淘寶大促活動賣家怎么做才能避免違規(guī)
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。
淘寶是當下大家網(wǎng)購最常用的平臺,在淘寶上時不時就會推出一些大促活動,而在進行淘寶大促或活動時,賣家的玩法是有很多的;如果玩法不規(guī)范的話,就算違規(guī)了,這樣的話是會導致商品被下架,影響流量和成交,還會增加售后成本的及后期活動的報名資格的。所以賣家要怎么做才能避免違規(guī)呢?一起來看看吧。
一、清晰說明玩法信息
賣家必須要在店鋪和商品詳情頁中將活動玩法的獲取門檻、名單公布時間等信息清晰描述。
如明確活動時間:201x年x月x日-201x年x月x日或x月x日0點-x點;門檻:前100件拍下并付款成功、贈品買1送1同款等(注食品需要有經(jīng)營資質(zhì)才可贈送);以及贈品分開發(fā)送等情況要特別標明。
否則若是因為描述不清晰導致的糾紛,是會判定為賣家責任的!
二、通過官方工具設(shè)置
如通過工具“店鋪寶”,設(shè)置實現(xiàn)下單即送贈品的營銷方案;或通過工具“前n件有禮”去設(shè)置前n玩法,這樣的做活動營銷玩法才是符合平臺規(guī)定的。
三、預警整改盡快處理
若平臺排查出活動商品違規(guī),是會進行預警提醒的,賣家可在體檢中心中查看具體違規(guī)詳情;之后要在2小時內(nèi)進行整改,這樣才能避免商品被處罰。
除此之外,各位賣家還要注意一下活動玩法是平臺禁止的:
1)免單返現(xiàn)玩法:凡是以退款、返現(xiàn)形式實現(xiàn)的玩法,均不允許(使用官方工具除外);
2)未用預售工具進行商品預售:在商品標題、詳情頁描述該商品的預計發(fā)貨時間,而未通過預售工具/發(fā)貨時間工具設(shè)置的,屬于違規(guī)預售玩法,如下圖:
最后各位賣家還要注意圖片、文案等要根據(jù)平臺要求去設(shè)置,否則同樣也是違規(guī),商品會被下架的!
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