淘寶免費換新怎么設置-淘寶免費換新怎么換-淘寶問答

商品換新條件是啥?淘寶免費換新怎么設置?賣家可選擇發(fā)布在以下一級類目的商品加入“辦公設備/耗材/相關服務“成功加入該服務的商品將在商品詳情頁展示(換)”服務標識商品換新條件是啥”(一)買家購買的商品含有?且商品主體存在指定范圍內的問題的(二)買家須在賣家承諾的服務期間內按要求申請免費換新服務，并提供對應的訂單信息和商品故障的圖片憑證(三)買家申請服務的商品未履行過。

淘寶上很多活動對于淘寶商家來說是可以增加店鋪銷量的，比如說免費換新活動，只要消費者在店鋪購物時看到這類活動了，基本上就會動心的，所以對于銷量的提升還是幫助很大的那么淘寶免費換新怎么設置?商品換新條件是啥?

淘寶免費換新怎么設置?

賣家可選擇發(fā)布在以下一級類目的商品加入“免費換新”服務：

“廚房電器”、“生活電器”、“個人護理/保健/按摩器材”、“影音電器”、“美容美體儀器”、“辦公設備/耗材/相關服務”、“電子詞典/電紙書/文化用品”、“包裝”、“電腦硬件/顯示器/電腦周邊”

成功加入該服務的商品將在商品詳情頁展示(換)“免費換新”服務標識

商品換新條件是啥?

(一)買家購買的商品含有“免費換新”服務標識，且商品主體存在指定范圍內的問題的

(二)買家須在賣家承諾的服務期間內按要求申請免費換新服務，并提供對應的訂單信息和商品故障的圖片憑證

(三)買家申請服務的商品未履行過“免費換新”服務，且未完成全部或部分退款的

(四)買家申請服務的商品未經過非品牌官方售后維修的

(五)買家須將原商品主體及配件、發(fā)票均寄回給賣家

第四條【賣家服務要求】加入“免費換新”服務的淘寶網賣家，須為滿足條件的買家及時免費更換全新同款商品或同品牌同品類等值商品

若免費更換的同款商品價格低于原商品實際成交價格，差價不予退還若同款商品停產或缺貨，可免費更換同品牌同品類等值商品，價格不得低于原商品實際成交價格，且需要買家明確同意

需要注意的是，如果加入了免費換新活動，但是賣家未按規(guī)定履行“免費換新”服務承諾的，淘寶網將支持交易退貨退款，并依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾(二)對賣家進行處理，一般違規(guī)行為，每次扣4分

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