《淘寶網生活服務市場管理規(guī)范》及相關規(guī)則變更公示通知
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為標準淘寶網生活效勞市場正常運營次序，保證淘寶網生活效勞市場消費者的合法權益，淘寶網將對《淘寶網生活效勞市場管理標準》及相關規(guī)則停止調整。
本規(guī)則于2018年11月16日公示通知，2018年11月23日正式生效。 主要變卦內容：1、《淘寶網生活效勞市場管理標準》明白規(guī)則范圍僅限一級類目“本地化生活效勞”；一級類目“網店/網絡效勞/軟件”的相關規(guī)則獨立成篇，新增《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》及施行細則，規(guī)則相關內容不變；2、《淘寶網生活效勞市場管理標準》中新增“本地化生活效勞”下局部類目的資質準入請求，同時調整“本地化生活效勞”一級類目的準入及清退請求；3、調整二級類目“3C數(shù)碼效勞”及“家電相關效勞”的準入請求及商品管控。 其中“本地化生活效勞”下新增局部類目資質準入的執(zhí)行步驟如下：自規(guī)則生效之日起，相關類目新發(fā)商品的賣家開放準入，需提交相關資質經淘寶備案，資質請求和存量商品處置節(jié)拍詳見宣導帖：https://shenghuofuwu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8989881 詳細變卦內容： 《淘寶網生活效勞市場管理標準》 變卦前 變卦后 第四條【市場范圍】淘寶網生活效勞市場下設生活效勞根底市場和上門效勞市場。 生活效勞根底市場包括三個一級類目，分別是效勞市場、本地化生活效勞、網店/網絡效勞/軟件。賣家有權自行選擇一個或多個類目運營。 上門效勞市場特指本地生活指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 第四條【市場范圍】淘寶網生活效勞市場即一級類目“本地化生活效勞” 第二章 生活效勞根底市場 第一節(jié) 生活效勞根底市場請求 第五條【準入】淘寶網賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網生活效勞根底市場： （一）參加淘寶網消費者保證效勞，并依據類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （二）普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分的，嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿二十四分的，出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的； （三）運營淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品的充值平臺軟件商及充值平臺代理商須經淘寶審核備案，且需契合該二級類目的準入條件； （四）運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞，本地化生活效勞下的四級類目廢電池/電路板回收的須經淘寶審核備案，且契合對應類目的準入條件。 第二章 生活效勞市場 第一節(jié) 生活效勞市場請求 第五條【準入】淘寶網賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網生活效勞市場： （一）參加淘寶網消費者保證效勞，并依據類目請求繳存足額的保證金； （二）近180天內，普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分； （三）近365天內，嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿二十四分； （四）近365天內，出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的； （五）運營以下類目的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案： 本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子； 本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞。 第六條【商品發(fā)布】淘寶網生活效勞根底市場的賣家都須恪守《淘寶禁售商品管理標準》及《淘寶規(guī)則》中關于商品發(fā)布的相關規(guī)則。淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下充值平臺軟件/加款卡二級類目的賣家發(fā)布的商品需在受權范圍內； 第六條【商品發(fā)布】淘寶網生活效勞市場的賣家都須恪守《淘寶禁售商品管理標準》及《淘寶規(guī)則》中關于商品發(fā)布的相關規(guī)則。 第九條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網生活效勞根底市場清退： （一）違背本標準第五條準入請求的； （二）賣家效勞評級分數(shù)到達清退規(guī)范的。 第九條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網生活效勞市場清退： （一）違背本標準第五條第（一）、（二）、（三）、（四）項準入條件的； （二）賣家效勞評級分數(shù)到達清退規(guī)范的。 第十條 淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下二級類目充值平臺軟件/加款卡的充值平臺軟件商或充值平臺代理商，若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網網店/網絡效勞/軟件下二級類目充值平臺軟件/加款卡永世清退： （一）發(fā)布受權范圍外的商品; （二）運營期間不再契合該二級類目的準入規(guī)范; （三）12個月內同一軟件商名下，不再契合準入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退。 無 第十一條運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞的賣家，若發(fā)作以下任一情形，將被對應類目清退： （一）經告發(fā)、投訴或淘寶網排查核實發(fā)現(xiàn)資質造假的； （二）運營期間不再契合對應類目的準入規(guī)范。 第十條 運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞的賣家，若發(fā)作以下任一情形，將被對應類目清退： （一）經告發(fā)、投訴或淘寶網排查核實發(fā)現(xiàn)資質造假的； （二）運營期間不再契合對應類目的準入規(guī)范。 第十二條【退出再入駐】淘寶網生活效勞根底市場的賣家退出再入駐須契合以下條件： （一）因退出消費者保證效勞而被生活效勞市場清退的賣家，重新參加消費者保證效勞且交納相應保證金后即可提交入駐申請； （二）被清退的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），自清退之日起六個月前方可再次提交入駐申請； （三）被清退兩次的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），永世制止入駐； 第十一條【退出再入駐】淘寶網生活效勞市場的賣家退出再入駐須契合以下條件： （一）因退出消費者保證效勞而被生活效勞市場清退的賣家，重新參加消費者保證效勞且交納相應保證金后即可提交入駐申請； （二）因賣家效勞評級分數(shù)未達標被清退的，自清退之日起六個月前方可再次提交入駐申請；因賣家效勞評級分數(shù)未達標被清退兩次的，永世制止入駐； 第十四條【準入】淘寶網賣家除須滿足上述生活效勞根底市場的準入條件外，還須同時滿足以下條件方可在二級類目“本地化生活效勞>> 3C數(shù)碼效勞”及“本地化生活效勞>>家電相關效勞”下商品： （一）須為淘寶網企業(yè)店鋪或個體工商戶，按請求提供真實有效的《停業(yè)執(zhí)照》并經過淘寶網審核。 《停業(yè)執(zhí)照》運營范圍須包括電子、數(shù)碼、電器等行業(yè)相關產品的維修、裝置效勞。 （二）須參加淘寶網消費者保證效勞，并依據不同類型交納足額的保證金。 1、品牌官方維修賣家，須提供商標注冊證，并交納一萬元保證金； 2、品牌受權維修賣家，須提供以品牌方為來源的完好受權鏈路的受權文件，并交納一萬元保證金； 3、除上述兩類外的普通維修賣家，須交納五萬元保證金。 第十三條【準入】淘寶網賣家除須滿足上述生活效勞市場的準入條件外，還須同時滿足以下條件方可在二級類目“本地化生活效勞>> 3C數(shù)碼效勞”及“本地化生活效勞>>家電相關效勞”下商品： （一）出賣冒充商品累計扣分未滿十二分的； （二）須為淘寶網企業(yè)店鋪或個體工商戶，按請求提供真實有效的《停業(yè)執(zhí)照》并經過淘寶網審核。 《停業(yè)執(zhí)照》運營范圍須包括電子、數(shù)碼、電器等行業(yè)相關產品的維修、裝置效勞。 （三）須參加淘寶網消費者保證效勞，并依據不同類型交納足額的保證金。 1、品牌官方維修賣家，須提供商標注冊證，并交納一萬元保證金； 2、品牌受權維修賣家，須提供以品牌方為來源的完好受權鏈路的受權文件，并交納一萬元保證金； 3、除上述兩類外的普通維修賣家，須交納五萬元保證金。 第十五條【商品發(fā)布】賣家在商品詳情中，需明白告知消費者如下信息： （一）因效勞商品的特殊性，須明白描繪效勞品種、效勞內容、效勞期限、效勞方式（上門\到店\郵寄）。 （二）須明示，改換、維修的硬件或零部件上的防撕標個數(shù)及其對應位置。 （三）須明示，若改換、維修的硬件或零部件上的防撕標被毀壞，店鋪可回絕提供30天包換或90天保修效勞。 （四）賣家不得提供任何軟件、系統(tǒng)破解效勞且須在商品詳情中抵消費者明示。 第十四條【商品發(fā)布】賣家在商品詳情中，需明白如下信息： （一）因效勞商品的特殊性，須明白描繪效勞品種、效勞內容、效勞期限、效勞方式（上門\到店\郵寄）。 （二）須明示，改換、維修的硬件或零部件上的防撕標個數(shù)及其對應位置。 （三）須明示，若改換、維修的硬件或零部件上的防撕標被毀壞，店鋪可回絕提供30天包換或90天保修效勞。 （四）賣家不得提供任何軟件、系統(tǒng)破解效勞且須在商品詳情中抵消費者明示。 賣家未按本條款請求填寫的，淘寶網將刪除對應商品。 第三章 上門效勞市場 無 第三節(jié) 上門效勞市場請求 第十九條 生活效勞市場“上門效勞市場”的賣家，除須滿足本章第一節(jié)的生活效勞市場請求外，還須滿足本節(jié)相關規(guī)則。 上門效勞市場特指生活效勞市場指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 第二十一條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網生活效勞市場下的上門效勞對應的市場清退： （一）被淘寶網生活效勞根底市場清退的； （二）不再契合上門效勞各市場對應的資質準入請求。 （三）消保保證金缺乏1萬元，且逾期未補全的； 第二十一條【清退】賣家若不契合本標準第二十條規(guī)則的準入條件，將被淘寶網生活效勞市場下對應的上門效勞市場清退。 淘寶網生活效勞市場管理標準定義表 1、淘寶網生活效勞市場：是為淘寶會員提供維修、設計、保潔、搬家、保姆、裝修施工等各類生活效勞的網絡買賣市場。 2、淘寶網生活效勞市場賣家：指在淘寶網生活效勞市場發(fā)布商品的賣家的統(tǒng)稱，本標準中或簡稱為“賣家”。 3、充值平臺軟件商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員及代理商提供軟件及相關效勞的軟件商。本標準中簡稱“軟件商”，必需經淘寶網審核備案。 4、充值平臺代理商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員提供軟件及相關效勞的淘寶賣家。本標準中簡稱“代理商”，需由軟件商提供名單，淘寶網審核備案。 淘寶網生活效勞市場管理標準定義表 1、淘寶網生活效勞市場：是為淘寶會員提供家政、保潔、搬家、休閑文娛等各類生活效勞的網絡買賣市場。 2、淘寶網生活效勞市場賣家：指在淘寶網生活效勞市場發(fā)布商品的賣家的統(tǒng)稱，本標準中或簡稱為“賣家”。 《淘寶網生活效勞市場管理標準施行細則》 變卦前 變卦后 二、第五條第（三）項，“運營淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品的軟件商及代理商須經淘寶審核備案，且需契合該二級類目的準入條件”，詳細指的什么？ (一) 充值軟件的加款卡只允許9個軟件商的官方店鋪出賣，名單如下表。 