淘寶信用評價計分規(guī)則是什么?信用分怎么計算?
2022-11-17| 10:11|發(fā)布在分類/平臺規(guī)則|閱讀:7321
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淘寶信用評價計分規(guī)則是什么?信用分怎么計算?淘寶信用評價是指,每筆訂單完成后,買賣雙方可以針對本次交易做一個評價,這個評價就叫做信用評價。接下來我們再來了解下淘寶信用評價計分規(guī)則是什么?
圖1 信用評價分數(shù)
淘寶信用評價計分規(guī)則是什么?
評價分為好評、中評、差評三種類型,每種類型都對應(yīng)一個分數(shù)。即便是匿名評價,也是會根據(jù)這三種類型來計分的。
如果買賣雙方不主動評價,在評價有效期之后,系統(tǒng)會自動好評。這個默認好評也是會計分的。
淘寶信用分怎么計算?
1、好評加1分,中評不計分,差評扣1分。作為我們賣家來說,肯定是喜歡好評的。那么怎么維護我們店鋪的評價呢?幕思城的校長火星老師進入電商行業(yè)10多年了,經(jīng)常跟很多賣家和買家打交道,有一些維護店鋪評價的小技巧。添加微信huoxing106,可以免費咨詢火星老師。
2、每個月從訂單創(chuàng)建的時間計算,相同買家和賣家之間的評價計分,總分都不超過6分,超出的部分不計分。
比如在一個月內(nèi),A買家先給了B賣家5個差評,再給了2個好評和2個差評。那么這7個差評和2個好評都是會生效的,因為這些評分加起來是扣5分,在計分的范圍之內(nèi)。
3、一淘寶訂單創(chuàng)建的時間來計算,在14天之內(nèi),相同的買賣家針對同一個商品進行評價,多個好評總共只加1分,多個差評總共只扣1分。
比如在14天之內(nèi),A買家針對B寶貝下了10單,給了3個好評,7個差評。那么商家會加1分,同時還要扣1分。加分和扣分相抵消,就相當(dāng)于不計分。
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