天貓預(yù)售尾款可以用津貼嗎-天貓問答電商問答

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經(jīng)常在天貓?zhí)詫氋徫锏南M(fèi)者們都發(fā)現(xiàn)了，很多時(shí)候商家們都會(huì)去發(fā)布天貓預(yù)售商品，在預(yù)售期間只需要支付定金就可以了，到時(shí)候再支付尾款，那么尾款可以使用購物津貼嗎?

可疊加優(yōu)惠。尾款階段可參與店鋪級(jí)優(yōu)惠(如店鋪滿減滿折、第二件半價(jià)等)、優(yōu)惠券(店鋪/商品優(yōu)惠券)、跨店優(yōu)惠(如雙11購物津貼、品類券等)疊加。同時(shí)消費(fèi)者擁有的現(xiàn)金紅包等支付工具也可享受

天貓預(yù)售尾款支付方式有兩種：

方法1-買家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款，進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找(可點(diǎn)擊“多階段訂單”查找)，找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。

方法2-也可通過短信支付功能，回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時(shí)間到達(dá)后，買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號(hào))，回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。

尾款支付時(shí)間：尾款支付時(shí)間遵循訂單頁和淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間。到約定尾款支付時(shí)間，買家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。

買家未如期支付尾款的，且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，買家已支付的訂金不予退還，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，訂金打入賣家賬戶。

訂金支付：訂金須在拍下訂單后及時(shí)支付，否則超時(shí)則訂單自動(dòng)關(guān)閉。拍下后可在已買到的寶貝-訂單詳情里“等待付款”下方，查看還有多少時(shí)間來支付訂金，一般為拍下后30分鐘(其他分階段模式可能為3天，請(qǐng)以訂單詳情里“等待付款”下方顯示時(shí)間為準(zhǔn))

不過大家要注意預(yù)售的定金是不會(huì)退的，事實(shí)上，如果不是商家的責(zé)任定金不支持退款，若由于您的個(gè)人原因不需要了，是無法強(qiáng)制賣家同意定金退回的，可以聯(lián)系商家協(xié)商處理，這個(gè)預(yù)售金大家出了以后，是不能退的，要么繼續(xù)付完剩下一部分的錢，要么預(yù)售金就白出了，買家們自己選擇，那么這種情況下肯定很多買家會(huì)選擇繼續(xù)付款了，所以大家在預(yù)售商品的時(shí)候最好還是想清楚再付定金。

有的時(shí)候尾款是可以使用購物津貼的，到時(shí)候大家在正式活動(dòng)開始的時(shí)候，可以嘗試去使用看看，如果提示不能使用的話，那就說明無法使用購物津貼了，如果可以的話，使用就行了。

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