官方旺旺ID 公司稱號 first_0 上海炫速網絡科技開展有限公司 賽爾維思科技 廣西南寧賽爾維思信息科技有限公司 smmu1995 北京智睿遠博管理咨詢有限公司 籬笆外的秋千 上海眾商網絡科技有限公司 bifghy 南陽市江山信息技術有限公司 rainboy860127 棗莊福緣網絡科技有限公司 盛行驛站ma 深圳市淘訊網絡技術有限公司 coolgol 上海拓安網絡技術有限公司 美瘦女 濟南銳堯信息技術有限公司 (二) 代理商由充值軟件平臺商引薦，每個充值軟件將引薦79名代理商，代理商必需滿足以下條件： 1.單個自然月全店退款率（單月退款筆數(shù)/當月支付寶成交筆數(shù)）不高于5%； 2.單個自然月充值軟件訂單小二介入且斷定成立的投訴筆數(shù)與退款筆數(shù)之和小于5筆，如若非賣家本身緣由招致前述糾葛大于等于5筆，賣家應舉證證明，淘寶將酌情處置。 3.好評率不低于98%； 4.須參加消保，并交納消保根底保證金； 5.宣傳真實：不能宣傳虛假信息，包括但不限于宣傳幾天上鉆、月入幾、贈品價值幾、能夠不時靠開展代理取得返點等虛假信息。 無 三、第五條第（四）項，運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞、本地化生活效勞下的四級類目廢電池/電路板回收的須經淘寶審核備案，且契合對應類目的準入條件”，詳細的備案材料是什么？ 類目稱號 資質備案請求 提交途徑 本地化生活效勞>>法律效勞 賣家須為企業(yè)店鋪，并提交《基層法律效勞所執(zhí)業(yè)證》或者《律師事務所執(zhí)業(yè)答應證》 https:// scportal. taobao.c om/quali /portal. htm 本地化生活效勞>>商務效勞>>工商注冊 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含公司、企業(yè)注冊咨詢或工商注銷代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>會計效勞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含財務管理、財務咨詢、會計代理記賬等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>房屋維修>>開鎖/修鎖/換鎖 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含開鎖等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、開鎖業(yè)特種行業(yè)答應證或公安局備案證明 本地化生活效勞>>數(shù)碼維修>>手機維修 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含手機維修等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>平安捍衛(wèi) 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含平安捍衛(wèi)等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《保安效勞答應證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>學問產權/專利申請 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含學問產權申請等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《專利代理機構注冊證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>進出口代理 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含進出口代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《海關報關單位注冊注銷證書》、《代理出入境檢驗檢疫報檢注銷證書》 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《快遞業(yè)務運營答應證》 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、國際快遞業(yè)務答應或在快遞業(yè)務答應中載明國際快遞業(yè)務 本地化生活效勞>>便民效勞>>廢品回收>>廢電池/電路板回收 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含廢品回收等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《風險廢物運營答應證》 https:// scportal. taobao. com/quali /portal. htm 二、第五條第（五）項，“運營以下類目的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案： 本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子； 本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞”，詳細的備案材料是什么？ 類目稱號 資質備案請求 提交途徑 二級類目 三級類目或類目范圍 本地化生活效勞>>法律效勞 賣家須為企業(yè)店鋪，并提交《基層法律效勞所執(zhí)業(yè)證》或者《律師事務所執(zhí)業(yè)答應證》 https:// scportal. taobao. com/quali /portal. htm 本地化生活效勞>>家政效勞 本地化生活效勞>> 家政效勞>> 搬家/搬運效勞 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含家政效勞等相關項目）、《道路運輸運營答應證》 本地化生活效勞>>家政效勞>>高空清洗 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含家政效勞、高空清洗等相關項目）、《高空清洗懸吊作業(yè)企業(yè)平安消費證書》 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含家政效勞等相關項目） 本地化生活效勞>>廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印 廣告制造類相關類目 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含廣告制造等相關項目） 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含印刷、打印等相關項目） 本地化生活效勞>>婚慶/攝影/攝像效勞 本地化生活效勞>>婚慶/攝影/攝像效勞>>婚宴酒店 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含婚宴、酒店等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》 攝影、攝像類相關類目 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含攝影、攝像等相關項目） 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含婚禮效勞等相關項目） 本地化生活效勞>>休閑文娛 本地化生活效勞>>休閑文娛>>茶館/棋牌/咖啡館 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含餐飲效勞等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》，運營棋牌還需求《文娛場所運營答應證》 本地化生活效勞>>休閑文娛>>戶外休閑玩樂>>農家樂/生態(tài)體驗 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含餐飲效勞等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》 本地化生活效勞>>休閑文娛>>酒吧/俱樂部/私人會所 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含餐飲效勞等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》、《文娛場所運營答應證》 本地化生活效勞>>休閑文娛>>戶外休閑玩樂>>真人CS 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含真人CS等相關項目）、公安機關備案 本地化生活效勞>>休閑文娛>>>足浴/洗浴/按摩 《停業(yè)執(zhí)照》（注冊時間滿1年，運營范圍包含按摩、推拿等相關項目）；運營醫(yī)療類養(yǎng)生按摩需獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)答應》 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含休閑、玩樂、足浴按摩、棋牌等相關項目） 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲>>美甲/美睫 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含美甲、美睫、產后塑形、祛痘、產后調理等相關項目）；運營醫(yī)療類內容的需獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)答應》 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲>>祛痘 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲>產后塑形 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含美甲、美發(fā)等相關項目） 本地化生活效勞>>KTV 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含KTV、食品、餐飲等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲、預包裝）或《餐飲效勞答應證》、《文娛場所運營答應證》 本地化生活效勞>>運動健身 本地化生活效勞>>運動健身>>滑雪場 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含運動類、健身等相關項目）、《高風險性體育項目運營答應證》 備注：高危體育包含游泳、滑雪、攀巖、潛水 本地化生活效勞>>運動健身>>游泳/兒童游泳 本地化生活效勞>>運動健身>>體育場館：類目下觸及高危體育項目的 本地化生活效勞>>運動健身>>綜合健身：類目下觸及高危體育項目的 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含運動類、健身等相關項目） 本地化生活效勞>>親子 本地化生活效勞>>親子>>親子游泳 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含運動類、健身等相關項目）、《高風險性體育項目運營答應證》 本地化生活效勞>>親子>>產后恢復 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含產后塑形、產后恢復、產后調理等相關項目），若觸及醫(yī)療類，需獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)答應》，若觸及餐飲類，需獲得《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲、預包裝）或《餐飲效勞答應證》 本地化生活效勞>>親子>>月子效勞 本地化生活效勞>>親子>>孕產護理 本地化生活效勞>>親子>>親子DIY 本地化生活效勞>>親子>>親子效勞 本地化生活效勞>>親子>>親子玩耍 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含親子效勞、玩耍等相關項目） 本地化生活效勞>> 特征上門效勞>> 推拿按摩 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含按摩、推拿等相關項目），注冊時間滿1年 本地化生活效勞>> 特征效勞>> 上門美容按摩效勞 