淘寶被虛假交易賬戶處罰影響有哪些-淘寶虛假交易會被處罰么?-淘寶問答

但銷量刪除會影響訂單商品的排名)二、扣分：會限制參加官方營銷活動90天(具體參考各活動要求)若一般違規(guī)扣12分：屏蔽期間商品無法編輯另外限制參加官方營銷活動90天(具體參考各活動要求)若一般違規(guī)扣48分：屏蔽期間商品無法編輯另外限制參加官方營銷活動730天(部分活動有特殊要求，72小時內(nèi)申訴通過處罰對店鋪沒有任何影響，超時未申訴或申訴不成立處罰影響就會生效與虛假交易相關的處置有4種：

如果淘寶店鋪出現(xiàn)了虛假交易得情形，自然也會受到平臺給予的處罰，但是很多人還不知道這些處罰帶來的影響會有哪些，我馬上就來給各位分析

虛假交易賬戶處罰(非虛假交易商品降權)影響有兩個：

一、利益剝離：所涉及的訂單已產(chǎn)生的銷量做刪除，并且屏蔽已產(chǎn)生的評價內(nèi)容，評分不累計(不對商品和店鋪降權，但銷量刪除會影響訂單商品的排名)

二、扣分：根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣分，具體扣分以違規(guī)記錄小二提醒為準

同時，根據(jù)扣分情況還有別的影響：

若一般違規(guī)扣2分：會限制參加官方營銷活動90天(具體參考各活動要求)

若一般違規(guī)扣12分：店鋪屏蔽7天，屏蔽期間商品無法編輯另外限制參加官方營銷活動90天(具體參考各活動要求)

若一般違規(guī)扣48分：屏蔽店鋪28天，屏蔽期間商品無法編輯另外限制參加官方營銷活動730天(部分活動有特殊要求，具體以報名時提示為準)

若嚴重違規(guī)48分：店鋪會在30天后永久凍結，無法再次開店

特別提醒：72小時內(nèi)為申訴期，申訴機會只有一次，72小時內(nèi)申訴通過處罰對店鋪沒有任何影響，超時未申訴或申訴不成立處罰影響就會生效

與虛假交易相關的處置有4種：虛假交易(賬戶處罰、商品降權、警告)、淘寶網(wǎng)銷量評價管理規(guī)則，主要區(qū)別是：根據(jù)違規(guī)的情節(jié)不同有不同的影響

交易維權怎么辦?

賬號被虛假交易處罰，退款和售后還是正常受理，建議登錄賣家中心“客戶服務-退款管理”“客戶服務-售后管理”進行查看，避免超時

如您還未真實發(fā)貨(未點擊發(fā)貨按鈕且未真實發(fā)貨)的訂單，請及時聯(lián)系買家進行退款處理

如您還未點擊發(fā)貨按鈕，但實際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易，建議您及時聯(lián)系快遞公司追回包裹同時聯(lián)系買家退款處理

如您已點擊發(fā)貨，但實際未發(fā)貨的避免后續(xù)交易風險，建議可以嘗試聯(lián)系買家申請退款，您正在交易中(已點擊發(fā)貨且已真實發(fā)貨)的訂單，按照正常交易流程等待買家確認收貨即可

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