如何聯(lián)系淘寶人工客服?淘寶人工客服入口在什么地方?
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀:5967
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淘寶人工客服是淘寶平臺的管家,商家在店鋪運營過程當(dāng)中遇到的惡意投訴、活動、運營問題都可以通過淘寶人工客服的方式進(jìn)行咨詢,那么如何聯(lián)系淘寶人工客服?淘寶人工客服入口在什么地方?
圖1 如何聯(lián)系淘寶人工客服
1、首先商家需要在瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)地址欄中輸入(www.taobao.com)進(jìn)入到淘寶官方網(wǎng)站當(dāng)中。
2、在淘寶首頁右上角找到并點擊【聯(lián)系客服】并在淘寶網(wǎng)服務(wù)中心當(dāng)中選擇【商家服務(wù)中心】進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家服務(wù)大廳當(dāng)中。對于如何聯(lián)系淘寶人工客服?淘寶人工客服入口在什么地方,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是msc632?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
3、點擊阿里萬象右側(cè)tab欄中的自主服務(wù)即可和智能客服進(jìn)行咨詢,需要無法解決的問題也可以點擊對話框左下角的【召喚人工客服】的方式和淘寶人工客服進(jìn)行咨詢。
4、除了在線聊天的方式以外,商家也可以通過撥熱線電話的方式進(jìn)行咨詢:
(1)淘寶商家:為淘寶賣家提供各類業(yè)務(wù)咨詢,0571-88157858,其服務(wù)時間為周一~周日 9:00-21:00;
(2)天貓商家:為天貓賣家提供各類業(yè)務(wù)咨詢,400-860-8608,其服務(wù)時間為周一~周日 9:00-21:00;
(3)阿里媽媽:提供淘寶/天貓直通車、鉆石展位、淘寶聯(lián)盟推廣相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,0571-88157999,其服務(wù)時間為周一~周五 9:00-18:00。
圖2 淘寶客服
以上就是對于:“如何聯(lián)系淘寶人工客服?淘寶人工客服入口在什么地方?”的內(nèi)容介紹,除了以上的兩種方式以外,商家還可以通過釘釘的方式加入到淘寶商家群當(dāng)中,通過@淘寶小二或者是和人工小二的方式進(jìn)行服務(wù)或者是其他運營推廣問題上面的疑惑咨詢。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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