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含按摩、推拿等相關項目），注冊時間滿1年 本地化生活效勞>>商務效勞 本地化生活效勞>>商務效勞>>工商注冊 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含公司、企業(yè)注冊咨詢或工商注銷代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>會計效勞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含財務管理、財務咨詢、會計代理記賬等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>平安捍衛(wèi) 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含平安捍衛(wèi)等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《保安效勞答應證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>學問產權/專利申請 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含學問產權申請等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《專利代理機構注冊證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>進出口代理 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含進出口代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《海關報關單位注冊注銷證書》、《代理出入境檢驗檢疫報檢注銷證書》 本地化生活效勞>>房屋維修>>開鎖/修鎖/換鎖 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含開鎖等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、開鎖業(yè)特種行業(yè)答應證或公安局備案證明 本地化生活效勞>>數(shù)碼維修>>手機維修 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含手機維修等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 四、第六條，“淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下充值平臺軟件/加款卡二級類目的賣家發(fā)布的商品需在受權范圍內?！笔軝喾秶绾瘟私?？ 軟件商的官方店鋪及其代理商均只能發(fā)布該充值軟件商受權其發(fā)布的商品。 六、第十條第（三）項“12個月內同一軟件商名下,不再契合準入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退”，詳細指的是什么？ 基于原《淘寶通訊市場管理標準施行細則》的內容，自2013年12月15日規(guī)則生效之日起，對軟件商名下因不契合準入條件的代理商比例和數(shù)量停止計數(shù)，如大于等于15%或到達12家， 軟件商將被清退。如2013年12月15日至2014年12月14日期間，其名下不契合準入規(guī)范的代理商累計數(shù)量未到達15%或12家，累計的數(shù)量將在14年12月15日清零。點此詳見原《淘寶通訊市場管理標準細則》的內容。 無 《發(fā)布未經準入商品規(guī)則施行細則》 變卦前 變卦后 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 有以上準入請求的類目包括但不限于： 1、成人用品/情味用品類目； 2、書籍雜志報紙類目； 3、音樂影視明星音像類目； 4、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 5、彩票類目； 6、公益類目； 7、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目； 8、網店/網絡效勞/軟件下的二級類目：充值平臺軟件/加款卡； 9、房產/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級類目:新房； 10、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品下的二級類目：保健食品； 11、本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、3C數(shù)碼效勞、家電相關效勞；本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞，本地化生活效勞下的四級類目：廢電池/電路板回收； 12、騰訊QQ專區(qū)； 13、網絡游戲點卡； 14、網游配備/游戲幣/賬號/代練； 15、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 16、個性定制/設計效勞/DIY下的二級類目：檢驗檢測；個性定制/設計效勞/DIY下的三級類目：私章/興趣印章刻制效勞； 17、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 18、大家電下的二級類目：平板電視、洗衣機、冰箱、空調、酒柜、烘干機、激光電視；大家電下的三級類目：油煙機、消毒柜、煙灶消套裝、燃氣灶、洗碗機、集成灶、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸箱、嵌入式微波爐、電熱水器、燃氣熱水器、電熱水龍頭、即熱式熱水器、太陽能熱水器、空氣源熱泵熱水器、廚寶、鍋爐、冷柜、迷你/便攜/車載冷熱箱、中央空調套裝、中央空調單品； 19、電動車/配件/交通工具下的三級類目：電動四輪車； 20、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 21、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 22、電影/演出/體育賽事； 23、二手數(shù)碼類目； 24、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 25、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 26、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 27、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 28、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 29、居家日用下的二級類目：掛歷； 30、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：貓咪、狗狗、動物藥品及藥劑； 31、裝修行業(yè)相關類目，包括一級類目“裝修效勞”和“裝修設計/施工/監(jiān)理”下的二級類目：家庭裝修、部分裝修、工程裝修； 32、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像。 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 有以上準入請求的類目包括但不限于： 1、成人用品/情味用品類目； 2、書籍雜志報紙類目； 3、音樂影視明星音像類目； 4、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 5、彩票類目； 6、公益類目； 7、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目； 8、網店/網絡效勞/軟件下的二級類目：充值平臺軟件/加款卡；網店/網絡效勞/軟件下的三級類目：國內快遞、國際快遞； 9、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品下的二級類目：保健食品； 10、本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、3C數(shù)碼效勞、家電相關效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子；本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞； 11、騰訊QQ專區(qū)； 12、網絡游戲點卡； 13、網游配備/游戲幣/賬號/代練； 14、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 15、個性定制/設計效勞/DIY下的二級類目：檢驗檢測；個性定制/設計效勞/DIY下的三級類目：私章/興趣印章刻制效勞； 16、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 17、大家電下的二級類目：平板電視、洗衣機、冰箱、空調、酒柜、烘干機、激光電視；大家電下的三級類目：油煙機、消毒柜、煙灶消套裝、燃氣灶、洗碗機、集成灶、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸箱、嵌入式微波爐、電熱水器、燃氣熱水器、電熱水龍頭、即熱式熱水器、太陽能熱水器、空氣源熱泵熱水器、廚寶、鍋爐、冷柜、迷你/便攜/車載冷熱箱、中央空調套裝、中央空調單品； 18、電動車/配件/交通工具下的三級類目：電動四輪車； 19、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 20、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 21、電影/演出/體育賽事； 22、二手數(shù)碼類目； 23、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 24、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 25、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 26、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 27、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 28、居家日用下的二級類目：掛歷； 29、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：貓咪、狗狗、動物藥品及藥劑； 30、裝修行業(yè)相關類目，包括一級類目“裝修效勞”和“裝修設計/施工/監(jiān)理”下的二級類目：家庭裝修、部分裝修、工程裝修； 31、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像。 哪些屬于特定市場商品？ 特定市場商品包括： 1、書籍雜志報紙類目； 2、音樂影視明星音像類目； 3、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 4、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 5、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 6、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 7、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 8、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 9、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 10、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 11、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 12、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 13、居家日用下的二級類目：掛歷； 14、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：動物藥品及藥劑； 15、本地化生活效勞下的四級類目：廢電池/電路板回收； 16、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像 哪些屬于特定市場商品？ 