京東為什么不提供交易快照-京東為什么沒有交易快照-京東問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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訂單管理>訂單查詢和跟蹤>查看商品的詳細(xì)信息(拉到頁面的最下面),填寫相關(guān)信息并點擊查詢商品可以進(jìn)入后臺進(jìn)行管理-在銷售商品管理中,選擇需要設(shè)置的商品編碼,然后選擇修改商品設(shè)置,可以修改商品的基本內(nèi)容/主圖管理/功能設(shè)置如果你修改了商品的基本內(nèi)容,顧客前臺就可以進(jìn)行商品搜索京東交易快照是什么?交易快照是指您出售或購買的寶貝,又對標(biāo)題、價格及寶貝的描述進(jìn)行了重新修改。
在淘寶上大家都知道在發(fā)生交易糾紛的時候就要去找到寶貝交易快照了,因為這個交易快照上面記錄著各種交易信息的,但是在京東上購物的時候發(fā)現(xiàn)它并沒有提供交易快照的功能,這是為什么呢?
京東為什么不提供交易快照?
顧客下訂單時,商品的詳細(xì)信息,訂單管理>訂單查詢和跟蹤>查看商品的詳細(xì)信息(拉到頁面的最下面),打開商家的后臺--訂單管理-訂單查詢和跟蹤,填寫相關(guān)信息并點擊查詢
商品可以進(jìn)入后臺進(jìn)行管理-在銷售商品管理中,選擇需要設(shè)置的商品編碼,然后選擇修改商品設(shè)置,可以修改商品的基本內(nèi)容/主圖管理/功能設(shè)置
如果你修改了商品的基本內(nèi)容,原京東SKU將自動下架,系統(tǒng)將自動生成新的SKU,在第二天進(jìn)行系統(tǒng)升級后,顧客前臺就可以進(jìn)行商品搜索
京東交易快照是什么?
交易快照是指您出售或購買的寶貝,它記錄了寶貝的原始信息,即使賣家出售或購買了此寶貝后,又對標(biāo)題、價格及寶貝的描述進(jìn)行了重新修改,您出售或購買的寶貝仍然是原來的樣子,不會有任何變化,這是淘寶為保護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益所做的一項技術(shù),買賣雙方的原始交易記錄是為了保護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益而保存下來的
一方面,我們可以通過交易截圖,清楚地看到自己的交易信息,包括什么時候買的,買了什么東西,花了多少錢等等,這樣就不會讓我們完全失去對商品信息的控制
另一方面,交易快照還是一種維權(quán)的重要手段,根據(jù)現(xiàn)行相關(guān)法律,交易快照可以作為證據(jù)在法庭上使用,這對于維護(hù)自己的權(quán)益,還原案件事實,都是非常重要的
第四,你可以在后臺進(jìn)行商品管理-在銷售商品管理中選擇需要設(shè)置的商品編碼,然后選擇修改商品,在編輯基本內(nèi)容頁面最下方,有定時上架和定時下架的設(shè)置,關(guān)于可選時間的限制,系統(tǒng)有提示選擇范圍,設(shè)置成功后,系統(tǒng)會按照此時間上下架操作
所以在網(wǎng)上購物時,我們不能僅僅理解淘寶上的交易快照是什么,我們更需要明白,交易快照仍然是一個很重要的證據(jù),當(dāng)遇到矛盾時,我們可以先拿出來,這是很重要的事
京東之所以不提供交易快照是因為他們覺得交易快照屬于內(nèi)部信息,只有當(dāng)出現(xiàn)了交易糾紛需要當(dāng)證據(jù)的時候,他們才會把相關(guān)信息提供給警方等其他執(zhí)法方,所以買家們才無法去查看訂單的交易快照
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