淘寶舉證號怎么提交-淘寶舉證號在哪里提交-淘寶問答

一、淘寶舉證號怎么提交？其實就是指定會員之間就某個時間段所進行的聊天記錄內容的電子憑證，適用于淘寶上面需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員具體操作如下：1、打開賬號與對方(任意一個賣家)的對話框，生成投訴舉證號”按鈕3、在頁面上跳出的舉證號”按鈕即可4、復制后的舉證號可以在舉證處粘貼”供淘寶小二根據(jù)舉證號中的聊天內容處理交易維權5、提交舉證號，等待淘寶平臺審判二、適用什么場景。

在淘寶平臺交易的過程中，由于消費者無法真實看到商品的樣子，所以經常會遇到商品出現(xiàn)問題，需要找商家售后的情況有些商家不太愿意提供售后服務，就會被消費者投訴，這時候需要提交淘寶舉證號到平臺，那么淘寶舉證號怎么提交？

一、淘寶舉證號怎么提交？

淘寶舉證號，其實就是指定會員之間就某個時間段所進行的聊天記錄內容的電子憑證，適用于淘寶上面需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員具體操作如下：

1、打開賬號與對方(任意一個賣家)的對話框，然后點擊上方的圖標“舉報”按鈕

2、在彈出的舉報中心的頁面，點擊左邊“生成投訴舉證號”選擇需要“投訴對象”和“舉證的日期”，再點擊“生成”按鈕

3、在頁面上跳出的舉證號，點擊“復制”按鈕即可

4、復制后的舉證號可以在舉證處粘貼，供淘寶小二根據(jù)舉證號中的聊天內容處理交易維權

5、提交舉證號，等待淘寶平臺審判

二、適用什么場景？

1、使用的場景：在淘寶交易維權時，可以使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)，維護自己權益

2、適用阿里旺旺的版本號：從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能

3、適用范圍：淘寶平臺上面需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員

4、特別說明：阿里旺旺舉證的時間只能為最近75天，同時舉證號有效期為15天

5、若您是在手機淘寶端和買/賣家在交易當中進行溝通的，同樣可以在阿里旺旺端提取聊天舉證號

淘寶舉證號能夠有效維護自己的權益，所以在淘寶交易的過程中，要盡量在官方渠道進行，如果在其他渠道出現(xiàn)問題，維權就比較困難了

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