特定市場商品包括： 1、書籍雜志報紙類目； 2、音樂影視明星音像類目； 3、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 4、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 5、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 6、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 7、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 8、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 9、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 10、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 11、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 12、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 13、居家日用下的二級類目：掛歷； 14、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：動物藥品及藥劑； 15、本地化生活效勞一級類目下觸及道路運輸、高空清洗、食品餐飲、文娛場所、公安機關備案、醫(yī)療效勞、高危體育等特種運營資質的類目及商品。 16、網店/網絡效勞/軟件下的三級類目：國內快遞、國際快遞； 17、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像 新增《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》及施行細則 新增 淘寶網網店網絡效勞市場管理標準 第一章 概述 第一條【目的及根據】為維護淘寶網網店網絡效勞市場正常運營次序，保證淘寶網網店網絡效勞市場賣家的合法權益制定本標準。 第二條【適用范圍】本標準適用于入駐淘寶網網店網絡效勞市場的一切賣家、軟件商及代理商，網店網絡效勞市場即一級類目“網店/網絡效勞/軟件”。 第三條【效能級別】本標準是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。本標準中已有特殊規(guī)則的，依照本標準執(zhí)行，本規(guī)范未有規(guī)則的，根據《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)則執(zhí)行。 第二章 準入 第四條【準入】淘寶網賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網網店網絡效勞市場： （一）參加淘寶網消費者保證效勞，并依據類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （二）普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分的，嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿二十四分的，出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的； （三）在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，契合相關準入請求，經淘寶審核備案； （四）在三級類目“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞”、“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案。 第三章 運營管理及違規(guī)處置 第五條【商品發(fā)布】淘寶網網店網絡效勞市場的賣家都須恪守《淘寶禁售商品管理標準》及《淘寶規(guī)則》中關于商品發(fā)布的相關規(guī)則，淘寶網賣家在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布的商品需在受權范圍內。 第六條【行為標準】淘寶網網店網絡效勞市場的賣家除須恪守《淘寶規(guī)則》中關于市場管理、違規(guī)行為的相關規(guī)則外，還須積極響應并妥善處置買賣糾葛，提升本人的效勞評級分數(shù)。 第七條【違規(guī)處置】淘寶除按照《淘寶規(guī)則》及其他相關規(guī)則對賣家停止處置外，對效勞評級分數(shù)低于《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》的賣家將采取相應的管控措施，包括但不限于單個商品或全店商品搜索降權、買賣賬期延長、進步保證金、清退網店網絡效勞市場等管控措施。 第四章 清退 第八條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網網店網絡效勞市場清退： （一）違背本標準第五條第（一）、（二）項準入請求的； （二）賣家效勞評級分數(shù)到達清退規(guī)范的。 第九條 運營網店/網絡效勞/軟件類下的二級類目“充值平臺軟件/加款卡”，三級類目“國內快遞”、“國際快遞”的賣家，若發(fā)作以下任一情形，將被對應類目清退： （一）經告發(fā)、投訴或淘寶網排查核實發(fā)現(xiàn)資質造假的； （二）運營期間不再契合對應類目的準入規(guī)范。 第十條【退出再入駐】淘寶網網店網絡效勞市場的賣家退出再入駐須契合以下條件： （一）因退出消費者保證效勞而被網店網絡效勞市場清退的賣家，重新參加消費者保證效勞且交納相應保證金后即可提交入駐申請； （二）被清退的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），自清退之日起六個月前方可再次提交入駐申請； （三）被清退兩次的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），永世制止入駐； 第五章 附則 第十一條 本標準自2018年11月23日初次生效。 第十二條 淘寶網網店網絡效勞市場用戶的行為，發(fā)作在本標準生效或修訂之前的，適用當時的相關標準；發(fā)作在本標準生效或修訂之后的，適用本標準。 《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》施行細則 淘寶網網店網絡效勞市場管理標準定義表 1、充值平臺軟件商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員及代理商提供軟件及相關效勞的軟件商。本標準中簡稱“軟件商”，必需經淘寶網審核備案。 2、充值平臺代理商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員提供軟件及相關效勞的淘寶賣家。本標準中簡稱“代理商”，需由軟件商提供名單，淘寶網審核備案。 《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》施行細則 一、第四條第（三）項，“在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，契合相關準入請求，經淘寶審核備案。”，詳細指的什么？ (一) 充值軟件的加款卡只允許9個軟件商的官方店鋪出賣，名單如下表。 官方旺旺ID 公司稱號 first_0 上海炫速網絡科技開展有限公司 賽爾維思科技 廣西南寧賽爾維思信息科技有限公司 smmu1995 北京智睿遠博管理咨詢有限公司 籬笆外的秋千 上海眾商網絡科技有限公司 bifghy 南陽市江山信息技術有限公司 rainboy860127 棗莊福緣網絡科技有限公司 盛行驛站ma 深圳市淘訊網絡技術有限公司 coolgol 上海拓安網絡技術有限公司 美瘦女 濟南銳堯信息技術有限公司 (二) 代理商由充值軟件平臺商引薦，每個充值軟件將引薦79名代理商，代理商必需滿足以下條件： 1.單個自然月全店退款率（單月退款筆數(shù)/當月支付寶成交筆數(shù)）不高于5%； 2.單個自然月充值軟件訂單小二介入且斷定成立的投訴筆數(shù)與退款筆數(shù)之和小于5筆，如若非賣家本身緣由招致前述糾葛大于等于5筆，賣家應舉證證明，淘寶將酌情處置。 3.好評率不低于98%； 4.須參加消保，并交納消保根底保證金； 5.宣傳真實：不能宣傳虛假信息，包括但不限于宣傳幾天上鉆、月入幾、贈品價值幾、能夠不時靠開展代理取得返點等虛假信息。 三、第四條第（四）項，“在三級類目“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞”、“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案?！?，詳細的備案材料是什么？ 類目稱號 資質備案請求 提交途徑 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《快遞業(yè)務運營答應證》 https://scportal.taobao.com/quali/portal.htm 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、國際快遞業(yè)務答應或在快遞業(yè)務答應中載明國際快遞業(yè)務 三、第五條，“淘寶網賣家在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布的商品需在受權范圍內”如何了解？ 淘寶網賣家在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”下發(fā)布商品，必需成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，且只能發(fā)布充值軟件商受權其發(fā)布的商品。 四、淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下二級類目充值平臺軟件/加款卡的充值平臺軟件商或充值平臺代理商，哪些狀況會被充值平臺永世清退？ （一）發(fā)布受權范圍外的商品; （二）運營期間不再契合該二級類目的準入規(guī)范; （三）12個月內同一軟件商名下，不再契合準入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退。 其中第（三）項，基于原《淘寶通訊市場管理標準施行細則》的內容，自2013年12月15日規(guī)則生效之日起，對軟件商名下因不契合準入條件的代理商比例和數(shù)量停止計數(shù)，如大于等于15%或到達12家， 軟件商將被清退。如2013年12月15日至2014年12月14日期間，其名下不契合準入規(guī)范的代理商累計數(shù)量未到達15%或12家，累計的數(shù)量將在14年12月15日清零。點此詳見原《淘寶通訊市場管理標準細則》的內容。 五、第七條 “對效勞評級分數(shù)低于《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》的賣家將采取相應的管控措施，包括但不限于單個商品或全店商品搜索降權、買賣賬期延長、進步保證金、清退網店網絡效勞市場等管控措施?！比绾瘟私?？ 效勞評級分數(shù)，是指綜合近期賣家的退款糾葛率、違規(guī)行為等指標對賣家的效勞才能停止評價的分數(shù)。賣家可于賣家中心查看本人的效勞評級分數(shù)。 管控措施以及對應的效勞評級指標會提早在《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》停止統(tǒng)一公示。 相關效勞評級分數(shù)詳情請查閱：https://shenghuofuwu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8292260 《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》 變卦前 變卦后 一、淘寶網數(shù)字文娛市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 二、淘寶網生活效勞市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 一、淘寶網數(shù)字文娛市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 二、淘寶網生活效勞市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 三、淘寶網網店網絡效勞市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網 2018年11月16日
