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    淘寶保價險怎么申請賠償了

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53

    本文主題淘寶保價險,淘寶訂單,淘寶問答。

    淘寶保價險怎么申請賠償了

    現在互聯網這么發(fā)達的時候,很多人都喜歡在網上購物了,但是也有一些時候,買的商品才收到貨,一眨眼就活動降價了,這讓賣家心里就會有很大落差,這時候,淘寶商家為了大家購買更踏實放心,就推出了保價險,那么保價險是什么意思了,如若遇到這樣的情況,淘寶保價險給怎么去申請賠償了?

    淘寶保價險怎么申請賠償了

    保價險定義:

    據《聚劃算保價險(賣家版)規(guī)范》,如果買家通過聚劃算購買了已投保保價險的商品并成功交易,在當次聚劃算活動結束之日起的15日內,該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現實際成交價格低于買家活動期間成功達成交易的實付款,買家可在保價險舉證有效期內差價理賠。

    保價險申請理賠流程:

    1、打開淘寶,點擊【我的淘寶】——【我的訂單】。

    2、找到自己需要申請賠付的商品,并點擊商品下方的【保價險】。

    3、填寫降價的商品訂單編號,并點擊【提交申請】。

    4、系統(tǒng)審核。

    5、審核不通過,頁面會告知審核結果,審核通過,則會在買家確認收貨以后,理賠至賬戶綁定的支付寶余額中。

    保價險理賠注意事項:

    在此要提醒一下大家的是,如果是因為以下原因導致商品降價的,那么是無法向保險公司申請理賠的。

    1、特殊大型營銷活動(如:1111、618、88會員節(jié)、99大促、1212、淘寶新勢力周)及活動過程中使用的官方優(yōu)惠玩法。

    2、其他天貓官方大型營銷活動(如:春季/秋冬新風尚、男人節(jié)、汽車嘉年華、天貓狂暑季等,具體范圍以該活動招商規(guī)則說明為準)過程中使用的官方優(yōu)惠玩法:前N件X折、2件75折。

    3、使用天貓積分的訂單。

    4、營銷平臺(聚劃算、淘搶購、天貓Outlets、天天特價)活動商品訂單。

    5、特殊類型賬戶(企業(yè)采購、88會員折扣卡、會員日專享價、超級會員價)的訂單。

    6、其他如秒殺、雷鋒俠、免費試用、天貓預售等。

    通過文章了解到了保價險的定義,同時也知道了如遇到降價申請報價險的操作流程,大家直接按照以上方法照做,但是有一些情況是不在保價險的理賠范圍內,所以小伙伴們要去了解清楚哦!

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