京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)效是多久-京東問答電商問答

本文主題京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),京東賣家,京東問答。

在京東平臺(tái)中有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù)，他是針對京東用戶們推出來的一項(xiàng)服務(wù)，這樣用戶們進(jìn)行退換貨的時(shí)候就不需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了，但是京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是有時(shí)效的。京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)效是多久?

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用期限是多久?

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的合同期限為90天，首次簽約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為0.25元/單。每個(gè)月的5號(hào)調(diào)整當(dāng)月保費(fèi)。購買后合同期內(nèi)商家每個(gè)訂單都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)何時(shí)生效?

保單在賣家完成發(fā)貨后生效。如果賣家取消發(fā)貨，或者該筆訂單不需要物流配送，則保單不會(huì)生效。您以在“我的訂單”中點(diǎn)擊

“退運(yùn)保險(xiǎn)”，查看保險(xiǎn)詳情，了解保單狀態(tài)。

誰來買單?

目前京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)由開放平臺(tái)賣家購買，這也是電商業(yè)界首次退換貨“雙保險(xiǎn)”，有兩家保險(xiǎn)公司可供選擇，即中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。

如何理賠?

凡帶有“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)的商品均表示賣家已為該商品投保了退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，無需用戶再購買。保單在賣家完成發(fā)貨后生效，京東用戶在成功退換貨時(shí)無需自己申請理賠，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起，用戶可以在“我的訂單”中點(diǎn)擊

“退運(yùn)保險(xiǎn)”，查看保險(xiǎn)詳情，了解保單狀態(tài)。

理賠多少?

賠付額覆蓋單程運(yùn)費(fèi)，視地區(qū)有所差異，如本市金額可能5元，外地金額如西藏可能高達(dá)18元。保險(xiǎn)公司會(huì)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理，確認(rèn)理賠后賠付金將直接支付至京東余額。

值得關(guān)注的是，由于保險(xiǎn)理賠的基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限，對未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付。因此用戶在遇到分兩張訂單購買同一賣家的商品并都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)，退換貨時(shí)如果將兩張訂單的貨物用一個(gè)物流單號(hào)退回，則只能獲得一筆理賠款。此外，由保險(xiǎn)公司指定物流公司上門取貨的，賠款將由保險(xiǎn)公司直接支付給物流公司，則不涉及到京東用戶墊付運(yùn)費(fèi)和接受理賠款的問題。

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是有一定的時(shí)效的，如果超過了這個(gè)時(shí)間的話，那么就無法申請理賠了，所以各位用戶們購物后一定要及時(shí)的去判斷這個(gè)商品自己到底是否需要，如果不需要的話申請退貨退款就行了。

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