拼多多獎(jiǎng)勵(lì)金是什么-拼多多獎(jiǎng)勵(lì)金是什么意思-拼多多問(wèn)答

而這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)在購(gòu)物的時(shí)候是可以直接使用的喲，用戶們要是想提現(xiàn)簽到的獎(jiǎng)勵(lì)金，就可以進(jìn)行提現(xiàn)了而若是用戶連續(xù)2周沒(méi)有進(jìn)行登錄，客服具體工作內(nèi)容拼多多客服包括賣家的和平臺(tái)客服賣家是店鋪的專屬客服，客服需解答顧客對(duì)商品的各種問(wèn)題，并且解決退換貨等售后問(wèn)題平臺(tái)是官方的客服，比如解答開(kāi)店及運(yùn)營(yíng)過(guò)程和購(gòu)買過(guò)程的各種問(wèn)題，解答對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)并引導(dǎo)下單，在顧客下單未付款時(shí)。

為了能夠更好的在拼多多上面購(gòu)買更加實(shí)惠的商品，其實(shí)也有人想要獲取拼多多的獎(jiǎng)勵(lì)金，但是也還有一些用戶根本就不知道什么是拼多多獎(jiǎng)勵(lì)金，也不知道應(yīng)該怎么去領(lǐng)取

在拼多多平臺(tái)中各位拼多多用戶們做任務(wù)的話是可以獲取獎(jiǎng)勵(lì)金的，而這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)在購(gòu)物的時(shí)候是可以直接使用的喲，那么就可以獲得一定的優(yōu)惠了

怎么領(lǐng)取?

目前來(lái)說(shuō)，用戶們要是想提現(xiàn)簽到的獎(jiǎng)勵(lì)金，應(yīng)該先從主頁(yè)的右下角點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人，然后從頁(yè)面的選“簽到”功能，從而簽到領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)

而當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)10元之后，就可以進(jìn)行提現(xiàn)了而若是用戶連續(xù)2周沒(méi)有進(jìn)行登錄，賬號(hào)中的余額就會(huì)在24點(diǎn)過(guò)期，需要重簽到領(lǐng)取當(dāng)然最終能領(lǐng)多少，這個(gè)完全看大家的堅(jiān)持程度來(lái)定了

當(dāng)然，部分朋友除了對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)金感興趣外，還對(duì)客服工作也感興趣，想了解下，其實(shí)，客服具體工作內(nèi)容拼多多客服包括賣家的和平臺(tái)客服

賣家是店鋪的專屬客服，主要任務(wù)是商品售前，客服需解答顧客對(duì)商品的各種問(wèn)題，還有引導(dǎo)顧客購(gòu)買商品，以及下單后的訂單情況，物流問(wèn)題等，并且解決退換貨等售后問(wèn)題

平臺(tái)是官方的客服，比如解答開(kāi)店及運(yùn)營(yíng)過(guò)程和購(gòu)買過(guò)程的各種問(wèn)題，同時(shí)在雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)，介入解決協(xié)調(diào)他們之間的矛盾糾紛

售前：

1、通過(guò)聊天工具，主要負(fù)責(zé)和顧客溝通，解答對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)并引導(dǎo)下單，在顧客下單未付款時(shí)，可以適當(dāng)?shù)卮吒都记?，?lái)挽回流失訂單提高成交轉(zhuǎn)化以及客單價(jià)，降低退款率從而提高銷售額

2、在開(kāi)發(fā)新客的同時(shí)，也需維護(hù)專屬客戶關(guān)系維護(hù)工作，用心服務(wù)老客戶，增加老客的粘性，促成交易以及處理簡(jiǎn)易的退換

售后：

1、負(fù)責(zé)疑難單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴、退換貨及退款等解決在店下單后出現(xiàn)的的問(wèn)題，提高客戶體驗(yàn)以及客戶對(duì)店鋪的滿意度

2、定期對(duì)情況進(jìn)行匯總做報(bào)表跟進(jìn)，了解庫(kù)存情況，及時(shí)下無(wú)貨商品如果有同事?lián)Q班，需及時(shí)交接問(wèn)題及進(jìn)程情況

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