亞馬遜銷售政策是什么-亞馬遜平臺(tái)銷售政策-跨境電商問答

賣家賬戶可能會(huì)收到警告或被暫停當(dāng)賣家的商品收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)，亞馬遜會(huì)在核實(shí)舉報(bào)信息之后采取相應(yīng)措施，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)品牌被侵權(quán)了平臺(tái)也會(huì)迅速進(jìn)行處理以保障賣家的權(quán)益亞馬遜平臺(tái)政策紅線：1、站內(nèi)信違規(guī)由于亞馬遜不希望自己的顧客和賣家之間產(chǎn)生過于緊密的聯(lián)系，出現(xiàn)了問題和顧客溝通的方式是通過亞馬遜的站內(nèi)工具：這點(diǎn)一定要切記2、將amazon的客戶轉(zhuǎn)移到其他地方有很多賣家在產(chǎn)品的包裝內(nèi)。

亞馬遜平臺(tái)上的銷售政策還是比較嚴(yán)格的，各位亞馬遜商家們必須要了解一下相關(guān)的政策有哪些，只有這樣才能更好的遵守接下來的內(nèi)容中，為各位亞馬遜商家們帶來相關(guān)的介紹

亞馬遜銷售政策是什么?

亞馬遜不允許發(fā)布侵犯品牌或其他權(quán)利所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策主要涵蓋對(duì)版權(quán)，專利權(quán)以及商標(biāo)權(quán)的保護(hù)亞馬遜非常重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，即使賣家在不知情的情況下侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍然會(huì)采取措施，賣家賬戶可能會(huì)收到警告或被暫停

當(dāng)賣家的商品收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報(bào)，亞馬遜會(huì)在核實(shí)舉報(bào)信息之后采取相應(yīng)措施，可能導(dǎo)致商品下架，賬戶暫停擁有品牌商標(biāo)的賣家只要提交過品牌審核，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)品牌被侵權(quán)了平臺(tái)也會(huì)迅速進(jìn)行處理以保障賣家的權(quán)益

亞馬遜平臺(tái)政策紅線：

1、站內(nèi)信違規(guī)

由于亞馬遜不希望自己的顧客和賣家之間產(chǎn)生過于緊密的聯(lián)系，所以作為亞馬遜賣家，出現(xiàn)了問題和顧客溝通的方式是通過亞馬遜的站內(nèi)工具：站內(nèi)信

但是站內(nèi)信不是賣家隨意發(fā)揮的場所，站內(nèi)信的發(fā)送有嚴(yán)格的內(nèi)容限制亞馬遜只在特定的問題上，才允許賣家與買家進(jìn)行站內(nèi)信的交流站內(nèi)信發(fā)送的規(guī)則，首先就是不能包含任何的產(chǎn)品鏈接，這點(diǎn)一定要切記

2、將amazon的客戶轉(zhuǎn)移到其他地方

有很多賣家在產(chǎn)品的包裝內(nèi)，會(huì)放上一些客服小卡片在這些卡片上，除了一些使用說明，可能還會(huì)附帶一些索評(píng)的話語，我們稱這些卡片為索評(píng)卡或客服卡，在淘寶上也有大量的提供類似產(chǎn)品的賣家

賣家在書寫索評(píng)卡的內(nèi)容時(shí)，一定要記住，不要將其他平臺(tái)或地址的產(chǎn)品鏈接放在卡片上也就是說，不要試圖將亞馬遜的客戶，引導(dǎo)到別的地方去

3、同個(gè)人持有多個(gè)賬戶

亞馬遜在同一個(gè)站點(diǎn)不允許賣家持有多個(gè)賬戶，這是眾所周知的規(guī)則，想在同一個(gè)站點(diǎn)持有多個(gè)賣家賬戶的賣家，一定要做好各個(gè)賬戶之間的防關(guān)聯(lián)處理

4、評(píng)論造假

review造假，是個(gè)老生常談的話題，也是個(gè)每天都在發(fā)生的話題，亞馬遜對(duì)review是有明確的規(guī)則限定的還要注意一個(gè)留評(píng)率的問題，留評(píng)率過高，也會(huì)引起亞馬遜系統(tǒng)的警惕

5、類目不匹配

這點(diǎn)主要是指賣家在上傳產(chǎn)品的過程中，故意將產(chǎn)品放置到其他的不相關(guān)的類目中

這種行為的動(dòng)機(jī)很多可能是為了逃避原來類目的審核也可能是為了選擇一個(gè)競爭較小的類目，從而較容易的霸占bestseller標(biāo)志

不過這種行為的處罰力度一般較低，大部分僅僅只是被強(qiáng)制放回原來的類目中，但是如果你多次出現(xiàn)類似的情形，也是會(huì)有很高的閉店風(fēng)險(xiǎn)

6、強(qiáng)制合并不合規(guī)變體

亞馬遜對(duì)于變體政策，有明確的規(guī)定，不符合變體政策的產(chǎn)品，是不能設(shè)置變體的，亞馬遜在每年都會(huì)發(fā)起幾次大規(guī)模的濫用變體關(guān)店行動(dòng)，每次都有大批賣家因?yàn)樽凅w原因被關(guān)閉店鋪

亞馬遜上的店鋪競爭是非常激烈的，很多類目的商家非常多，所以做這些類目之前一定要有自己的銷售策略，了解亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)政策以后，也會(huì)做的更加的好一點(diǎn)哦

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