本規(guī)則于2018年11月16日公示通知，2018年11月23日正式生效。 主要變卦內容：1、《淘寶網生活效勞市場管理標準》明白規(guī)則范圍僅限一級類目“本地化生活效勞”；一級類目“網店/網絡效勞/軟件”的相關規(guī)則獨立成篇，新增《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》及施行細則，規(guī)則相關內容不變；2、《淘寶網生活效勞市場管理標準》中新增“本地化生活效勞”下局部類目的資質準入請求，同時調整“本地化生活效勞”一級類目的準入及清退請求；3、調整二級類目“3C數(shù)碼效勞”及“家電相關效勞”的準入請求及商品管控。 其中“本地化生活效勞”下新增局部類目資質準入的執(zhí)行步驟如下：自規(guī)則生效之日起，相關類目新發(fā)商品的賣家開放準入，需提交相關資質經淘寶備案，資質請求和存量商品處置節(jié)拍詳見宣導帖：https://shenghuofuwu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8989881 詳細變卦內容： 《淘寶網生活效勞市場管理標準》 變卦前 變卦后 第四條【市場范圍】淘寶網生活效勞市場下設生活效勞根底市場和上門效勞市場。 生活效勞根底市場包括三個一級類目，分別是效勞市場、本地化生活效勞、網店/網絡效勞/軟件。賣家有權自行選擇一個或多個類目運營。 上門效勞市場特指本地生活指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 第四條【市場范圍】淘寶網生活效勞市場即一級類目“本地化生活效勞” 第二章 生活效勞根底市場 第一節(jié) 生活效勞根底市場請求 第五條【準入】淘寶網賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網生活效勞根底市場： （一）參加淘寶網消費者保證效勞，并依據類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （二）普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分的，嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿二十四分的，出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的； （三）運營淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品的充值平臺軟件商及充值平臺代理商須經淘寶審核備案，且需契合該二級類目的準入條件； （四）運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞，本地化生活效勞下的四級類目廢電池/電路板回收的須經淘寶審核備案，且契合對應類目的準入條件。 第二章 生活效勞市場 第一節(jié) 生活效勞市場請求 第五條【準入】淘寶網賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網生活效勞市場： （一）參加淘寶網消費者保證效勞，并依據類目請求繳存足額的保證金； （二）近180天內，普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分； （三）近365天內，嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿二十四分； （四）近365天內，出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的； （五）運營以下類目的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案： 本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子； 本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞。 第六條【商品發(fā)布】淘寶網生活效勞根底市場的賣家都須恪守《淘寶禁售商品管理標準》及《淘寶規(guī)則》中關于商品發(fā)布的相關規(guī)則。淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下充值平臺軟件/加款卡二級類目的賣家發(fā)布的商品需在受權范圍內； 第六條【商品發(fā)布】淘寶網生活效勞市場的賣家都須恪守《淘寶禁售商品管理標準》及《淘寶規(guī)則》中關于商品發(fā)布的相關規(guī)則。 第九條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網生活效勞根底市場清退： （一）違背本標準第五條準入請求的； （二）賣家效勞評級分數(shù)到達清退規(guī)范的。 第九條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網生活效勞市場清退： （一）違背本標準第五條第（一）、（二）、（三）、（四）項準入條件的； （二）賣家效勞評級分數(shù)到達清退規(guī)范的。 第十條 淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下二級類目充值平臺軟件/加款卡的充值平臺軟件商或充值平臺代理商，若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網網店/網絡效勞/軟件下二級類目充值平臺軟件/加款卡永世清退： （一）發(fā)布受權范圍外的商品; （二）運營期間不再契合該二級類目的準入規(guī)范; （三）12個月內同一軟件商名下，不再契合準入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退。 無 第十一條運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞的賣家，若發(fā)作以下任一情形，將被對應類目清退： （一）經告發(fā)、投訴或淘寶網排查核實發(fā)現(xiàn)資質造假的； （二）運營期間不再契合對應類目的準入規(guī)范。 第十條 運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、心理咨詢、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞的賣家，若發(fā)作以下任一情形，將被對應類目清退： （一）經告發(fā)、投訴或淘寶網排查核實發(fā)現(xiàn)資質造假的； （二）運營期間不再契合對應類目的準入規(guī)范。 第十二條【退出再入駐】淘寶網生活效勞根底市場的賣家退出再入駐須契合以下條件： （一）因退出消費者保證效勞而被生活效勞市場清退的賣家，重新參加消費者保證效勞且交納相應保證金后即可提交入駐申請； （二）被清退的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），自清退之日起六個月前方可再次提交入駐申請； （三）被清退兩次的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），永世制止入駐； 第十一條【退出再入駐】淘寶網生活效勞市場的賣家退出再入駐須契合以下條件： （一）因退出消費者保證效勞而被生活效勞市場清退的賣家，重新參加消費者保證效勞且交納相應保證金后即可提交入駐申請； （二）因賣家效勞評級分數(shù)未達標被清退的，自清退之日起六個月前方可再次提交入駐申請；因賣家效勞評級分數(shù)未達標被清退兩次的，永世制止入駐； 第十四條【準入】淘寶網賣家除須滿足上述生活效勞根底市場的準入條件外，還須同時滿足以下條件方可在二級類目“本地化生活效勞>> 3C數(shù)碼效勞”及“本地化生活效勞>>家電相關效勞”下商品： （一）須為淘寶網企業(yè)店鋪或個體工商戶，按請求提供真實有效的《停業(yè)執(zhí)照》并經過淘寶網審核。 《停業(yè)執(zhí)照》運營范圍須包括電子、數(shù)碼、電器等行業(yè)相關產品的維修、裝置效勞。 （二）須參加淘寶網消費者保證效勞，并依據不同類型交納足額的保證金。 1、品牌官方維修賣家，須提供商標注冊證，并交納一萬元保證金； 2、品牌受權維修賣家，須提供以品牌方為來源的完好受權鏈路的受權文件，并交納一萬元保證金； 3、除上述兩類外的普通維修賣家，須交納五萬元保證金。 第十三條【準入】淘寶網賣家除須滿足上述生活效勞市場的準入條件外，還須同時滿足以下條件方可在二級類目“本地化生活效勞>> 3C數(shù)碼效勞”及“本地化生活效勞>>家電相關效勞”下商品： （一）出賣冒充商品累計扣分未滿十二分的； （二）須為淘寶網企業(yè)店鋪或個體工商戶，按請求提供真實有效的《停業(yè)執(zhí)照》并經過淘寶網審核。 《停業(yè)執(zhí)照》運營范圍須包括電子、數(shù)碼、電器等行業(yè)相關產品的維修、裝置效勞。 （三）須參加淘寶網消費者保證效勞，并依據不同類型交納足額的保證金。 1、品牌官方維修賣家，須提供商標注冊證，并交納一萬元保證金； 2、品牌受權維修賣家，須提供以品牌方為來源的完好受權鏈路的受權文件，并交納一萬元保證金； 3、除上述兩類外的普通維修賣家，須交納五萬元保證金。 第十五條【商品發(fā)布】賣家在商品詳情中，需明白告知消費者如下信息： （一）因效勞商品的特殊性，須明白描繪效勞品種、效勞內容、效勞期限、效勞方式（上門\到店\郵寄）。 （二）須明示，改換、維修的硬件或零部件上的防撕標個數(shù)及其對應位置。 （三）須明示，若改換、維修的硬件或零部件上的防撕標被毀壞，店鋪可回絕提供30天包換或90天保修效勞。 （四）賣家不得提供任何軟件、系統(tǒng)破解效勞且須在商品詳情中抵消費者明示。 第十四條【商品發(fā)布】賣家在商品詳情中，需明白如下信息： （一）因效勞商品的特殊性，須明白描繪效勞品種、效勞內容、效勞期限、效勞方式（上門\到店\郵寄）。 （二）須明示，改換、維修的硬件或零部件上的防撕標個數(shù)及其對應位置。 （三）須明示，若改換、維修的硬件或零部件上的防撕標被毀壞，店鋪可回絕提供30天包換或90天保修效勞。 （四）賣家不得提供任何軟件、系統(tǒng)破解效勞且須在商品詳情中抵消費者明示。 賣家未按本條款請求填寫的，淘寶網將刪除對應商品。 第三章 上門效勞市場 無 第三節(jié) 上門效勞市場請求 第十九條 生活效勞市場“上門效勞市場”的賣家，除須滿足本章第一節(jié)的生活效勞市場請求外，還須滿足本節(jié)相關規(guī)則。 上門效勞市場特指生活效勞市場指定類目下打上【生活效勞商家】標簽的賣家組成的市場，上門效勞包括上門洗衣、上門家政、上門大廚、上門按摩、上門美業(yè)。 第二十一條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網生活效勞市場下的上門效勞對應的市場清退： （一）被淘寶網生活效勞根底市場清退的； （二）不再契合上門效勞各市場對應的資質準入請求。 （三）消保保證金缺乏1萬元，且逾期未補全的； 第二十一條【清退】賣家若不契合本標準第二十條規(guī)則的準入條件，將被淘寶網生活效勞市場下對應的上門效勞市場清退。 淘寶網生活效勞市場管理標準定義表 1、淘寶網生活效勞市場：是為淘寶會員提供維修、設計、保潔、搬家、保姆、裝修施工等各類生活效勞的網絡買賣市場。 2、淘寶網生活效勞市場賣家：指在淘寶網生活效勞市場發(fā)布商品的賣家的統(tǒng)稱，本標準中或簡稱為“賣家”。 3、充值平臺軟件商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員及代理商提供軟件及相關效勞的軟件商。本標準中簡稱“軟件商”，必需經淘寶網審核備案。 4、充值平臺代理商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員提供軟件及相關效勞的淘寶賣家。本標準中簡稱“代理商”，需由軟件商提供名單，淘寶網審核備案。 淘寶網生活效勞市場管理標準定義表 1、淘寶網生活效勞市場：是為淘寶會員提供家政、保潔、搬家、休閑文娛等各類生活效勞的網絡買賣市場。 2、淘寶網生活效勞市場賣家：指在淘寶網生活效勞市場發(fā)布商品的賣家的統(tǒng)稱，本標準中或簡稱為“賣家”。 《淘寶網生活效勞市場管理標準施行細則》 變卦前 變卦后 二、第五條第（三）項，“運營淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品的軟件商及代理商須經淘寶審核備案，且需契合該二級類目的準入條件”，詳細指的什么？ (一) 充值軟件的加款卡只允許9個軟件商的官方店鋪出賣，名單如下表。 官方旺旺ID 公司稱號 first_0 上海炫速網絡科技開展有限公司 賽爾維思科技 廣西南寧賽爾維思信息科技有限公司 smmu1995 北京智睿遠博管理咨詢有限公司 籬笆外的秋千 上海眾商網絡科技有限公司 bifghy 南陽市江山信息技術有限公司 rainboy860127 棗莊福緣網絡科技有限公司 盛行驛站ma 深圳市淘訊網絡技術有限公司 coolgol 上海拓安網絡技術有限公司 美瘦女 濟南銳堯信息技術有限公司 (二) 代理商由充值軟件平臺商引薦，每個充值軟件將引薦79名代理商，代理商必需滿足以下條件： 1.單個自然月全店退款率（單月退款筆數(shù)/當月支付寶成交筆數(shù)）不高于5%； 2.單個自然月充值軟件訂單小二介入且斷定成立的投訴筆數(shù)與退款筆數(shù)之和小于5筆，如若非賣家本身緣由招致前述糾葛大于等于5筆，賣家應舉證證明，淘寶將酌情處置。 3.好評率不低于98%； 4.須參加消保，并交納消保根底保證金； 5.宣傳真實：不能宣傳虛假信息，包括但不限于宣傳幾天上鉆、月入幾、贈品價值幾、能夠不時靠開展代理取得返點等虛假信息。 無 三、第五條第（四）項，運營本地化生活效勞下的二級類目法律效勞，本地化生活效勞下的三級類目工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞、本地化生活效勞下的四級類目廢電池/電路板回收的須經淘寶審核備案，且契合對應類目的準入條件”，詳細的備案材料是什么？ 類目稱號 資質備案請求 提交途徑 本地化生活效勞>>法律效勞 賣家須為企業(yè)店鋪，并提交《基層法律效勞所執(zhí)業(yè)證》或者《律師事務所執(zhí)業(yè)答應證》 https:// scportal. taobao.c om/quali /portal. htm 本地化生活效勞>>商務效勞>>工商注冊 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含公司、企業(yè)注冊咨詢或工商注銷代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>會計效勞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含財務管理、財務咨詢、會計代理記賬等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>房屋維修>>開鎖/修鎖/換鎖 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含開鎖等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、開鎖業(yè)特種行業(yè)答應證或公安局備案證明 本地化生活效勞>>數(shù)碼維修>>手機維修 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含手機維修等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>平安捍衛(wèi) 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含平安捍衛(wèi)等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《保安效勞答應證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>學問產權/專利申請 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含學問產權申請等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《專利代理機構注冊證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>進出口代理 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含進出口代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《海關報關單位注冊注銷證書》、《代理出入境檢驗檢疫報檢注銷證書》 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《快遞業(yè)務運營答應證》 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、國際快遞業(yè)務答應或在快遞業(yè)務答應中載明國際快遞業(yè)務 本地化生活效勞>>便民效勞>>廢品回收>>廢電池/電路板回收 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含廢品回收等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《風險廢物運營答應證》 https:// scportal. taobao. com/quali /portal. htm 二、第五條第（五）項，“運營以下類目的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案： 本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子； 本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞”，詳細的備案材料是什么？ 類目稱號 資質備案請求 提交途徑 二級類目 三級類目或類目范圍 本地化生活效勞>>法律效勞 賣家須為企業(yè)店鋪，并提交《基層法律效勞所執(zhí)業(yè)證》或者《律師事務所執(zhí)業(yè)答應證》 https:// scportal. taobao. com/quali /portal. htm 本地化生活效勞>>家政效勞 本地化生活效勞>> 家政效勞>> 搬家/搬運效勞 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含家政效勞等相關項目）、《道路運輸運營答應證》 本地化生活效勞>>家政效勞>>高空清洗 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含家政效勞、高空清洗等相關項目）、《高空清洗懸吊作業(yè)企業(yè)平安消費證書》 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含家政效勞等相關項目） 本地化生活效勞>>廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印 廣告制造類相關類目 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含廣告制造等相關項目） 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含印刷、打印等相關項目） 本地化生活效勞>>婚慶/攝影/攝像效勞 本地化生活效勞>>婚慶/攝影/攝像效勞>>婚宴酒店 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含婚宴、酒店等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》 攝影、攝像類相關類目 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含攝影、攝像等相關項目） 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含婚禮效勞等相關項目） 本地化生活效勞>>休閑文娛 本地化生活效勞>>休閑文娛>>茶館/棋牌/咖啡館 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含餐飲效勞等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》，運營棋牌還需求《文娛場所運營答應證》 本地化生活效勞>>休閑文娛>>戶外休閑玩樂>>農家樂/生態(tài)體驗 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含餐飲效勞等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》 本地化生活效勞>>休閑文娛>>酒吧/俱樂部/私人會所 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含餐飲效勞等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲）或《餐飲效勞答應證》、《文娛場所運營答應證》 本地化生活效勞>>休閑文娛>>戶外休閑玩樂>>真人CS 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含真人CS等相關項目）、公安機關備案 本地化生活效勞>>休閑文娛>>>足浴/洗浴/按摩 《停業(yè)執(zhí)照》（注冊時間滿1年，運營范圍包含按摩、推拿等相關項目）；運營醫(yī)療類養(yǎng)生按摩需獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)答應》 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含休閑、玩樂、足浴按摩、棋牌等相關項目） 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲>>美甲/美睫 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含美甲、美睫、產后塑形、祛痘、產后調理等相關項目）；運營醫(yī)療類內容的需獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)答應》 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲>>祛痘 本地化生活效勞>>美容美發(fā)/美體美甲>產后塑形 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含美甲、美發(fā)等相關項目） 本地化生活效勞>>KTV 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含KTV、食品、餐飲等相關項目）、《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲、預包裝）或《餐飲效勞答應證》、《文娛場所運營答應證》 本地化生活效勞>>運動健身 本地化生活效勞>>運動健身>>滑雪場 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含運動類、健身等相關項目）、《高風險性體育項目運營答應證》 備注：高危體育包含游泳、滑雪、攀巖、潛水 本地化生活效勞>>運動健身>>游泳/兒童游泳 本地化生活效勞>>運動健身>>體育場館：類目下觸及高危體育項目的 本地化生活效勞>>運動健身>>綜合健身：類目下觸及高危體育項目的 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含運動類、健身等相關項目） 本地化生活效勞>>親子 本地化生活效勞>>親子>>親子游泳 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含運動類、健身等相關項目）、《高風險性體育項目運營答應證》 本地化生活效勞>>親子>>產后恢復 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含產后塑形、產后恢復、產后調理等相關項目），若觸及醫(yī)療類，需獲得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)答應》，若觸及餐飲類，需獲得《食品運營答應證》（運營范圍包含餐飲、預包裝）或《餐飲效勞答應證》 本地化生活效勞>>親子>>月子效勞 本地化生活效勞>>親子>>孕產護理 本地化生活效勞>>親子>>親子DIY 本地化生活效勞>>親子>>親子效勞 本地化生活效勞>>親子>>親子玩耍 除以上類目外 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含親子效勞、玩耍等相關項目） 本地化生活效勞>> 特征上門效勞>> 推拿按摩 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含按摩、推拿等相關項目），注冊時間滿1年 本地化生活效勞>> 特征效勞>> 