淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些？
2022-06-17| 10:50|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀：1958
淘寶商家運營過程當中，根據(jù)平臺和行業(yè)內的規(guī)定一些消費者保障服務是必須加入進入的，一些則可以根據(jù)自身的需求選擇加入，那么淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些？
圖1 消費者保障服務
1、淘寶消費者保障服務是什么？
淘寶消費者保障服務是商家為淘寶買家提供的一種服務，其中賣家是該服務下的負責人，淘寶平臺不是相關的責任人。商家可以根據(jù)店鋪自身的銷售情況或者是商品類型選擇加入到特定服務當中，其中保證金是每一個商家必須繳納的內容，最低為1000元現(xiàn)金保證金。對于淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing663?；鹦抢蠋煹碾娚探涷炟S富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學的官方認證講師。
2、淘寶消費者保障服務有哪些？
（1）7天退貨
商家選擇加入到7天退貨服務當中以后，買家是可以在保障商品完好的前提下在規(guī)定的時間內進行無理由退貨申請的。若買家主觀原因不愿意完成本次交易，淘寶商家是有義務向買家童工退貨服務的，若商家沒有履行相應的義務，買家是有權利進行維權服務的。
（2）發(fā)貨時間服務
賣家可以選擇自主加入到該服務當中，選擇加入的淘寶商家就商品發(fā)貨時間想消費者做出承諾，在顧客完成付款以后需要按照指定的時間進行發(fā)貨。若未在規(guī)定時間內進行發(fā)貨，是需要按照商品實際交易額的5%進行賠付，且最低金額不能低于1元，最高不能超過30元。
圖2 消保
以上就是對于：“淘寶消費者保障服務是什么？淘寶消費者保障服務有哪些？”的內容介紹，淘寶消費者保障服務是可以幫助賣家更好的出售商品，其中還有退貨承諾服務以及破損補寄服務等，需要商家根據(jù)商品的屬性進行相應的服務內容選擇。
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