什么平臺(tái)補(bǔ)淘寶問(wèn)大家-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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問(wèn)大家模塊就要維護(hù)好了那么什么平臺(tái)補(bǔ)淘寶問(wèn)大家?1、淘寶賣家可以在淘寶新品上架之前就把關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題想好,包括寶貝的本身質(zhì)量和賣家的服務(wù)質(zhì)量等一系列問(wèn)題及回復(fù)方案,這個(gè)在寶貝上架后的第二天就可以開始操作了2、淘寶賣家可以去正規(guī)BD平臺(tái)聯(lián)系補(bǔ)手或者是老客戶等進(jìn)行瀏覽購(gòu)買,回答好以后截圖給商家,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率4、補(bǔ)手在回答中也可以適當(dāng)加幾個(gè)寶貝標(biāo)簽詞加深顧客的印象。
其實(shí)很多人在淘寶網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候除了會(huì)看中商品的銷量,評(píng)分外,還會(huì)注意問(wèn)大家模塊的商品頁(yè)面問(wèn)大家模塊都是一些使用后的用戶對(duì)于商品的各方面評(píng)價(jià),如果這些評(píng)價(jià)不好,那么看這些評(píng)價(jià)的買家就極有可能不會(huì)會(huì)買的了因此商家要想商品銷量高,問(wèn)大家模塊就要維護(hù)好了那么什么平臺(tái)補(bǔ)淘寶問(wèn)大家?如何補(bǔ)出效果?
什么平臺(tái)補(bǔ)淘寶問(wèn)大家?
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如何補(bǔ)出效果?
1、淘寶賣家可以在淘寶新品上架之前就把關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題想好,同時(shí)問(wèn)題要具有針對(duì)性,是可以直接打消買家購(gòu)買物品的顧慮的問(wèn)題,包括寶貝的本身質(zhì)量和賣家的服務(wù)質(zhì)量等一系列問(wèn)題及回復(fù)方案,這個(gè)在寶貝上架后的第二天就可以開始操作了
2、淘寶賣家可以去正規(guī)BD平臺(tái)聯(lián)系補(bǔ)手或者是老客戶等進(jìn)行瀏覽購(gòu)買,然后去安排自己的員工或自己熟悉的人進(jìn)行提問(wèn),購(gòu)買商品以后,誰(shuí)被抽到回答問(wèn)題了就去聯(lián)系商家,商家會(huì)給你一份回答,回答好以后截圖給商家,可以讓補(bǔ)手收到后回答之后,然后加錢
3、補(bǔ)手回復(fù)的答案一定要與寶貝相符,可以多寫一點(diǎn),因?yàn)橘u家是不能控制這個(gè)問(wèn)大家的,這樣做的目的是為了讓平臺(tái)把評(píng)論推到置頂,有利于買家看見的都是好的評(píng)論,從而提高店鋪的轉(zhuǎn)化率
4、補(bǔ)手在回答中也可以適當(dāng)加幾個(gè)寶貝標(biāo)簽詞加深顧客的印象,淘寶賣家也要不定期檢查問(wèn)大家的問(wèn)題與解答,進(jìn)行優(yōu)化,有負(fù)面的惡意評(píng)價(jià)或與寶貝無(wú)關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行處理淘寶賣家也可以主動(dòng)回答提問(wèn)但是會(huì)顯示賣家的標(biāo)簽
5、對(duì)于惡意的提問(wèn)回答可以與之溝通,達(dá)不成共識(shí)的進(jìn)行舉報(bào)(打開問(wèn)大家找到這個(gè)問(wèn)題,點(diǎn)擊右上角有舉報(bào)一欄)舉報(bào)后會(huì)有三天審核期,審核結(jié)果會(huì)通知商家是不能刪除提問(wèn)者的問(wèn)題,可以與提問(wèn)者進(jìn)行溝通刪除,點(diǎn)擊“我不想問(wèn)了”就可以隱去問(wèn)題
其實(shí)問(wèn)大家模塊對(duì)買家而言問(wèn)大家就像是一條紐帶,連接著買家和賣家雙方,對(duì)賣家而言好的問(wèn)大家的轉(zhuǎn)化率是能夠做得比詳情還要好的
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