上門美容按摩效勞 《停業(yè)執(zhí)照》（運營范圍包含按摩、推拿等相關項目），注冊時間滿1年 本地化生活效勞>>商務效勞 本地化生活效勞>>商務效勞>>工商注冊 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含公司、企業(yè)注冊咨詢或工商注銷代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>會計效勞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含財務管理、財務咨詢、會計代理記賬等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 本地化生活效勞>>商務效勞>>平安捍衛(wèi) 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含平安捍衛(wèi)等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《保安效勞答應證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>學問產權/專利申請 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含學問產權申請等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《專利代理機構注冊證》 本地化生活效勞>>商務效勞>>進出口代理 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含進出口代理等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《海關報關單位注冊注銷證書》、《代理出入境檢驗檢疫報檢注銷證書》 本地化生活效勞>>房屋維修>>開鎖/修鎖/換鎖 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含開鎖等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、開鎖業(yè)特種行業(yè)答應證或公安局備案證明 本地化生活效勞>>數(shù)碼維修>>手機維修 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含手機維修等相關項目）、法定代表人身份證（正背面） 四、第六條，“淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下充值平臺軟件/加款卡二級類目的賣家發(fā)布的商品需在受權范圍內?！笔軝喾秶绾瘟私?？ 軟件商的官方店鋪及其代理商均只能發(fā)布該充值軟件商受權其發(fā)布的商品。 六、第十條第（三）項“12個月內同一軟件商名下,不再契合準入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退”，詳細指的是什么？ 基于原《淘寶通訊市場管理標準施行細則》的內容，自2013年12月15日規(guī)則生效之日起，對軟件商名下因不契合準入條件的代理商比例和數(shù)量停止計數(shù)，如大于等于15%或到達12家， 軟件商將被清退。如2013年12月15日至2014年12月14日期間，其名下不契合準入規(guī)范的代理商累計數(shù)量未到達15%或12家，累計的數(shù)量將在14年12月15日清零。點此詳見原《淘寶通訊市場管理標準細則》的內容。 無 《發(fā)布未經準入商品規(guī)則施行細則》 變卦前 變卦后 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 有以上準入請求的類目包括但不限于： 1、成人用品/情味用品類目； 2、書籍雜志報紙類目； 3、音樂影視明星音像類目； 4、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 5、彩票類目； 6、公益類目； 7、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目； 8、網店/網絡效勞/軟件下的二級類目：充值平臺軟件/加款卡； 9、房產/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級類目:新房； 10、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品下的二級類目：保健食品； 11、本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、3C數(shù)碼效勞、家電相關效勞；本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、國內快遞、國際快遞，本地化生活效勞下的四級類目：廢電池/電路板回收； 12、騰訊QQ專區(qū)； 13、網絡游戲點卡； 14、網游配備/游戲幣/賬號/代練； 15、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 16、個性定制/設計效勞/DIY下的二級類目：檢驗檢測；個性定制/設計效勞/DIY下的三級類目：私章/興趣印章刻制效勞； 17、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 18、大家電下的二級類目：平板電視、洗衣機、冰箱、空調、酒柜、烘干機、激光電視；大家電下的三級類目：油煙機、消毒柜、煙灶消套裝、燃氣灶、洗碗機、集成灶、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸箱、嵌入式微波爐、電熱水器、燃氣熱水器、電熱水龍頭、即熱式熱水器、太陽能熱水器、空氣源熱泵熱水器、廚寶、鍋爐、冷柜、迷你/便攜/車載冷熱箱、中央空調套裝、中央空調單品； 19、電動車/配件/交通工具下的三級類目：電動四輪車； 20、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 21、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 22、電影/演出/體育賽事； 23、二手數(shù)碼類目； 24、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 25、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 26、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 27、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 28、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 29、居家日用下的二級類目：掛歷； 30、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：貓咪、狗狗、動物藥品及藥劑； 31、裝修行業(yè)相關類目，包括一級類目“裝修效勞”和“裝修設計/施工/監(jiān)理”下的二級類目：家庭裝修、部分裝修、工程裝修； 32、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像。 一、賣家準入請求有哪些？商品準入請求有哪些？有以上準入請求的類目有哪些？ 有以上準入請求的類目包括但不限于： 1、成人用品/情味用品類目； 2、書籍雜志報紙類目； 3、音樂影視明星音像類目； 4、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 5、彩票類目； 6、公益類目； 7、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目； 8、網店/網絡效勞/軟件下的二級類目：充值平臺軟件/加款卡；網店/網絡效勞/軟件下的三級類目：國內快遞、國際快遞； 9、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品下的二級類目：保健食品； 10、本地化生活效勞下的二級類目：法律效勞、3C數(shù)碼效勞、家電相關效勞、家政效勞、廣告制造/傳統(tǒng)印刷/打印/復印、婚慶/攝影/攝像效勞、休閑文娛、美容美發(fā)/美體美甲、KTV、運動健身、親子；本地化生活效勞下的三級類目：工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機維修、平安捍衛(wèi)、學問產權/專利申請、進出口代理、推拿按摩、上門美容按摩效勞； 11、騰訊QQ專區(qū)； 12、網絡游戲點卡； 13、網游配備/游戲幣/賬號/代練； 14、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 15、個性定制/設計效勞/DIY下的二級類目：檢驗檢測；個性定制/設計效勞/DIY下的三級類目：私章/興趣印章刻制效勞； 16、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 17、大家電下的二級類目：平板電視、洗衣機、冰箱、空調、酒柜、烘干機、激光電視；大家電下的三級類目：油煙機、消毒柜、煙灶消套裝、燃氣灶、洗碗機、集成灶、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸箱、嵌入式微波爐、電熱水器、燃氣熱水器、電熱水龍頭、即熱式熱水器、太陽能熱水器、空氣源熱泵熱水器、廚寶、鍋爐、冷柜、迷你/便攜/車載冷熱箱、中央空調套裝、中央空調單品； 18、電動車/配件/交通工具下的三級類目：電動四輪車； 19、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 20、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 21、電影/演出/體育賽事； 22、二手數(shù)碼類目； 23、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 24、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 25、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 26、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 27、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 28、居家日用下的二級類目：掛歷； 29、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：貓咪、狗狗、動物藥品及藥劑； 30、裝修行業(yè)相關類目，包括一級類目“裝修效勞”和“裝修設計/施工/監(jiān)理”下的二級類目：家庭裝修、部分裝修、工程裝修； 31、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像。 哪些屬于特定市場商品？ 特定市場商品包括： 1、書籍雜志報紙類目； 2、音樂影視明星音像類目； 3、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 4、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 5、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 6、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 7、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 8、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 9、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 10、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 11、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 12、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 13、居家日用下的二級類目：掛歷； 14、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：動物藥品及藥劑； 15、本地化生活效勞下的四級類目：廢電池/電路板回收； 16、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像 哪些屬于特定市場商品？ 