天貓未續(xù)簽怎么轉企業(yè)店鋪-天貓店鋪在什么情況下無法續(xù)簽-天貓問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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不支持轉入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營您的店鋪可能處于以下三種狀態(tài),之后提交轉入淘寶企業(yè)店鋪的申請(3)已申請“之后提交轉入淘寶企業(yè)店鋪的申請注,不支持轉入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營的特殊類目有:整車(經(jīng)銷商)新車/二手車(品牌商)大藥房網(wǎng)游及QQ基金天貓國際2、什么時候可以申請轉淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營,即可以申請轉淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營對于考核不通過或未成功續(xù)簽。
現(xiàn)在在天貓開店的商家可以說是越來越多了,我們在天貓開店了以后,需要遵守相關的規(guī)則哦,天貓店鋪過期了以后還需要去續(xù)簽哦,那么天貓未續(xù)簽怎么轉企業(yè)店鋪?
1、天貓商家在什么情況下可以申請轉淘寶企業(yè)店鋪?
是否轉淘寶企業(yè)店鋪,除部分特殊類目外,商家可自主選擇但前提是誠信經(jīng)營的商家,有B類12分及以上或A類48分處罰的商家,不支持轉入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營您的店鋪可能處于以下三種狀態(tài),可按照以下流程進行申請
(1)續(xù)簽考核不通過或未申請續(xù)簽且未申請退出天貓的商家,可在入口開放后直接提交申請
(2)已申請續(xù)簽,但未續(xù)簽成功的:
可先聯(lián)系在線客服:https://service.taobao.com/support/onlinecs/ocs.htm?spm=a2220.1740896.11002.3.GYfMFu&source_id=131&_pvf=r2o&q=
申請取消續(xù)簽,之后提交轉入淘寶企業(yè)店鋪的申請
(3)已申請“關閉店鋪—考慮退出”,在“待天貓確認”前,可自行取消關閉店鋪申請,之后提交轉入淘寶企業(yè)店鋪的申請
注:不支持轉入淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營的特殊類目有:旅游世博會專有保險,整車(經(jīng)銷商)新車/二手車(品牌商)大藥房網(wǎng)游及QQ基金天貓國際
2、什么時候可以申請轉淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營?
天貓店鋪轉淘寶企業(yè)店鋪入口預計在10月中下旬開通,待申請入口開放后,即可以申請轉淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營
對于考核不通過或未成功續(xù)簽,且考慮轉入淘寶網(wǎng)經(jīng)營的商家,必需在2015年12月31日24點前申請轉入淘寶企業(yè)店鋪逾期未申請,天貓將協(xié)助您辦理退出天貓,進入清退流程,結算相關費用
注:申請轉淘寶網(wǎng)后您的天貓店鋪將即時被關閉,進入監(jiān)管狀態(tài),請您知曉!
3、天貓店鋪如何申請轉淘寶企業(yè)店鋪經(jīng)營?
待天貓店鋪轉淘寶企業(yè)店鋪申請入口開放后,商家可通過店鋪后臺“天貓服務專區(qū)”自主申請,并按系統(tǒng)提示完成對應操作具體操作指南,待入口開放時會同步更新至FAQ,敬請關注
4、商家從天貓轉入淘寶企業(yè)店鋪之后星鉆冠、好評率、評價是如何轉換的,具體方式是什么?
此次轉換是系統(tǒng)根據(jù)商家原天貓店鋪的“寶貝與描述相符程度”、“服務態(tài)度”、“物流服務”等多項指標綜合換算得出的數(shù)據(jù)
評分換算規(guī)則:
(1)DSR平均值1分差評,1分
(2)星鉆冠:根據(jù)交易和轉換的評價計算
(3)轉淘寶后,天貓未完結交易的評價直接記入淘寶企業(yè)店鋪
5、轉淘寶企業(yè)店鋪后,商品、評價等相關記錄是否可以保留?
您的天貓店鋪轉淘寶企業(yè)店鋪后,在天貓店鋪的交易、評價、售后服務等記錄均會按規(guī)則保留到淘寶企業(yè)店鋪
原天貓店鋪的商品,因天貓與淘寶企業(yè)店鋪的商品銷售屬性不同,轉入淘寶網(wǎng)后均處于下架狀態(tài),部分商品可能會轉換失敗,轉換成功的商品不影響對應銷售記錄,下架狀態(tài)的商品請您在轉入淘寶企業(yè)店鋪后重新編輯上架
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