天天特賣工廠店退貨要付快遞費嗎-天天特賣工廠店可以退貨嗎-淘寶問答

那么消費者在平臺上面申請退貨，運費險會自動抵扣如果是線下退貨的方式，那么郵費將在退款成功后3天內(nèi)退回來需要注意的是，運費理賠僅針對支持7天無理由退貨的商品，并且買家在購買商品時選擇投保才行另外運費險理賠的金額取決于貨物的大小及體重，就由誰承擔退貨運費二、怎么退貨?就可以申請退款根據(jù)自己的實際情況選擇退款的原因，只要是合理的請求都會得到快速處理淘工廠直營店服務采用的是全托管模式。

不少消費者喜歡在天天特賣工廠店購物，因為這里的產(chǎn)品價格比其他店鋪的要便宜很多，因為這些店鋪都是工廠直接提供的貨源在這里購物后，如果要退貨，是否要出運費呢?

一、退貨要付快遞費嗎?

只要購買的商品是含有運費險的，那么消費者在平臺上面申請退貨，運費險會自動抵扣如果是線下退貨的方式，那么郵費將在退款成功后3天內(nèi)退回來

需要注意的是，運費理賠僅針對支持7天無理由退貨的商品，并且買家在購買商品時選擇投保才行另外運費險理賠的金額取決于貨物的大小及體重，如果超出保險的范圍，還需要買家承擔超重部分的運費

如果沒有運費險，是誰的問題，就由誰承擔退貨運費

二、怎么退貨?

淘寶天天特賣工廠店的退款與其他訂單是一樣的，只要進入訂單的詳情頁面，就可以申請退款根據(jù)自己的實際情況選擇退款的原因，只要是合理的請求都會得到快速處理

淘工廠直營店服務采用的是全托管模式，針對退款退貨的訂單支持供應商查看并反饋信息，淘寶小二將會進行逐一核實處理判決，涉及到商品補發(fā)/漏發(fā)/錯發(fā)/退貨等情況，需要商家積極配合加快處理提升消費者的商品體驗，此外每位商家商品上架售賣后都會有單獨售后問題的處理群

其實，天天特賣工廠店和其他店鋪里面購買產(chǎn)品時是一樣的，如果想要退貨，有運費險的話，是不需要出運費的，如果沒有運費險，就由過錯方來承擔退貨的快遞費用

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