特定市場商品包括： 1、書籍雜志報紙類目； 2、音樂影視明星音像類目； 3、食操行業(yè)相關類目需資質備案的商品，包括一級類目“零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品》膳食營養(yǎng)補充食品、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦奶粉、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)》孕產婦營養(yǎng)品”； 4、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品； 5、教育培訓下的三級類目：學歷教育培訓； 6、農用物資下的二級類目：農藥；種子/種苗； 7、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目：動物保健品/獸藥； 8、電玩/配件/游戲/攻略下的二級類目：游戲軟件； 9、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的二級類目：花卉/蔬果/草坪種子（新）；鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝下的三級類目：果樹； 10、個性定制/設計效勞/DIY>>日用/裝飾定制下的四級類目：掛歷； 11、電子詞典/電紙書/文化用品下的三級類目：掛歷； 12、玩具/童車/益智/積木/模型下的二級類目：兒童讀物/童書、育兒書籍；玩具/童車/益智/積木/模型下的三級類目：掛歷； 13、居家日用下的二級類目：掛歷； 14、寵物/寵物食品及用品下的二級類目：動物藥品及藥劑； 15、本地化生活效勞一級類目下觸及道路運輸、高空清洗、食品餐飲、文娛場所、公安機關備案、醫(yī)療效勞、高危體育等特種運營資質的類目及商品。 16、網店/網絡效勞/軟件下的三級類目：國內快遞、國際快遞； 17、古董/郵幣/字畫/珍藏下的三級類目：漫畫、唱片/影像 新增《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》及施行細則 新增 淘寶網網店網絡效勞市場管理標準 第一章 概述 第一條【目的及根據】為維護淘寶網網店網絡效勞市場正常運營次序，保證淘寶網網店網絡效勞市場賣家的合法權益制定本標準。 第二條【適用范圍】本標準適用于入駐淘寶網網店網絡效勞市場的一切賣家、軟件商及代理商，網店網絡效勞市場即一級類目“網店/網絡效勞/軟件”。 第三條【效能級別】本標準是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。本標準中已有特殊規(guī)則的，依照本標準執(zhí)行，本規(guī)范未有規(guī)則的，根據《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)則執(zhí)行。 第二章 準入 第四條【準入】淘寶網賣家須同時滿足以下條件方可入駐淘寶網網店網絡效勞市場： （一）參加淘寶網消費者保證效勞，并依據類目請求在支付寶賬戶中繳存足額的保證金； （二）普通違規(guī)行為累計扣分未滿四十八分的，嚴重違規(guī)行為（除出賣冒充商品外）累計扣分未滿二十四分的，出賣冒充商品累計扣分未滿二十四分的； （三）在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，契合相關準入請求，經淘寶審核備案； （四）在三級類目“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞”、“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案。 第三章 運營管理及違規(guī)處置 第五條【商品發(fā)布】淘寶網網店網絡效勞市場的賣家都須恪守《淘寶禁售商品管理標準》及《淘寶規(guī)則》中關于商品發(fā)布的相關規(guī)則，淘寶網賣家在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布的商品需在受權范圍內。 第六條【行為標準】淘寶網網店網絡效勞市場的賣家除須恪守《淘寶規(guī)則》中關于市場管理、違規(guī)行為的相關規(guī)則外，還須積極響應并妥善處置買賣糾葛，提升本人的效勞評級分數(shù)。 第七條【違規(guī)處置】淘寶除按照《淘寶規(guī)則》及其他相關規(guī)則對賣家停止處置外，對效勞評級分數(shù)低于《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》的賣家將采取相應的管控措施，包括但不限于單個商品或全店商品搜索降權、買賣賬期延長、進步保證金、清退網店網絡效勞市場等管控措施。 第四章 清退 第八條【清退】賣家若發(fā)作以下任一情形，將被淘寶網網店網絡效勞市場清退： （一）違背本標準第五條第（一）、（二）項準入請求的； （二）賣家效勞評級分數(shù)到達清退規(guī)范的。 第九條 運營網店/網絡效勞/軟件類下的二級類目“充值平臺軟件/加款卡”，三級類目“國內快遞”、“國際快遞”的賣家，若發(fā)作以下任一情形，將被對應類目清退： （一）經告發(fā)、投訴或淘寶網排查核實發(fā)現(xiàn)資質造假的； （二）運營期間不再契合對應類目的準入規(guī)范。 第十條【退出再入駐】淘寶網網店網絡效勞市場的賣家退出再入駐須契合以下條件： （一）因退出消費者保證效勞而被網店網絡效勞市場清退的賣家，重新參加消費者保證效勞且交納相應保證金后即可提交入駐申請； （二）被清退的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），自清退之日起六個月前方可再次提交入駐申請； （三）被清退兩次的賣家（因退出消費者保證效勞被清退的除外），永世制止入駐； 第五章 附則 第十一條 本標準自2018年11月23日初次生效。 第十二條 淘寶網網店網絡效勞市場用戶的行為，發(fā)作在本標準生效或修訂之前的，適用當時的相關標準；發(fā)作在本標準生效或修訂之后的，適用本標準。 《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》施行細則 淘寶網網店網絡效勞市場管理標準定義表 1、充值平臺軟件商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員及代理商提供軟件及相關效勞的軟件商。本標準中簡稱“軟件商”，必需經淘寶網審核備案。 2、充值平臺代理商：指在淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下的二級類目充值平臺軟件/加款卡商品下，向淘寶會員提供軟件及相關效勞的淘寶賣家。本標準中簡稱“代理商”，需由軟件商提供名單，淘寶網審核備案。 《淘寶網網店網絡效勞市場管理標準》施行細則 一、第四條第（三）項，“在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，契合相關準入請求，經淘寶審核備案。”，詳細指的什么？ (一) 充值軟件的加款卡只允許9個軟件商的官方店鋪出賣，名單如下表。 官方旺旺ID 公司稱號 first_0 上海炫速網絡科技開展有限公司 賽爾維思科技 廣西南寧賽爾維思信息科技有限公司 smmu1995 北京智睿遠博管理咨詢有限公司 籬笆外的秋千 上海眾商網絡科技有限公司 bifghy 南陽市江山信息技術有限公司 rainboy860127 棗莊福緣網絡科技有限公司 盛行驛站ma 深圳市淘訊網絡技術有限公司 coolgol 上海拓安網絡技術有限公司 美瘦女 濟南銳堯信息技術有限公司 (二) 代理商由充值軟件平臺商引薦，每個充值軟件將引薦79名代理商，代理商必需滿足以下條件： 1.單個自然月全店退款率（單月退款筆數(shù)/當月支付寶成交筆數(shù)）不高于5%； 2.單個自然月充值軟件訂單小二介入且斷定成立的投訴筆數(shù)與退款筆數(shù)之和小于5筆，如若非賣家本身緣由招致前述糾葛大于等于5筆，賣家應舉證證明，淘寶將酌情處置。 3.好評率不低于98%； 4.須參加消保，并交納消保根底保證金； 5.宣傳真實：不能宣傳虛假信息，包括但不限于宣傳幾天上鉆、月入幾、贈品價值幾、能夠不時靠開展代理取得返點等虛假信息。 三、第四條第（四）項，“在三級類目“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞”、“網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞”發(fā)布商品的淘寶網賣家，須契合對應類目的準入條件，提交相關資質經淘寶審核備案?！?，詳細的備案材料是什么？ 類目稱號 資質備案請求 提交途徑 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國內快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、《快遞業(yè)務運營答應證》 https://scportal.taobao.com/quali/portal.htm 網店/網絡效勞/軟件>>物流效勞>>國際快遞 《企業(yè)停業(yè)執(zhí)照》或《個體工商戶停業(yè)執(zhí)照》副本（運營范圍包含快遞等相關項目）、法定代表人身份證（正背面）、國際快遞業(yè)務答應或在快遞業(yè)務答應中載明國際快遞業(yè)務 三、第五條，“淘寶網賣家在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”發(fā)布的商品需在受權范圍內”如何了解？ 淘寶網賣家在二級類目“網店/網絡效勞/軟件類>>充值平臺軟件/加款卡”下發(fā)布商品，必需成為充值平臺軟件商或充值平臺代理商，且只能發(fā)布充值軟件商受權其發(fā)布的商品。 四、淘寶網網店/網絡效勞/軟件類目下二級類目充值平臺軟件/加款卡的充值平臺軟件商或充值平臺代理商，哪些狀況會被充值平臺永世清退？ （一）發(fā)布受權范圍外的商品; （二）運營期間不再契合該二級類目的準入規(guī)范; （三）12個月內同一軟件商名下，不再契合準入規(guī)范的代理商比例大于等于15%或12家，軟件商將被清退。 其中第（三）項，基于原《淘寶通訊市場管理標準施行細則》的內容，自2013年12月15日規(guī)則生效之日起，對軟件商名下因不契合準入條件的代理商比例和數(shù)量停止計數(shù)，如大于等于15%或到達12家， 軟件商將被清退。如2013年12月15日至2014年12月14日期間，其名下不契合準入規(guī)范的代理商累計數(shù)量未到達15%或12家，累計的數(shù)量將在14年12月15日清零。點此詳見原《淘寶通訊市場管理標準細則》的內容。 五、第七條 “對效勞評級分數(shù)低于《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》的賣家將采取相應的管控措施，包括但不限于單個商品或全店商品搜索降權、買賣賬期延長、進步保證金、清退網店網絡效勞市場等管控措施?！比绾瘟私?？ 效勞評級分數(shù)，是指綜合近期賣家的退款糾葛率、違規(guī)行為等指標對賣家的效勞才能停止評價的分數(shù)。賣家可于賣家中心查看本人的效勞評級分數(shù)。 管控措施以及對應的效勞評級指標會提早在《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》停止統(tǒng)一公示。 相關效勞評級分數(shù)詳情請查閱：https://shenghuofuwu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8292260 《淘寶網虛擬市場效勞評級指標》 變卦前 變卦后 一、淘寶網數(shù)字文娛市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 二、淘寶網生活效勞市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 一、淘寶網數(shù)字文娛市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 二、淘寶網生活效勞市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 三、淘寶網網店網絡效勞市場 管控措施 效勞評級指標 清退 ≤1 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網 2018年11月16日
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