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    淘寶凍結資金怎么解凍?什么原因被凍結?

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64

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    淘寶凍結資金怎么解凍?什么原因被凍結?

    在淘寶上開店,需要遵守平臺的規(guī)則才可以經(jīng)營,但是商家在操作的時候,不下心觸犯規(guī)則的話,會受到一定的處罰,而凍結資金就是其中的一種,那么淘寶凍結資金怎么才能解凍了?

    淘寶凍結資金怎么解凍?什么原因被凍結?

    1、首先我們要登錄淘寶,進入自己的店鋪后臺,在查看的同時就將解凍申請給操作了。進入淘寶網(wǎng)以后,用你的淘寶賣家賬號登陸到淘寶。點擊【賣家中心】。

    2、進入淘寶賣家中心以后,點擊如下圖所示的【消保圖標】。

    3、在消費者保障服務下可以看到服務保證金是多少。點擊【解凍】。

    4、確定解凍保證金。點擊【確定】。

    5、再次確定解凍保證金。點擊【確定】淘寶凍結資金怎么查看。

    6、解凍完成,可以看進入支付寶賬號看不可用解凍余額明細。點擊【查看明細】。

    淘寶資金凍結的原因:

    1、賬戶沒有實名認證,收到別人打款的錢會被凍結。

    解決方法:申請支付寶實名認證。(之前沒有申請過認證的賬戶,點擊查看認證申請流程;之前有其他賬戶通過認證,點擊查看關聯(lián)認證流程)

    2、發(fā)行紅包時,金額會被凍結。

    解決方法:紅包過了有效期,若紅包還未被使用,此款項會自動解凍。

    3、申請?zhí)岈F(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡后,金額會被凍結。

    解決方法:款項提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡成功,就不會出現(xiàn)在不可用余額中。

    4、使用信用卡付款,并且拍寶貝頁面提示該賣家支持信用卡付款方式的交易,如發(fā)生退款,款項會在支付寶賬戶被凍結,款項會在如上表格時間內(nèi)提交給銀行退回到您付款的信用卡中。

    在淘寶上開店的淘寶商家不僅僅需要掌握好運營方法,也需要遵守平臺的規(guī)則,以免收到處罰資金被凍結,商家可以按照以上操作方法去進行解凍。

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