什么情況下速賣通保證金不退-速賣通保證金會(huì)退嗎-淘寶問(wèn)答

關(guān)閉速賣通店鋪是可以退回保證金的如果您店鋪繳存了保證金，退出經(jīng)營(yíng)且不存在賣家規(guī)則規(guī)定的違規(guī)違約行為速賣通保證金將在店鋪退出類目經(jīng)營(yíng)之后的30個(gè)自然日后全額原路返還至賣家綁定的支付寶賬號(hào)中(或直接在支付寶賬號(hào)中完成解凍)如果賬戶因?yàn)檫`規(guī)被關(guān)閉，保證金也會(huì)被扣除不退還二、怎么申請(qǐng)退保證金？支付寶的余額不會(huì)變多，只是保證金從凍結(jié)變成可用核對(duì)方式：后臺(tái)查看繳納保證金的支付寶。

和其他所有的平臺(tái)一樣，商家申請(qǐng)入駐速賣通的時(shí)候，是要交保證金的，如果不開(kāi)店了，可以申請(qǐng)退回保證金不過(guò)，有的時(shí)候，平臺(tái)是不會(huì)退回保證金的，那么，什么情況下，不會(huì)退呢?

一、什么情況下保證金不退?

關(guān)閉速賣通店鋪是可以退回保證金的如果您店鋪繳存了保證金，退出經(jīng)營(yíng)且不存在賣家規(guī)則規(guī)定的違規(guī)違約行為

速賣通保證金將在店鋪退出類目經(jīng)營(yíng)之后的30個(gè)自然日后全額原路返還至賣家綁定的支付寶賬號(hào)中(或直接在支付寶賬號(hào)中完成解凍)

如果賬戶因?yàn)檫`規(guī)被關(guān)閉，保證金也會(huì)被扣除不退還

二、怎么申請(qǐng)退保證金？

解凍規(guī)則：退出經(jīng)營(yíng)，類目保證金解凍

解凍時(shí)間：賬號(hào)退出類目30天后會(huì)解凍，建議第31天查看支付寶余額

溫馨提醒：如果店鋪存在違規(guī)行為被凍結(jié)，保證金是不退回的

解凍核對(duì)：您凍結(jié)保證金，錢是在您的支付寶，顯示不可用您退出后，支付寶的余額不會(huì)變多，只是保證金從凍結(jié)變成可用核對(duì)方式：后臺(tái)查看繳納保證金的支付寶，支付寶查看不可用余額處是否有解凍

目前保證金除了不可用余額中存在，還會(huì)存在在保證金模塊中，您可按照以下方式查詢：支付寶商家中心-對(duì)賬中心-支付寶賬戶-保證金-查看明細(xì)，找到ALIEXPRESS商家保證金

提前放款保證金：

提前放款保證金金額：是根據(jù)您近期的交易額，退款，發(fā)貨，糾紛，DSR等情況決定的且提前放款保證金每月更新，若您經(jīng)營(yíng)指標(biāo)有所變化，建議您關(guān)注下月保證金變化情況

三，相關(guān)問(wèn)題解答

1、保證金綁定的支付寶如果關(guān)閉了，是否會(huì)影響到店鋪的經(jīng)營(yíng)?

答：支付寶里如果有錢是無(wú)法關(guān)閉的如果賣家要自己關(guān)閉支付寶賬號(hào)，需要里面的錢全部結(jié)算完成才可以操作

2、一個(gè)存繳保證金的支付寶可以綁定幾個(gè)店鋪?

答：可以綁定多個(gè)店鋪，保證金是分開(kāi)繳納的，我們會(huì)在商家后臺(tái)給出明細(xì)

3、當(dāng)保證金被扣除時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把綁定支付寶里的其他款項(xiàng)提升充到保證金內(nèi)嗎?

答：不會(huì)，存繳、提升充都需要您的確認(rèn)平臺(tái)不能直接操作

4、支付寶一旦綁定成功，允許更換嗎?

答：如果店鋪在經(jīng)營(yíng)中，支付寶不允許更換，只有操作申請(qǐng)類目退出成功了，保證金結(jié)算完成，才允許更換

速賣通商家一定要記住，既然在速賣通開(kāi)店，就要遵守平臺(tái)的規(guī)則，不要出現(xiàn)違規(guī)的情況，如果違規(guī)比較嚴(yán)重可能會(huì)罰款，嚴(yán)重的可能還會(huì)扣除保證金

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