淘寶商家如何查詢店鋪是否被降權(quán)

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淘寶店鋪權(quán)重一直都是很重要的一個問題，它不僅關(guān)系著店鋪的排名和寶貝排名，還關(guān)系著店鋪的銷量和展現(xiàn)。只有店鋪的權(quán)重越高，我們獲得的利益就越多。那淘寶賣家該怎么知道店鋪是否被降權(quán)了呢?如何查詢店鋪降權(quán)呢?

店鋪降權(quán)是比較嚴(yán)重的違規(guī)行為，所以一般都會有站內(nèi)信通知。

但是，淘寶官方不存在店鋪降權(quán)的說法，只有當(dāng)?shù)赇伄a(chǎn)生假貨處罰、虛假交易賬戶處罰等違規(guī)時，才會對店鋪的搜索狀態(tài)產(chǎn)生影響，所以我們就需要檢查一下店鋪近期是否有違規(guī)處罰。

查詢步驟：

方法一

首先我們需要打幕思城寶網(wǎng)并進(jìn)行登錄，然后我們可以在賣家中心界面的左側(cè)看到一排功能欄;

在下方找到寶貝管理這一欄，點(diǎn)擊體檢中心;

在跳轉(zhuǎn)出來的界面我們可以看到“違規(guī)處理”這個版塊;

如果店鋪存在違規(guī)行為，那么就可以看到是哪款寶貝存在哪項違規(guī)行為了。

在這里可以看到店鋪的違規(guī)待處理項、處理中項目以及歷史違規(guī)等三個方面的情況，如果數(shù)字都是“0”，那么就代表店鋪沒有出現(xiàn)違規(guī)情況。

方法二

同樣是登錄淘寶網(wǎng)，然后我們可以在賣家中心界面的右上方找到“聯(lián)系客服”這樣的一個選項;

點(diǎn)擊聯(lián)系客服之后就會跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng)服務(wù)中心，可以看到搜索欄下方有一個常用自助工具版塊;

版塊分為賬戶專區(qū)、開店專區(qū)、商品專區(qū)、投訴處罰、消保專區(qū)、服務(wù)記錄、新手專區(qū)、人才認(rèn)證等8個工具欄。

因為我們需要查詢店鋪降權(quán)，所以我們找到商品專區(qū)，將鼠標(biāo)放在圖標(biāo)上就可以看到下面出現(xiàn)了“特種經(jīng)營問題咨詢”和“商品一鍵自檢”兩個選項，這里我們選擇“商品一鍵自檢”。

在跳轉(zhuǎn)出來的頁面我們可以看到4個選項欄：全店商品排查、單個商品排查、違禁詞排查、商品全文檢索工具。

可以選擇對全店的寶貝進(jìn)行排查，也可以對店鋪的單個寶貝進(jìn)行排查。

單個寶貝排查需要輸入寶貝ID，輸入了ID之后點(diǎn)擊開始排查商品就可以看到寶貝的相關(guān)信息以及排查結(jié)果了。如果存在問題，可以點(diǎn)擊“優(yōu)化”按鈕，參考“原因”中的提示，對商品進(jìn)行修改。

店鋪降權(quán)是一件很令人頭疼的事情，如果賣家們遇到店鋪降權(quán)就可以按照上述的方法去查詢到店鋪的降權(quán)項，然后進(jìn)行針對性的修正解決。買家賬號的安全問題也是可能會導(dǎo)致店鋪寶貝被查被降權(quán)的原因.

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