淘寶賣家用戶狀態(tài)異常怎么回事？淘寶賣家用戶異常怎么解決？

淘寶賣家用戶出現(xiàn)異常的情況下是無法登陸到千牛賣家中心處對店鋪進行管理的，若出現(xiàn)這樣的問題需要及時進行解決，那么淘寶賣家用戶狀態(tài)異常怎么回事？淘寶賣家用戶異常怎么解決？

圖1 淘寶賣家用戶狀態(tài)異常

1、若商家在短時間內對淘寶賣家賬號頻繁的更換登陸的IP地址，系統(tǒng)會判定為商家的賬號存在安全的異常情況，會出現(xiàn)無法登錄的情況。商家可以通過頁面中的提示進入到安全中心當中填寫綁定的用戶驗證信息，解除安全限制即可。幕思城小編建議商家最好不要在短時間內進行IP地址的更換，可以在千牛賣家中心后臺當中設置子賬號的方式進行管理店鋪，無需多人登錄一個賬號。對于淘寶賣家用戶狀態(tài)異常怎么回事？淘寶賣家用戶異常怎么解決，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是msc632?；鹦抢蠋煹碾娚探涷炟S富，可以給我們專業(yè)的指導。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店，2012年成為淘寶大學的官方認證講師。

2、商家賬號出現(xiàn)存在違規(guī)問題以后顯示的狀態(tài)異常，比如頻繁的發(fā)布廣告和違規(guī)信息等，商家賬號在短時間內無法使用，商家可以通過其他店鋪賬號進行登錄咨詢客服查看到具體的違規(guī)原因。

3、若商家在店鋪的運營過程當中，有發(fā)布違禁商品或者是嚴重違反了淘寶規(guī)則被處以限制登錄的情況，商家需要通過阿里萬象的方式進行了解到具體的情況。一般違規(guī)是可以在處罰結束并通過考試以后恢復到正常狀態(tài)，但永久封禁店鋪和賬號是無法挽救的。

圖2 賬號存在異常

淘寶賣家用戶狀態(tài)異常情況需要根據商品在登錄淘寶網或者是千牛工作臺顯示的具體情況進行解決的，也可以是因為網絡問題或者是千牛軟件沒有及時更新導致的，根據系統(tǒng)的提示一步步的進行解決即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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