閑魚(yú)未發(fā)貨可以退款嗎-閑魚(yú)未發(fā)貨可以退款嗎 賣(mài)家不同意-閑魚(yú)問(wèn)答

遇到賣(mài)家不發(fā)貨的情況，一、閑魚(yú)未發(fā)貨可以退款嗎？可以只要在賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨前，這是符合閑魚(yú)平臺(tái)規(guī)則的閑魚(yú)的退款申請(qǐng)都也是要賣(mài)家同意才能退成功的，這也平臺(tái)退款的規(guī)定不過(guò)不需要過(guò)于擔(dān)心，如果閑魚(yú)訂單的交易狀態(tài)為等待賣(mài)家同意退款的申請(qǐng)但是賣(mài)家在15天內(nèi)不處理退款的申請(qǐng)，系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款，會(huì)自動(dòng)退款給用戶(hù)的二、不發(fā)貨怎么辦？這個(gè)時(shí)候交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給閑魚(yú)賣(mài)家的。

閑魚(yú)作為一個(gè)二手商品交易平臺(tái)，里面有很多性?xún)r(jià)比超高的商品，只是由于賣(mài)家用不到就會(huì)含淚大甩賣(mài)用戶(hù)在閑魚(yú)上面看到自己心儀的商品以后，可以找賣(mài)家下單，一般賣(mài)家都會(huì)及時(shí)聯(lián)系快遞發(fā)貨當(dāng)然如果遇到賣(mài)家不發(fā)貨的情況，就比較麻煩了，那么閑魚(yú)未發(fā)貨可以退款嗎？

一、閑魚(yú)未發(fā)貨可以退款嗎？

可以只要在賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨前，用戶(hù)隨時(shí)都可以要求退款，取消交易，這是符合閑魚(yú)平臺(tái)規(guī)則的閑魚(yú)的退款申請(qǐng)都也是要賣(mài)家同意才能退成功的，如果說(shuō)賣(mài)家不同意情況下，只能先和賣(mài)家協(xié)商，這也平臺(tái)退款的規(guī)定

不過(guò)不需要過(guò)于擔(dān)心，如果閑魚(yú)訂單的交易狀態(tài)為等待賣(mài)家同意退款的申請(qǐng)但是賣(mài)家在15天內(nèi)不處理退款的申請(qǐng)，系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款，會(huì)自動(dòng)退款給用戶(hù)的

二、不發(fā)貨怎么辦？

1、點(diǎn)擊提醒發(fā)貨首先打開(kāi)我的選項(xiàng)，找到該筆訂單如果單狀態(tài)處于待發(fā)貨狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給閑魚(yú)賣(mài)家的，可以點(diǎn)提醒發(fā)貨或者直接在閑魚(yú)、旺旺上聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)發(fā)貨的情況

2、申退退款這時(shí)賣(mài)家還是可以點(diǎn)發(fā)貨，他點(diǎn)了發(fā)貨以后再申退就會(huì)要求退回商品了所以最好在退款前，先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù)，交易狀態(tài)的截圖、聊天記錄截圖等證據(jù)需要注意聊天記錄截圖的方法，要在記錄管理器里，左邊看到聊天對(duì)方的名字一起截圖才可以

3、如果對(duì)方一直不發(fā)貨也不退款，也沒(méi)有合理解釋?zhuān)梢酝对V“拍下不賣(mài)”的情況，這時(shí)候就可以申請(qǐng)客服介入了，問(wèn)題可以解決了

閑魚(yú)買(mǎi)東西不像淘寶，在下單以前不要怕麻煩，多多咨詢(xún)一下，了解發(fā)貨的時(shí)間、商品的狀態(tài)等等，這樣才可以避免一些不必要的麻煩

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