幕思城 > 電商百科 > 通用知識(shí) > 淘寶知識(shí) > 千??头绾畏至饕曨l-千牛客服怎么分流-淘寶問(wèn)答

    千??头绾畏至饕曨l-千??头趺捶至?淘寶問(wèn)答

    2023-01-29 | 22:56 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:43

    千牛的分流功能將流量分?jǐn)偨o其他客服賬號(hào)上,那么千牛客服要如何分流視頻?1.首先要在電腦下載千牛軟件,然后進(jìn)入千牛電腦版的工作臺(tái)模式,就可以轉(zhuǎn)給其他客服接待了千牛有哪些功能,1、千牛工作臺(tái)移動(dòng)端與電腦端可以同步聊天記錄,賣(mài)家能通過(guò)電腦或手機(jī)跟買(mǎi)家進(jìn)行溝通另外,還可以設(shè)置快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)2、千牛工作臺(tái)可以直接發(fā)商品的鏈接?可以直接發(fā)送店鋪商品的鏈接,推薦給買(mǎi)家3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片。

    千??头绾畏至饕曨l-千??头趺捶至? title='千牛客服如何分流視頻-千??头趺捶至? alt='千??头绾畏至饕曨l-千??头趺捶至?><p>千牛是淘寶開(kāi)店過(guò)程中,比較好用的店鋪管理工具尤其當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展到一定等級(jí),需要招聘人員負(fù)責(zé)店鋪的客服、運(yùn)營(yíng)、售后等工作的時(shí)候,千牛就可以起到非常重要的作用如果店鋪的流量比較多,可以使用千牛的分流功能將流量分?jǐn)偨o其他客服賬號(hào)上,那么千牛客服要如何分流視頻?</p><p>1.首先要在電腦下載千牛軟件,然后進(jìn)入千牛電腦版的工作臺(tái)模式,再啟用“旺旺分流”插件</p><p>2.在千牛軟件的下拉里,找到“客服管理”,然后打開(kāi)“旺旺分流”插件</p><p>3.接下來(lái)點(diǎn)擊“設(shè)置”,勾選“開(kāi)啟手機(jī)分流”,點(diǎn)擊“保存”</p><p>4.在接下來(lái)的對(duì)話框里出現(xiàn)新的用戶時(shí),可以選中淘寶買(mǎi)家,點(diǎn)擊右上角的箭頭按鈕,就可以轉(zhuǎn)給其他客服接待了</p><p>千牛有哪些功能?</p><p>1、千牛工作臺(tái)移動(dòng)端與電腦端可以同步聊天記錄,賣(mài)家能通過(guò)電腦或手機(jī)跟買(mǎi)家進(jìn)行溝通另外,還可以設(shè)置快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)</p><p>2、千牛工作臺(tái)可以直接發(fā)商品的鏈接,當(dāng)買(mǎi)家咨詢寶貝的時(shí)候,可以直接發(fā)送店鋪商品的鏈接,推薦給買(mǎi)家</p><p>3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片,可以供買(mǎi)家近距離看商品</p><p>4、用戶在商品詳情頁(yè)點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí),千牛會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買(mǎi)家正在瀏覽的寶貝鏈接,這樣可以節(jié)省互相時(shí)間</p><p>5、手機(jī)版的千牛,能查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)的淘寶知識(shí)</p><p>6、賣(mài)家拍下商品后,商家可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨</p><p>7、千??梢栽诜?wù)市場(chǎng)直接購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)的工具,無(wú)需網(wǎng)頁(yè)版即可操作</p><p>通常一個(gè)店鋪客服的在線時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),分配到的人也就越多在上下班時(shí)間相同的情況下,店鋪客服權(quán)重越高,分配的買(mǎi)家也越多</p><p>幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則千??头?淘寶客服淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向千牛客服怎么分流,千牛離線消息分流怎么處理,千??头謾C(jī)分流怎么同時(shí)收到消息,手機(jī)千牛怎么分流客服,千牛怎么查看客服分流,手機(jī)千牛如何分流客服,千牛怎么設(shè)置客服分流,千牛客服分流在哪里,千牛怎么改客服分流,千??头至髟趺丛O(shè)置,記得關(guān)注幕思城!</p>
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