淘寶智能營(yíng)銷(xiāo)在哪里-淘寶智能營(yíng)銷(xiāo)在哪里設(shè)置-淘寶問(wèn)答

營(yíng)銷(xiāo)中心—運(yùn)營(yíng)計(jì)劃就可以找到智能營(yíng)銷(xiāo)了怎樣創(chuàng)建短信營(yíng)銷(xiāo)?進(jìn)入短信營(yíng)銷(xiāo)功能配置頁(yè)面2、計(jì)劃創(chuàng)建第一步：創(chuàng)建計(jì)劃名稱并選擇人群在明確營(yíng)銷(xiāo)目的以后，選擇想要營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)人群，點(diǎn)擊添加人群按鈕可以選擇一個(gè)系統(tǒng)默認(rèn)的推薦人群，也可以自己重新創(chuàng)建一個(gè)人群假設(shè)我們這次希望對(duì)于那些已經(jīng)很久沒(méi)在店鋪有過(guò)購(gòu)買(mǎi)，選中確定就完成了人群創(chuàng)建和選擇的過(guò)程人群添加好以后，人群中的所有人都可以進(jìn)行優(yōu)惠券和定向海報(bào)營(yíng)銷(xiāo)。

淘寶推廣一直都是商家需要做的，平臺(tái)為了能夠方便商家對(duì)店鋪的營(yíng)銷(xiāo)推廣，也推出了智能營(yíng)銷(xiāo)，只要開(kāi)通了它就可以對(duì)精準(zhǔn)客戶投放廣告和福利的那么淘寶智能營(yíng)銷(xiāo)在哪里?怎樣創(chuàng)建短信營(yíng)銷(xiāo)?

淘寶智能營(yíng)銷(xiāo)在哪里?

首先是在淘寶商家中心后臺(tái)，依次點(diǎn)擊，營(yíng)銷(xiāo)中心—運(yùn)營(yíng)計(jì)劃就可以找到智能營(yíng)銷(xiāo)了

怎樣創(chuàng)建短信營(yíng)銷(xiāo)?

1、登錄客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，進(jìn)入智能營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)簽頁(yè)，點(diǎn)擊“短信營(yíng)銷(xiāo)”功能入口“立即創(chuàng)建”進(jìn)入短信營(yíng)銷(xiāo)功能配置頁(yè)面

2、計(jì)劃創(chuàng)建第一步：創(chuàng)建計(jì)劃名稱并選擇人群

在明確營(yíng)銷(xiāo)目的以后，選擇想要營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)人群，點(diǎn)擊添加人群按鈕

可以選擇一個(gè)系統(tǒng)默認(rèn)的推薦人群，也可以自己重新創(chuàng)建一個(gè)人群假設(shè)我們這次希望對(duì)于那些已經(jīng)很久沒(méi)在店鋪有過(guò)購(gòu)買(mǎi)，但是最近又有來(lái)過(guò)店鋪的這群客戶進(jìn)行影響，將他們挽回

點(diǎn)擊新建人群，利用三個(gè)條件圈選出我們需要的人群：店鋪歷史上(720)天有過(guò)購(gòu)買(mǎi)，但是最近90天沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)、并且最近30天有加購(gòu)，這三個(gè)條件組成了我們想要的人群，給這個(gè)人群命名：重點(diǎn)流失人群

人群保存后，這個(gè)人群會(huì)出現(xiàn)在自定義人群列表里，選中確定就完成了人群創(chuàng)建和選擇的過(guò)程

人群添加好以后，會(huì)在編輯頁(yè)面看到人群的人數(shù)，人群中的所有人都可以進(jìn)行優(yōu)惠券和定向海報(bào)營(yíng)銷(xiāo)，人群中有歷史成交的用戶可以進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)

3、計(jì)劃創(chuàng)建第二步：選擇轉(zhuǎn)化渠道和是否需要使用優(yōu)惠券

確定給客戶的優(yōu)惠權(quán)益后，選擇通過(guò)何種渠道把營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給客戶目前支持兩種渠道：短信及定向海報(bào)短信會(huì)將營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)送至客戶的手機(jī)上，只支持對(duì)人群中的成交客戶發(fā)放定向海報(bào)是在店鋪首頁(yè)放置一個(gè)裝修模塊，此模塊可以對(duì)選定人群做個(gè)性化的展示

為了更好的轉(zhuǎn)化這部分客戶，我們需要為他們準(zhǔn)備一些專享的權(quán)益，給他們些特別的優(yōu)惠，會(huì)使他們更容易轉(zhuǎn)化目前支持的權(quán)益為優(yōu)惠券，此處的優(yōu)惠券為發(fā)方式優(yōu)惠券，原本是直接發(fā)送到買(mǎi)家的卡券包里，從2023年1月30起，已改為領(lǐng)取式優(yōu)惠券如果不希望添加權(quán)益，此處也可以不進(jìn)行選擇

選擇優(yōu)惠券，如果沒(méi)有合適的優(yōu)惠券，就新創(chuàng)建一個(gè)，推廣方式選擇“買(mǎi)家領(lǐng)取”，推廣范圍選擇“客戶關(guān)系管理”

在創(chuàng)建優(yōu)惠券時(shí)，建議發(fā)放數(shù)量要大于當(dāng)前人群總?cè)藬?shù)，以免造成領(lǐng)取失敗

建議可以將兩種渠道都選中，增加信息傳遞的效率，增強(qiáng)轉(zhuǎn)化

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