淘寶無憂退貨在哪里設置-淘寶賣家退貨無憂在哪里設置-淘寶問答
2023-01-29 | 10:01 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:47
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在這一個選項里面我們也要所有的商品運費險的投保界面進行投保,一旦有買家們要申請退貨或者是換貨的事情的話,就要把我們的收貨地址發(fā)送給淘寶賣家5.在之后等待賣家收獲,如訂單信息具有淘寶無憂退貨服務項目,1)【顧客】在【淘寶確認收貨30天內】挑選“00以前都能夠進行無憂退貨貨申請辦理若挑選除無憂退貨之外的別的緣故。
雖然說淘寶的商品基本都可以七天無理由退貨,但是,整個過程會比較麻煩,也可能存在一些未知的風險,為了進一步吸引顧客下單,不少淘寶賣家會選擇加入無憂退貨服務
一、無憂退貨在哪里設置?
1.打開淘寶網站,進入登錄界面之后,輸入我們的賬號和密碼進行登錄
2.在登錄成功之后,點擊頁面右上角的“賣家中心”這樣的一個選項,在這一個選項里面我們也要所有的商品運費險的投保界面進行投保,這樣做其實也是為了能夠達到一個保障消費者的權益的一個目的
3.在投保完成了會后,那么在淘寶店鋪里面,一旦有買家們要申請退貨或者是換貨的事情的話,那么賣家也都是需要無條件同意的
4.在消費者受到貨之后,如果要申請退款的話,那么也應該要及時與淘寶賣家聯系,而淘寶賣家面對這樣的一種情況也應該要能夠做到快速響應,一般在48小時之內,就要把我們的收貨地址發(fā)送給淘寶賣家
5.在之后等待賣家收獲,并且確認商品并無什么異常,在24小時以內進行退款就行了
二、怎么申請理賠?
如訂單信息具有淘寶無憂退貨服務項目,申請辦理無憂退貨賠償需達到下列標準:
1)【顧客】在【淘寶確認收貨30天內】挑選“無憂退貨”退錢緣故申請辦理退換貨舉例說明:顧客4月30日12:30:00淘寶確認收貨,5月30日12:30:00以前都能夠進行無憂退貨貨申請辦理若挑選除無憂退貨之外的別的緣故,則商家將沒法進行無憂退貨貨賠償申請辦理哦
2)商家接到退換貨后開展分辨貨品是不是危害產品完好無損
3)若產品危害產品完好無損,愿意退錢,退錢進行以后,【商家】務必在【退錢進行的7天以內】進行索賠(貸款逾期將沒法申請辦理保險賠付)
實際進行途徑:PC端已售出的商品尋找相匹配訂單信息,點一下保險業(yè)務,進到保險單網頁頁面遞交索賠申請辦理,提交送貨貨運物流憑據、退換貨貨運物流憑據、危害產品完好無損市場銷售的退換貨產品相片、商業(yè)保險在線客服將在3個工作日之內進行審批,若審核通過會將貨款賠償到商家的支付寶賬號索賠額度為退錢取得成功額度
如果賣家想要加入無憂退貨,可以按照上面的方法進行設置,設置好了之后,我們的產品就會出現無憂退貨的標志如果消費者購買了無憂退貨的產品卻并沒有順利退貨,可以按照上面的方法申請索賠
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