如何聯(lián)系淘寶人工客服？淘寶人工客服入口在什么地方？
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀：5967
淘寶人工客服是淘寶平臺的管家，商家在店鋪運營過程當中遇到的惡意投訴、活動、運營問題都可以通過淘寶人工客服的方式進行咨詢，那么如何聯(lián)系淘寶人工客服？淘寶人工客服入口在什么地方？
圖1 如何聯(lián)系淘寶人工客服
1、首先商家需要在瀏覽器的網(wǎng)絡地址欄中輸入（www.taobao.com）進入到淘寶官方網(wǎng)站當中。
2、在淘寶首頁右上角找到并點擊【聯(lián)系客服】并在淘寶網(wǎng)服務中心當中選擇【商家服務中心】進入到淘寶網(wǎng)商家服務大廳當中。對于如何聯(lián)系淘寶人工客服？淘寶人工客服入口在什么地方，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是msc632。火星老師的電商經(jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學的官方認證講師。
3、點擊阿里萬象右側tab欄中的自主服務即可和智能客服進行咨詢，需要無法解決的問題也可以點擊對話框左下角的【召喚人工客服】的方式和淘寶人工客服進行咨詢。
4、除了在線聊天的方式以外，商家也可以通過撥熱線電話的方式進行咨詢：
（1）淘寶商家：為淘寶賣家提供各類業(yè)務咨詢，0571-88157858，其服務時間為周一～周日 9:00-21:00；
（2）天貓商家：為天貓賣家提供各類業(yè)務咨詢，400-860-8608，其服務時間為周一～周日 9:00-21:00；
（3）阿里媽媽：提供淘寶/天貓直通車、鉆石展位、淘寶聯(lián)盟推廣相關業(yè)務咨詢，0571-88157999，其服務時間為周一～周五 9:00-18:00。
圖2 淘寶客服
以上就是對于：“如何聯(lián)系淘寶人工客服？淘寶人工客服入口在什么地方？”的內(nèi)容介紹，除了以上的兩種方式以外，商家還可以通過釘釘的方式加入到淘寶商家群當中，通過@淘寶小二或者是和人工小二的方式進行服務或者是其他運營推廣問題上面的疑惑咨詢。
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。
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