián)盟旺旺,淘寶團(tuán)長(zhǎng)淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向淘寶聯(lián)盟怎么備案,淘寶商家淘寶聯(lián)盟怎么開通,怎么開通淘寶聯(lián)盟賬號(hào),聯(lián)通號(hào)碼可以注冊(cè)淘寶嗎,淘寶商家入駐淘寶聯(lián)盟條件,淘寶聯(lián)盟如何備案,淘寶聯(lián)盟備案怎么填,淘寶聯(lián)盟 備案,淘寶聯(lián)盟推廣備案,淘寶聯(lián)盟備案推廣在哪,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。