天貓產(chǎn)品庫(kù)存怎么加-天貓產(chǎn)品庫(kù)存怎么加價(jià)-天貓問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:39
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并核對(duì)ERP中商品庫(kù)存狀況,防止呈現(xiàn)ERP中商品有庫(kù)存,進(jìn)而呈現(xiàn)商品超賣②店鋪商品在營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名時(shí)切忌超實(shí)踐庫(kù)存報(bào)進(jìn)系統(tǒng),由于營(yíng)銷活動(dòng)停止中能夠?qū)崟r(shí)增加庫(kù)存,在活動(dòng)開端后可依據(jù)活動(dòng)銷售狀況停止恰當(dāng)增加③依據(jù)店鋪實(shí)踐運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)置好商品庫(kù)存減少方式,a拍下減庫(kù)存指訂單拍下后,扣除商品庫(kù)存數(shù)除了拍下訂單未付款招致的訂單關(guān)閉,庫(kù)存會(huì)自動(dòng)回補(bǔ)其他狀況商品庫(kù)存都不會(huì)自動(dòng)回補(bǔ)b付款減庫(kù)存是指訂單拍下付款后。
在上傳產(chǎn)品的時(shí)候,我們需要填寫產(chǎn)品的庫(kù)存,庫(kù)存是很重要的,如果沒有庫(kù)存了,要及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,這樣消費(fèi)者就還可以繼續(xù)購(gòu)買,不至于影響產(chǎn)品的售賣那么,怎么添加庫(kù)存呢?
一、產(chǎn)品庫(kù)存怎么加?
1、登陸淘寶助理---導(dǎo)入商品----然后在商品列表全選勾選----點(diǎn)擊上面的批量編輯商品----選擇批量修改商品數(shù)量----加或者減------然后保存
2、打開我的淘寶,賣家中心,出售中的寶貝,然后找到你需要修改那一款貨,再點(diǎn)擊編輯,再中間一點(diǎn)有個(gè)庫(kù)存數(shù)量,你重新填寫一下,然后提交就可以了
二、庫(kù)存不足怎么辦?
1)事前防備:
①店鋪倉(cāng)庫(kù)需定期停止倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn),并核對(duì)ERP中商品庫(kù)存狀況,防止呈現(xiàn)ERP中商品有庫(kù)存,但實(shí)踐倉(cāng)庫(kù)無(wú)庫(kù)存的狀況,進(jìn)而呈現(xiàn)商品超賣
②店鋪商品在營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名時(shí)切忌超實(shí)踐庫(kù)存報(bào)進(jìn)系統(tǒng),由于營(yíng)銷活動(dòng)停止中能夠?qū)崟r(shí)增加庫(kù)存,但不能減庫(kù)存,因而報(bào)名之前在滿足報(bào)名根本門檻的同時(shí),能夠選擇按一定比例的的庫(kù)存報(bào)入,(如80%),在活動(dòng)開端后可依據(jù)活動(dòng)銷售狀況停止恰當(dāng)增加
③依據(jù)店鋪實(shí)踐運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)置好商品庫(kù)存減少方式,拍下減庫(kù)存或者付款減庫(kù)存,其區(qū)別如下:
a拍下減庫(kù)存指訂單拍下后,扣除商品庫(kù)存數(shù)除了拍下訂單未付款招致的訂單關(guān)閉,庫(kù)存會(huì)自動(dòng)回補(bǔ)其他狀況商品庫(kù)存都不會(huì)自動(dòng)回補(bǔ)
b付款減庫(kù)存是指訂單拍下付款后,扣除商品庫(kù)存數(shù),即便付款后再退款也不會(huì)自動(dòng)回補(bǔ)庫(kù)存
2)事后應(yīng)對(duì):
①發(fā)現(xiàn)問題:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,商品緊急下架或設(shè)置預(yù)售
②成立專項(xiàng):第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組,運(yùn)營(yíng)擔(dān)任人+客服擔(dān)任人+決策人,擬定統(tǒng)一對(duì)外口徑(如影響面太大第一時(shí)間與平臺(tái)報(bào)備)
③決策止血:
a擬定咨詢口徑并宣導(dǎo)
b主動(dòng)觸達(dá)會(huì)員1v1溝通
c無(wú)法按時(shí)效發(fā)貨的用戶給予一定補(bǔ)償措施及引導(dǎo)退款
按照上面的步驟,商家就可以添加庫(kù)存了商家要注意,要避免出現(xiàn)缺貨,又被消費(fèi)者拍下的情況,如果是這種情況,被消費(fèi)者投訴的話,商家是要賠償?shù)?,所以,一定要做好?kù)存的準(zhǔn)備工作
Ps:店鋪1號(hào)位在問題呈現(xiàn)時(shí)需求在第一時(shí)間串聯(lián)起各個(gè)部門的工作諧和,對(duì)外統(tǒng)一發(fā)聲,對(duì)內(nèi)疾速反響,樹立完好高效的應(yīng)急保證機(jī)制
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